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ハイアット リージェンシー 東京 クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:2377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

食事3

投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-05 20:28:43

残念な点、部屋は喫煙室を希望しましたが、とにかくタバコ臭い。(空気清浄機を用意してもらいました)また、部屋の清掃がしっかり出来ていない。特に部屋の隅に埃がたまっていた。残念でした。
これら以外はコストパフォーマンスは良いと思います。
シャトルバス、コンビニもある点はプラス評価。部屋のにおい、清掃が行き届いていない点は是非改善して欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ハイアット リージェンシー 東京 2011-01-06 12:39:14

新年明けましておめでとうございます。
この度はハイアットリージェンシー 東京をご利用
頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が不十分だった事と煙草の臭いで大変に不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃の係りに報告して改善するように指示を致しました。同じ過ちを犯さないようにしてまいりますので、どうか御容赦賜りますよう深くお願い申し上げます。
貴重なご投稿を頂戴いたしましてありがとうございました。

宿泊部フロント課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【朝食付き/ゲストルームキング】