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ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ･お客さまの声
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お部屋が気に入っていて何度か宿泊させて頂いていますが、今回 チェックイン時22時過ぎだったと思いますが込んでる訳も無く、私が着いた時、係の人は皆案内をしていましたのでチェックインカウンターのちょい端に1人で立って待って居ました。声を掛けられるのが当たり前だと思ってた私がいけ無かったのでしょうか？私の立って居た場所がいけ無かったのでしょうか？常識で考えてフロント前にただ突っ立ってる人間は居ないと思いますケド・・・。が、誰にも声を掛けられる事も無く４人位先にチェックインを済まされ、流石に此方からフロントへ案内をしていた方が居たので何処で待ってたら良いんですかね？！と聞き、物凄く不愉快な思いをしました!!お部屋が気に入っているだけにとても残念でした。【ご利用の宿泊プラン】【早期得割】当日まで予約できてこの価格 The Super Saver 2010 Deluxeビューデラックスルームキング
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いつもハイアットリージェンシー東京をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はお疲れのところ、カウンターでお待ちいただいていたにも関わらず、スタッフの不適切な対応があり、だいぶ長い間お待たせしてしまった上に、大変ご気分を害すこととなってしまい誠に申し訳けございませんでした。深くお詫び申し上げます。ホテルのサービスをご提供しているフロントではあってはならないことだと思います。ご指摘の内容は真摯に受け止め、スタッフへは指導、教育を再徹底し再びこのようなことのないように努める所存でございます。何卒この度はご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。宿泊部フロント課
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
お部屋が気に入っていて何度か宿泊させて頂いていますが、今回 チェックイン時22時過ぎだったと思いますが込んでる訳も無く、私が着いた時、係の人は皆案内をしていましたのでチェックインカウンターのちょい端に1人で立って待って居ました。
声を掛けられるのが当たり前だと思ってた私がいけ無かったのでしょうか？
私の立って居た場所がいけ無かったのでしょうか？
常識で考えてフロント前にただ突っ立ってる人間は居ないと思いますケド・・・。
が、誰にも声を掛けられる事も無く４人位先にチェックインを済まされ、流石に此方からフロントへ案内をしていた方が居たので何処で待ってたら良いんですかね？！と聞き、物凄く不愉快な思いをしました!!
お部屋が気に入っているだけにとても残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】当日まで予約できてこの価格 The Super Saver 2010 Deluxe
ビューデラックスルームキング
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いつもハイアットリージェンシー東京をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はお疲れのところ、カウンターでお待ちいただいていたにも関わらず、スタッフの不適切な対応があり、だいぶ長い間お待たせしてしまった上に、大変ご気分を害すこととなってしまい誠に申し訳けございませんでした。深くお詫び申し上げます。ホテルのサービスをご提供しているフロントではあってはならないことだと思います。ご指摘の内容は真摯に受け止め、スタッフへは指導、教育を再徹底し再びこのようなことのないように努める所存でございます。何卒この度はご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。宿泊部フロント課