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ハイアット リージェンシー 東京 クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:2377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-07 10:25:09

最初に通された部屋のトイレが汚れていて、違う部屋を変えてもらいました。
良いホテルだと思ったからここを選んだのに、すごくガッカリしました。

【ご利用の宿泊プラン】
The Best & Lowest
ゲストルームツイン(禁煙室)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ハイアット リージェンシー 東京 2009-09-08 12:19:31

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋につきましては誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。当日、担当者、担当責任者へ厳しく注意を行い、原因の究明と再発防止策を講じるよう指導いたしました。2度とこのようなことはございませんので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。宿泊部

ご利用の宿泊プラン
The Best & Lowest
ご利用のお部屋
【ゲストルームツイン(禁煙室)】