食事4
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ま-7522さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- ま-7522さん [40代/男性] 2017年03月28日 13:35:56
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毎回、東京出張の際に常宿にさせて頂いております。
いつも気持ちよく宿泊させて頂いております。
私には関係ありませんが、今回リムジンバスに乗せる為の台車に従業員が宿泊客のトランクを積み込んでいたのですが、かなり乱暴に掘り投げているのを目撃しました。
体が横も縦も大きな方でした。
お客様の大事な荷物、しかもハイアットで、あんな乱暴に扱うのかと衝撃でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 専用ラウンジ利用特典付！リージェンシークラブルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【クラブルームキング（禁煙）】
食事4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月08日 16:43:06
-
空いていたのか12階スーペリアに変更していただき、素晴らしい眺めと広く快適な部屋で大満足でした。足が悪い母と泊まったので、食事は全てホテル内でとりました。ラウンジでお茶をし、夕食・朝食は同じロビー階カフェで。普通においしく、サービスも良かったのですが、朝食はもう少し品数があっても良かったかな、と。近くの部屋で飛び跳ねている人がいたのか、昼間にドスンドスンと響く音がしました。
全体的には大変満足で、母はまた利用したいと話していました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン～お一人様でもOK～（お部屋代のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームツイン（禁煙）】
食事4
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 17:28:00
-
一泊で宿泊しました。部屋は一人でトランクを開けても広く使え、チェックインからチェックアウトまでホテルマンの対応はとても気持ちよく、過ごせました。シャトルバスもホテルから新宿駅まで運行していて移動も楽でした！
大阪のハイアットにも年末泊まりましたが、部屋の備えつけのコーヒーやカップは係に連絡しないとなくて、サービスや居心地なども、こちらのホテルの方が全然よかったです。朝食は和食を頂きましたが、ゆっくりと静かな雰囲気でとることがでしました。また、次回利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン～お一人様でもOK～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ゲストルームキング（喫煙）】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 14:43:32
-
此方の希望を電話でお伝えしましたが、希望を聞いていただけて、ゆっくり休むことができました。
ただ、1日目、ソファで仮眠を取った時かベッドで寝た時かは不明ですが、数カ所虫刺され（蚊ではないかとおもいます）でその点だけ残念におもいました。立地的には昨年も利用させて頂いてるのですごく便利なところでまた宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】お部屋代のみ シンプル連割プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームキング（禁煙室）】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 14:39:09
-
対応が非常に良かった点、ツインで当初予約していたところ急に一人増えてのトリプルへ変更を素早い対応下さいました いつも社用で７～８名利用の為、大変助かりました また出張やプライベートでも利用したいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ハイアット リージェンシー 東京 2014年10月13日 13:50:49
-
いつもハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】連割バリューステイ
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームツイン】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月28日 03:59:07
-
我々夫婦が、東京で宿泊しているところに義母の為に予約しました。
そこで、私の意見としては・・・。
私は、約30年ぶりの宿泊でした。以前と変わらず3本のシャンデリア、懐かしかったです。中央公園に住宅展示場があったころが懐かしいですね。
歴史のあるホテルですから色々と不安もありましたが、色々とリニューアルされていてとっても快適でした。朝食も連泊でしたのでそれぞれ違うところで頂きましたが、ちょうど良い感じでした。残念だったのは、アイス/ジェラートは別料金だったところですね。
難を言えば、同程度の金額であれば、他のホテルであっても良かったかもしれません。お得感の面でいえばやや難ありといった感じですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ハイアット リージェンシー 東京 2014年10月05日 13:52:11
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊に際し、詳細に感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。
ご指摘をいただいたお得感については、お客様がホテルをお選びになる重要な視点だと思いますので、もう一度原点に帰って見直してみたいと存じます。
是非引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付スタンダードルームプラン～おひとり様でもOK！～
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ゲストルームキング（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 09:56:44
-
地下鉄都庁前にすぐにアクセス出来て、都内何処に行くにも便利なロケーションです。
部屋自体は若干古い感じがしましたが、清潔でした。
朝食も美味しかったです。今回はフィットネスも利用できるパッケージでしたが、
ジムのスタッフの方々の対応が非常に良かったです。
また家族で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ハイアット リージェンシー 東京 2014年08月31日 15:18:00
-
このたびはハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊に際し感想をご記入いただき、重ねて御礼申しあげます。
このたびのご滞在はご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後も魅力あるプランをご用意してまいりますので、ご宿泊いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【33平米ビュールームにゆったりステイ】最上階フィットネスや駐車場も無料☆特典満載のサマーステイ
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ビュールームツイン（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 07:15:50
-
