明るくさりげない接客に夫婦共々ファンになりました。
ナビはあったものの事前に電話を頂き道案内をしてくれたので、安心して来れました。着いてすぐに用意してくれた冷たいお茶がとても美味しかったです。
ゆっくりと食事できる部屋食がこの旅一番の楽しみでした、冷たい生ビールと美味しい料理に大満足。
他のお客さんが気にならないのと、仲居さんの気配りで楽しい時間を過ごすことができました。思わず昔話に花が咲いてしまいました。
妻は泉質が肌に合ったようで、温泉を持って帰りたいとしきりに言っておりましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

食事の用意や片付け、お布団の準備など、テキパキと笑顔でお世話して下さいました。
「黒川温泉に憧れて来た。」と言って話してくれた仲居さんと、湯めぐりの話しでとても盛り上がりました！
夕食も山の幸がいっぱいで、地元産の舞茸の香りと歯ざわりの良さに感激しました。
主人は赤牛の美味しさにお酒が進んで、ご飯をちょっと残していましたが大満足していました。
私は舞茸と同じくらい朝ごはんのお味噌汁が気に入りましたが、お味噌の銘柄を聞き忘れたのが残念でなりません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

父の日のプレゼントとして予約をさせて頂きました。

帰ってきて開口一番「ゆっくりできた。」と言ってくれてとても安心しました。
お料理はお肉とお野菜のバランスが取れていて、特に馬刺しが美味しかったとのことです。
温泉も日頃はそんなにお風呂好きと言う訳ではないのですが、気持ちよくて何度も入ったようです。
一人旅でしたが、若く明るい仲居さんが子供用のお土産が置いてあるお店を教えてくれたりと、親切にして頂いたようです。
大変お世話になりました、今度は家族で伺いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

予定より1時間は遅く到着しましたが、本当にすみませんでした。
家族みんなで楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゆっくりした時期なので、温泉をのんびりと楽しめました。
日替わりで温泉が入れ替わり露天と半露天どちらも楽しめるのでお得な気分になります。
フロントで温泉の行き帰りにタオルの交換をしてもらえるのでありがたかったのと、すれ違う仲居さんが笑顔で「こんばんわ」などとさりげなく挨拶してくれるので和みました。
南城苑さんの廊下の足ツボは最初痛くてびっくりしたのですが、温泉で柔らかくほぐされたのか少し気持ちよくなりました(笑)ちよっとクセになりそうです。
夕食の時なのですが他の旅館に泊まった時に、次から次へと出されてしまってお肉の表面が乾燥してしまいちょっと嫌な思いをしたので、自分のペースに合わせて持ってきてくれる事が本当にありがたかったし美味しく頂けました。
ドレッシングやお肉のタレ（ソース？）などが気に入ったのですが、手作りなので買えなくて残念！
夕食後に手際良く片付けた後にお布団をひいてくれるのですが、お話ししながらもテキパキと動いていて、若い仲居さんでしたがとてもステキでした。ふかふかのお布団で眠ると幸せですね！
当日は曇りだったのであまり星を見ることができなかったのですが、次回は露天風呂に浸かりながら星空を眺めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

５月２０日に宿泊しました。前々日の夜、電話連絡をいただき、宿泊日の午前中の到着でしたが、バス停まで迎えに来ていただき、チェックインまで荷物を預かっていただきました。
部屋と部屋からの眺めも良く、また従業員の方の対応も良く、気持ちよく温泉を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

5月16日に宿泊しました。
旅館の立地も素晴らしく、旅館から温泉街までも近く、散歩や温泉巡りに最適です！
旅館も凄く清掃が行き届いており、最高でした。窓にも指紋ひとつないほどです。
料理についてもボリューム満点で大満足。また必ず行きたいとおもいます。
旅館の方々も親切丁寧で、大満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

1人旅でお世話になりました。バスで黒川温泉に行ったのですが、バス停からお迎えをいただき、ついてから、くつろぎのお茶と丁寧な説明があり、助かりました。
食事もおいしく、品数も多く、焼きたてで調理したてをいただくことができました。露天風呂も素晴らしく、夜の月を眺めながら、ゆっくりつかることができました。風呂の後に布団が敷いてあったのですが、お香や、お水の用意もあり、ありがたかったです。
翌日の朝食も美味しく、特に豆腐は作り立ての温かい状態でいただくことができたのも嬉しいです。朝食の帰り際、昨日の食事で撮ってくれた写真をプレゼントしてくださいました。
朝風呂のあとも、細かなメッセージがあり、心遣いが嬉しいです。最後のお見送りまで、バス停までお迎えていただき、何から何まで素晴しく、思い出の旅になりました。
何よりもみなさんのもてなしの心が感じられる大変素晴しいところで、ぜひ友人や家族、コメントをお読みの方にも勧めたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

食事もお風呂も最高でスタッフのみなさん親切でした。おかげさまで良い旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

落ち着いた風情のある旅館でした。
従業員のみなさんの温かいおもてなしの気持ちがよく伝わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

English is ok.

Comfortable and clean rooms. Received best service from all staffs.

It's a memorable trip.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

清潔と心遣いを感じます。
なぜかみなさん人柄が良いので友人を連れて行っても安心感があります！
やり過ぎない接客も心地いいので気に入っています、また馬刺しを食べに行きますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

very good services

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

幼児を含む三人の子供連れでお世話になりました。
とても快適で、細かい気遣いがところどころに感じられました。
寒い時期だったので、せっかく温泉で温まっても部屋への帰りにすぐ冷めてしまうのが残念。
唯一、脱衣所に、ファンヒータがあるのですが、自分でオンオフしなければならず、着替えが寒かったです。
春か夏にまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

ゆっくりできました。
特に泉質が気に行っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

空いてたらいつでも入れる家族風呂に感激です。
チェックアウトギリギリまで入らせていただきました。
かわいらしい旅館でミントのお水やお香など女性が気に入るサービスですね。
お料理もここでしか食べられないもの、馬刺し、ヤマメ美味しくいただきました。
今度はゆっくりお酒飲みながらいただきたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

The onsen is very nice and the room is spacious.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

9月13日から14日に家族4人で利用しました。初めての黒川温泉でした。とっても満足できました。お風呂は広いわけではなく、洗い場が少し狭かったのが少し気になりました。しかし、それをカバーする工夫（顔蒸し器、市販品の洗顔料を貸出し、アメニティなど）が随所に見られて感心しました。特に家族風呂が時間制限なしで利用できたのがとてもよかったです。夜に星空の風呂に入ることをお勧めします☆夜ご飯もおなか一杯になり、大満足です。次は足つぼ刺激用の廊下をずっと歩けるようにまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

初めて利用させて頂きました。アットホームな雰囲気で、サービスもよく大変気持ちよく過ごすことができました。食事は味もよく量も多すぎずとても良かったです◎お部屋や温泉設備も清潔に保たれておりましたし、総じて不快な点はひとつもありませんでした。友人にもおすすめしたい良いお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

家族4人で行きました。子ども達がとっても喜んでくれたことが、何よりもかえがたい夏の思い出になりました。
お風呂は家族湯で、気を使うことなく入れました。露天風呂の洗い場が少し狭かったかな…と思いますが、満足のいく家族旅行でした。もう一泊できたらな～と寂しい気持ちになりました。
もう少し安価ならなお良かったな…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月