黒川温泉の中心にあるため、湯めぐりをしやすい立地。
お部屋も綺麗で、スタッフの皆さんも丁寧。
部屋の温泉も雰囲気がとても良く、ご飯も美味しく、満足。
コストがもう少し抑えられれば…言う事なしのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

料理がとても素晴らしかった。他の旅館よりも味が薄味で黒川周辺で取れた山の幸を最大限に使って美味しかった。
またお部屋も綺麗で大きくて凄く心地よかった。
お風呂は塩化鉄系でお風呂から上がった後も大変心地よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

設備がきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事がとてもよかったです。夕食に出てきた味彩牛がとても美味しかった。共同駐車場からすぐなので、立地もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

久しぶりの黒川温泉、どこに行くか悩んだ末に決めました。やっぱり良かったです。
黒川温泉自体はわりとよく行ってますが、南城苑さんに宿泊したのは初めてです。土曜日だったので空きがあるか心配でしたが直前に予約できてよかったです。同伴者が誕生日だった為、ケーキの準備をお願いしたところ、二日前だったのに準備していただけました。とても美味しかったです。古い建物で趣があり、きちんと清掃されており設備は整っていました。ただ、廊下の音や、食事時間帯のお皿の音などが部屋に入ってきて少し雑音を感じたのが残念でした。温泉は、内湯、露天風呂、貸切風呂と全て利用出来てよかったです。お湯は他と泉質が違い色がついており、鉄分が多いのかと感じました。気持ちよく温泉を楽しめました。食事は美味しかったのですが、ご飯が今一つでした。お米の問題か、炊き方の問題か、私たちにはご飯がベチャッとして感じました。これは、改善してほしいと思いました。そして、朝食の予定時間に行くと、私達の食事する予定の部屋に間違えて他の人を案内されていたみたいで、少し待たされて急遽場所が変更になりました。これは初めての経験です。食事内容が同じ物だったかどうかは分かりませんが、気にせずに頂きました。少し気になることはありましたが、全体的には満足のいく旅となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

5月の27日から1泊で利用させて頂きました。旅館組合の駐車場から
すぐでとても便利です。

外に出かける時の羽織ですが今の季節は、袖の付いてない方が良いと思いましす少し暑くなりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

接客がとてもよかったです。
館内も清潔で、過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地は最高で、従業員のサービスも素晴らしく食事・温泉ともよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

お風呂の湯はとても良かったのですが貸切風呂の鍵がなかなかしまらずくたびれました。部屋からの景色は良かったです。カギと建て付けの悪さ以外は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

従業員の皆さん、とても親切で良かったです、ただ天候が雨で露天風呂を楽しめなかったのが残念でした、
また是非寄せていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

事前確認の電話が、他の地域のところは前日(平日）の昼間にかかり、出られないことが多かったのですが、１週間前の日曜の19時ごろと、電話に出やすい時間帯だったので、そこから違うなと感じました。電話の対応もよかったです。
また、当日のスタッフの皆さんの対応が、どなたもよくて、教育が行き届いていると感じました。
お風呂は、月の湯は狭く感じて物足りないですが、星の湯と宿泊者専用の内湯・露天風呂は面白い作りでよかったですよ。月と星を見ながらのお風呂は最高でした！
中心部にあり、共同駐車場にとめられるので、立地は最高です。お散歩や湯めぐりにも行きやすいです。
食事も美味しくいただきました。前菜の和え物や、ヤマメの塩焼きと茶碗蒸しが美味しかったです。ご飯が私たちには美味しさが感じられなかったかな…好みの問題かもしれませんが。
一つ難点は、部屋の冷蔵庫の音が夜間は気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2月11日(土)、妻と二人で宿泊しました。20年以上前に数回宿泊しておりました。勿論建替え前ですが、その時から、部屋の日当りが良い印象でしたが、更にパワーアップした感じです。外向きの大きな窓の広縁は、まるでバーカウンターのようで、美味しくお酒が頂けました。温泉は満室と聞いていましたが、混みあうことなく、ゆっくりはいれました。特に家族湯がたぶん、24時間入れるのは有難いです。料理もとても美味しかったです。兎に角旅館でゆっくりできるのが一番なので泊まる時は是非アーリーチェックインをお薦めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

特に食事が質・量ともにとても良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

家族で出かけました。お部屋はシックで素敵、お料理も美味しく満足しました。部屋に半露天風呂が付いていて良かったのですが、シャンプーしたり体を洗ったりするには寒かったので、部屋のお風呂は浸かって暖まるだけにして、シャンプー等は大浴場の方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スタッフの皆さんの対応が気持ちよかったです。自然と笑顔になるような対応ありがとうございました。
居心地良く過ごせました。
また行きたいとおもいます。
朝食が牛乳が飲めず、飲み物選べたら良かったかなと思います。
コーヒーが大好きなのでお部屋にもあったらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

急遽、有給が取れたので、久々の黒川温泉に宿泊してみました。今回、お邪魔したのは南城苑さん。駐車場は事前にお知らせ頂いていたので迷うことなく到着。入口までは坂道を下る方向でしたが、凸凹道のためスーツケースが運びづらかったです。宿帳を記載して、今回は１階の温泉付き客室。この雰囲気はとっても良かった。部屋のレイアウトなども素敵で現実逃避できました。コロナ対策については細かくルールを決められているのはわかりましたが、ルールの紙を読んで完了報告を受付まで入れるというのはやりすぎのような気も。夕飯は会席料理、朝食も含めて汁物が美味しかった印象です。貸し切り家族風呂は利用しましたが、部屋の温泉と大差なく、広い露天風呂の解放感を味わうのであれば、この宿ではないかと思います。最後に、１つ意見。事前予約確認の電話を何度も頂きましたが、仕事中に私用電話をとれるほど世の中は甘くないです。必要性を確認し、必要だというので内容を聞きましたが、どれもＨＰに記載していればわかるし、客先本位ではない迷惑電話のように感じました。この点は改善してほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事が美味しかった。部屋も広縁があり、開放感のある景色が眺めることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

黒川温泉の中心にあり、外湯めぐりにも便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

6月17日宿泊しました。部屋がきれいで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

１歳になったばかりの孫と娘夫婦、私達夫婦で２部屋を予約して宿泊しました。孫が泣いたりして、他のお客さんには、ご迷惑おかけしたと思います。スタッフの方々は皆さん優しくて、とてもほっとしました。お食事も美味しかったです。次に利用する時は、もう少し、ゆっくり過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月