3月15日、家族で利用するのは初めてでしたが、到着時のチェックインの配慮も助かりましたし、朝食の席の確保も速やかで快適に過ごすことができました。出発のチェックアウトの時に宿泊税が別精算であったのが不便と思いました。楽天トラベルでプランは支払いが済んでいたので、出来ればプランに含まれていると面倒でなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ハイアット リージェンシー 東京 2014年05月19日 16:59:42
-
このたびはハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊に際し感想をご記入いただき、重ねて御礼申しあげます。
このたびのご滞在はご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後も魅力あるプランをご用意してまいりますので、ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルームにお得にステイ】冬の旅行やご出張におすすめ☆特典満載のウィンターステイ
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ゲストルームキング（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 14:19:17
-
フロントの方の笑顔と朝御飯がよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ハイアット リージェンシー 東京 2014年01月06日 15:27:46
-
いつもハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在はご満足いただきましたようで、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付き1室1～3名様でご利用いただけるビュールームプラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ビュールームツイン（禁煙室）】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
夢扇さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 夢扇さん [60代/女性] 2013年12月29日 00:10:09
-
母が介助式車椅子なのですが、部屋のドアの止め金具が付いていない為、ドアストッパーを頼み、シャワーキャップとヘアーブラシが１セットだけで二人分 置いてなく注文しました。朝食付きで二泊プランでしたが、ビュッフェが遅めの時刻まで混んでいて順番待ちで並んでいて、一日目は昼食が和食なので洋食にと予定していましたが、法事へ行く時間が迫ってきた為食べずに、二日目はルームサービスにしました。泊まった経験者に聞いたところ常に混んでいて４０分待ちしたそうで、オンシーズンは特に洋食の朝食会場を別に増やす等対策をしたらどうですか。チェックアウトは１３時までのレイトプランでゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ハイアット リージェンシー 東京 2014年01月03日 13:40:16
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またコメントを頂戴し、御礼申しあげます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不満が残るご滞在になりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。
是非次回のご来館をお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付き21階以上高層階確約! ビューデラックスルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ビューデラックスルームツイン（禁煙室）】
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yotichanさんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- yotichanさん [50代/女性] 2013年12月13日 11:45:06
-
スタッフさんの対応も良く毎回気持ちよく宿泊しています。立地も便利で部屋からの景色も素敵です。ただ、未だにゆかたなのがアンマッチのような感じがします。また、次回もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年12月18日 16:50:49
-
いつもハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは感想をご記入いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ホテルスタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
パジャマのお届けもしておりますので、お気軽にお申しつけいただけると幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【21階以上の高層階確約】Advance Purchase with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ビューデラックスルームキング（禁煙室）】
食事4
ＣＭＣぱんさんさんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- ＣＭＣぱんさんさん [60代/男性] 2013年12月10日 15:46:32
-
１２月８日に宿泊しました。フロントの対応、サービス、食事、いずれも大変良い対応で気持ちが良いホテルという印象。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年12月18日 16:29:02
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。今後もご期待にそえるように努力を続けてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【14日前までの早期割引】Advance Purchase with Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/ゲストルームキング】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月04日 14:29:13
-
駐車場が24時間¥1,000なのは嬉しいです。
チェックイン時、ロビーが外国の方ばかりで、びっくりしました。
部屋に案内してくださるのですが、部屋のアメニティや、不足があれば、客室係？への電話が出来る、など 知らせていただければよかったな、と思いました。
実際、部屋にあるホテルの案内で、アメニティやタオルなどを持ってきていただけることを知ったのですが、事前に案内があると嬉しいです。
夜中に置いてあるものに不備があったことが分かったのですが、迅速な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
朝食はランチにも適用できるということで、ランチ利用させていただきました。
量も良かったですが、サラダが付くと良いですね。
次回は朝食利用をしてみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年09月06日 19:45:25
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。頂戴しました数々のご指摘は今後のサービス向上に活かして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【朝食付//ビューデラックスルームツイン（禁煙室）】
食事4
