広くて清潔で眺めの良い部屋でした。ベッドも大きくて寝心地よかったです。食事は1Fの中華レストラン「翡翠宮」のクリスマスディナーコースをいただきました。味も見映えも最高でした。紹興酒は3種利き酒セットがオススメです。翌朝は大きな窓から遠くに富士山がくっきり見えて感激しました。立地は大江戸線都庁前駅に直結していて大変便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2022年12月17日から1泊しました。落ち着いた雰囲気の中で、行き過ぎない接客は流石でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

エントランスのシャンデリアがとにかく素敵で圧倒されます。
シャンデリアをバックに写真が撮れるコーナーもひっそりと3階に設置されてあったので利用しましたが、もっと宣伝されても良いと思います。
ホテルのスタッフの皆さんは心配りが素晴らしく、声掛けひとつにしてもこちらの状況をきちんと配慮してくれているのが伺えました。
残念だったのはお風呂の換気扇が壊れていたこと。
湿気や臭気がこもる場所なので。
フロントに連絡したところ、部屋を変えることもできると提案していただきましたが、荷物を広げてしまっていたのでお断りしたところ、代わりに空気清浄機を運んできてくれました。
アメニティは可もなく不可もなく。観光地のホテルのような気合の入ったものが揃えられているわけではありませんが、一通りのものはそろっているといった感じ。
レジャー目的というよりもビジネスで使用する方が多いのかなって印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

研修会場に近いので多少高めのホテルでしたが不慣れな土地なので当ホテルを選択しました。部屋もきれいで新宿公園が一望できる良い部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

子ども１人とともに宿泊しました。予定チェックイン時間より数時間も早かったのに対応してくださいました。
連泊だったので、シーツ交換は不要としていましたが、それでもピシっとベッドメイキングがなされており、また、「連泊だから大事に使おう」とケチって使っていたシャンプー・リン等（小分け容器入り）も、２日目は新しく用意されていて、ありがたかったです。
以前、別の地域のハイアットリージェンシーに２回宿泊し、朝食がよかったので今回新宿のハイアットリージェンシーを選びましたが、新宿（東京）もよかったです。品数もちょうどよく（迷わずに済む）、連泊でしたが日によって料理も変えられ（さすが）、子どもも大満足。上品なお料理です。トースターも合計４台あったので混むこともありません。
子供用のアメニティ、浴衣も（連絡すれば）すぐ用意してくださって、助かりました。
ホテルステイを中心にした旅でしたので、ベストな宿泊場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

リフレッシュのために利用しました。ロビーのシャンデリアを見るだけでも幸せな気分になれます。
お部屋もリニューアルされて清潔で、スタッフの対応も流石でした。次回はもう一泊してスパでトリートメントも体験したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

食事は付けなかったので、素泊まりで、バーは館内で楽しみました。好きなカクテルがあったり、お料理もクラブサンドイッチ、美味しかったです。ランチに新宿にお住まいの古い知人と待ち合わせし、メインディッシュに、ビュッフェ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

７月7日に夫婦で利用させて頂きました。素敵なホテルですね。クラブラウンジも息抜きに丁度良く、立地も良いので便利ですね。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

景色も綺麗で朝ご飯もとても、美味しく大満足です。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

恋人の誕生日に利用させて頂きました。新宿西口から少し歩いたところにありますが、隣に公園もあり喧噪から離れてリラックスした時間が過ごせます。
お部屋もとてもきれいで、スタッフの方の対応も良く、非常に良い時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

GWに一泊利用しました！
都庁前駅直結のホテルで、初めて名古屋から行った我々には大変ありがたいホテルです！その名の通り素晴らしかったです！家族全員GWの東京を楽しむことが出来ましたよーありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大江戸線都庁前駅から直結していて、都内観光には凄く助かりました。また、車で行きましたが、高速からもほぼ直結ぐらい分かりやすく大変便利なホテルです。
食事は、夕飯は、ホテルの翡翠きゅうでいただきたが、大変美味しく、朝食のビュッフェも美味しくいただきました。
毎回、このホテルを利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ふとした時に利用させていただいております。
毎度のことながらこちらのスタッフの皆さま心地良い滞在が出来る様、適度な距離感で接してくれます。流石わかってらっしゃる。

建物は新しくはありませんが、隅々まで行き届いた清掃は気持ち良いのです。
この簡素さと所々に見える品の良さがとても好きです。
他のお客さんも品を感じる大人が多く感じます。

要望があるとすれば、お部屋のTVを最新型に近いものを導入していただけないかと思います。
せめてアプリが使えれば、映画を見たりして部屋で過ごす時間を楽しめるかと。
最新型のTV、サウンドバー（Bluetooth）これさえあれば、連泊したくなりますね。

また利用いたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

新宿駅からは少し歩くがアクセスは良く、中1日は部屋での在宅ワークとなったがネット環境も良く、デスクの座り心地も良く過ごしやすかったです。
サービスについてはさすがビジネス利用のお客様へスマートなサービスで好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

できれば、トイレとお風呂は別が良かったですが、それ以外のサービス、アメニティー、施設、スタッフは最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お世話になりました。
スムーズな対応に感謝します。

テキパキとした対応は安心致します。
また、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

立地がよく利用しました。お部屋からのビューも良く静かで良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ルームメイキング、素晴らしかったです。
ブラインドの遮光性が高く、開いた時に目に入る夜景は素晴らしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

サービス、立地等大変気に入ってます
1階のラウンジを閉めてしまったことは大変残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

筆談して、分かるようにくれました。
ありがとう。と手話で出ましたので、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月