jimmy5さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- jimmy5さん [50代/男性] 2013年05月06日 20:00:30
-
夜が遅かったのでチェックアウトを無料で１３時にしていただき感謝しています。
本当に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年05月07日 18:02:43
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在はご満足いただきましたようで、大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に沿えるよう努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルームにお得にステイ】GW直前！最上階プールや駐車場も無料☆特典満載のスプリングステイ
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き/ゲストルームキング】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 19:27:43
-
桜の季節のためか外人さんが多く泊っていたようで、朝食ビュッフェに9時半ごろ
食べに行ったのですがまさかの長蛇の列。10分くらい待たされて、最初にテーブルにサーブされた紅茶がとっても薄い！見るからに色が薄い紅茶をそのまま平気な顔でつぐのにはすこし驚きました。コーヒーは普通においしかっただけに残念です。たまたま、朝ごはんのラッシュ時間のためだったのかもしれませんが今までホテルの朝食ビュッフェを待たされるという経験がなかったため少しがっかりしました。それだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年03月31日 13:00:58
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。今回はご満足いただけるご滞在とならず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘は今後のサービス向上に活かして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【朝食付//ビューデラックスルームキング（禁煙室）】
食事4
todo2218さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- todo2218さん [60代/男性] 2013年03月12日 00:31:39
-
3月8日に宿泊しました。
大江戸線都庁前駅からすぐの立地、渋谷での観劇と上野の美術館鑑賞には
アクセスがとても便利でした。
新宿とは思えない静かな環境でのんびりと出来ましたね。
久し振りに夫婦で少しお酒をと、3階のバーを利用しましたが、サービスが
よくて思わず長居してしまいました。
翌朝のロビーでは結婚式をしていましたが、ほんのりとしたいい感じ。
我が家の息子たちの参考になりましたが、いつになるか分かりません・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年03月16日 12:34:51
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在はご満足いただきましたようで、大変嬉しく思っております。今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【朝食付//ゲストルームツイン（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月10日 20:48:42
-
東京マラソンの前泊で昨年に引き続き宿泊しました。西口のホテルは改装されていてもシャワーブースのあるカテゴリーのホテルが少なくて、ビューデラックスのこのお部屋はシャワーブース有り・トイレも別でゆったりと過ごせます。
朝食はパンの種類は多いものの、サラダ野菜の種類が少ないのが残念です。もう少し内容がバラエティーに富んでいれば最高です。マラソン対応で早朝から朝食会場を設定していることも高評価です。
同じくマラソン参加の友人(前年は京王プラザ宿泊)にこちらのホテルを奨めたところ、良かった！と大変喜んでくれました。ビッグサイトからゆりかもめ・大江戸線経由で移動できることも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
-
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年03月16日 12:28:07
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在はご満足いただきましたようで、大変嬉しく思っております。また、頂戴しましたご指摘は今後のサービス向上に活かして参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 心安らぐ香りのバスソルト付き！プール＆駐車場無料！ウインターステイ
- ご利用のお部屋
- 【朝食付//ビューデラックスルームツイン（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月22日 18:58:59
-
西新宿のはずれにあって駅からは少し離れていますが、逆に夜は静かで落ち着いて過ごせました。
夜景がきれいな高層階だったので、お酒をのみながらゆったりとくつろげました。
バイキング形式の朝食も品数も多く、温かいものは温かく食べられ、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年02月23日 16:43:22
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この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在はご満足いただきましたようで、大変嬉しく思っております。今後も魅力あるプランをご用意して参りますので、ご宿泊いただければ幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【朝食付//ビューデラックスルームツイン（禁煙室）】
食事4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月19日 20:47:20
-
価格から考えれば寝具も良いし、朝食も静かな環境でとれたし、駅までの無料送迎もあるし、大変良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ハイアット リージェンシー 東京 2013年02月23日 16:40:27
-
この度はハイアットリージェンシー東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在はご満足いただきましたようで、大変嬉しく思っております。今後も魅力あるプランをご用意して参りますので、ご宿泊いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】【14日前までの早期割引】Advance Purchase Executive
- ご利用のお部屋
- 【クラブルームツイン(禁煙室）】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー 東京 のクチコミ
何回か利用させて頂きましたが1点を除いて概ね満足です。最大に気になったのはバスマットが最初から床に置いてある事です。せめて何かカゴに入れておくとか、風呂場入り口の取っ手にかけておくとかできなかったのでしょうか。土足文化の外国の方には気にならなくても日本人には許せません。気持ち悪くて使う気がしなかったので使用したあとのバスタオルをかわりにバスマットにしたくらいです。今後の改善を希望します。
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