突然の宿泊にも充分な対応をして頂き家族ともども大変大喜びでした。またいつか宿泊したいとおもってます。

【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室

宿泊年月

2009年07月

食事がとてもおいしくて大満足。特に茄子、山女、和牛焼きは最高においしかったです。お風呂は大湯２つ家族風呂３つとも全部入りました。家族風呂がゆっくりと入れておすすめです。階段下の大浴場の排水が悪かったのが気になりました。

宿泊年月

2009年07月

今回7月3日から1泊、海外の友人が来日したため、九州一周旅行の際にお世話になりました。立地も黒川温泉の中心の案内所と駐車場の敷地内にありますので、抜群です。
館内のお風呂も多彩で貸切風呂もあったのですが、一般の露天風呂の方が広々していて、たる風呂もちょっと階段を上ったところにあり、温泉を堪能できました。顔蒸し器も脱衣所にありますので、楽しめます。お世話の係の方も、いろいろお話をしてくれて御配慮嬉しかったです。また、お部屋に用意してある浴衣が色浴衣のようで、デザインがかわいく、海外の友人ともども、早速、浴衣をきて温泉街を散策させていただきました。
食事面では、夕食は量・味も最高で満足です。朝食は、珍しい豆腐料理もありおいしかったです。ひとつ残念だったことが、私たちが朝食時間遅めだったためか、おかゆが炊飯器にあるだけで終わりということで、おかゆがおいしかった為にほとんど食べることができなかったことです。
写真のサービスもあり、チェックアウトの際にプレゼントしてくれる点や、これからの旅程内容で、道案内などご親切にしていただいたことは嬉しかったです。

お世話になりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

誕生日の旅行でした。思いもかけず心暖かいおもてなしに、感謝しています。接遇などとても良くまた、行きたいと思いました。

宿泊年月

2009年06月

7月に九州出張帰りに以前からいきたかった黒川温泉に父親をつれていきました。もっと秘境的な場所かと思っていたら、意外と行きやすい道でした。博多から2時間くらいでしょうか？温泉は古風で温度も長風呂をするにはちょうどよかったです。硫黄のにおいがしたのに風呂場ではあまり匂わなかったのはなぜなのでしょうか？料理は和風のなかに温泉旅館では珍しく、洋風な面も入っていました。とてもおいしかったです。仲居さんも最近の温泉旅館では珍しく若い美人な方で、若いのに接遇がゆきとどいているのか適度に会話してくれてくつろぎやすい旅館でした。黒川温泉が人気なのが納得いきました。

宿泊年月

2009年07月

６月２９日に宿泊しました。雰囲気もよく懐かしい感じの部屋に満足しました。
スタッフも若い方が頑張っているようで好感が持てました。
浴場、家族風呂とも雰囲気がよくゆったりできました。
これは後で気がついたことですが、チェックアウトの際飲んでいなかったチューハイの代金が加算（４２０円）されていました。ちょっと残念でした。

宿泊年月

2009年06月

6月19日に宿泊しました。施設的には、源泉掛け流しの家族露天風呂、温泉を利用したサウナがとてもよかったです。料理は馬刺し、黒毛和牛は本当に美味しかったです。また、お世話をしていただいた仲居さんの料理の説明がとても丁寧で、すごく感じがよかったです。部屋食の旅館に泊ったのは久しぶりですが、本当に肌目細かいサービスに接し、本当に癒される楽しい一時を過ごすことが出来ました。旅行帰宅後、届いた手書きのお礼状に更に癒しの気分を受けました、ありがとうございました。人づてに黒川温泉は良いよと聞いて、大阪から一泊二日のスケジュールで旅行しましたが、ほんとに良かったです。

宿泊年月

2009年06月

家族ともどもお世話になりました。黒川温泉内にある「風の舎」のふれあい駐車場のすぐそばで立地はよく、館内の雰囲気も最高。廊下には、平らな部分と、足つぼを刺激するボコボコが半々あり、部屋まで連なって…。ボコボコの上をイタイイタイと変な歩き方をしながら、その上を歩く両親の後姿が面白かったです。
季節柄、馬刺しが馬肉の冷しゃぶと変更だったので残念でしたが、ヤマメの塩焼きや鹿児島から取り寄せた牛のくわ焼、ご飯も白飯・麦飯・とろろ飯の3種類から選べて、食事も大満足。
お風呂もゆっくりゆったり気持ちよく、家族風呂も無料で楽しむことができました。
父の還暦祝いで利用しましたが、旅館の方からのサプライズな演出もあり、とても良い黒川時間が過ごせ、大変感謝しております。
宿泊後早々にお手紙も頂き、本当にありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

初めて黒川温泉を訪れました。南城苑さんは、私たちの黒川温泉への期待を裏切ることなく受け止めたいただいた素敵な宿でした。皆様の暖かい笑顔とさりげない心配りに大満足です。お部屋からは黒川の街並みを一望でき、あいにくの小雨でしたが、しっとりとした風情あふれる風景で、これもまた乙なものでした。お部屋の雰囲気とマッチし、本当に寛いでしまいました。
　チェックインより早くついてしまい荷物だけ預かっていただこうと思っていたところ、快くお部屋にまで案内していただいたり、湯めぐりするところを迷っている私たちに、いろいろな宿の温泉情報を丁寧に教えていただいたりと、まだまだ書ききれませんが、本当に期待以上の対応でした。
　お食事も大満足でお腹いっぱいになりました。一つ残念だったのは、馬刺しが食べれなかったことです。これも事前にお電話いただき了解していたことだったのですが・・・（冷しゃぶもおいしかったですよ。）
　黒川温泉が、訪れたかった場所から、もう一度行きたい場所に変りました。私たちにとっては、遠い場所ですので簡単に行くことはできませんが、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

宿泊年月

2009年05月

初めて黒川温泉に行きました。大変落ち着きのある温泉街でリラックスする事が出来ました。宿泊した旅館は、こじんまりとした（７畳程？）部屋でしたが、落ち着いた感じで清潔感のある部屋で充分満足できるものでした。料理の品数は多くありませんが、普通の人なら充分満足できるボリュームだと思います。夕食は部屋での食事でしたが、人によっては食堂での食事を好まれる方もおられると思いますので、選択できるようにした方が良いと思います。旅館のスタッフの方は気配りがきいており、サービスも良く気持よく過ごすことができました。ありがとうございました。色々書きましたが、全体的には大変満足できるものでした。また、機会があれば行ってみたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

立地は、黒川の中心で良かったです。お料理も美味しく、建物の雰囲気もとても良かったのですが、お風呂のシャワーが水で、身体を洗うのに寒い思いをしたのが、残念でした。他のお客さんたちも困っていました。改善して頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛！馬刺しは霜降り！！）
本館和室

４／２６に１泊で両親がお世話になりました。
駐車場が一杯で電話したらすぐに対応してくれ、宿のすぐ横にとめられたと聞きました。
お宿もお風呂もお料理ももちろんですが、従業員の方達も素晴らしい対応で両親はとても喜んでいました。
道に迷わないようにしっかりと地図を渡していたのですが、
翌日お天気が良くなく、予定を変更したらしく
お宿の方に丁寧に道を教えて頂き本当に感謝しておりました。
次回は家族皆でお世話になりたいと思います。
本当に両親がお世話になりましてありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室

宿泊年月

2009年04月

和風の12帖と4.5帖の二間の落ち着く、きれいな、広い部屋。2人では広すぎる、二家族でもOKでしょう。洗い場が狭いが落ち着くお風呂。無料個室に夜明け前から一人で利用しゆったり気分でした。お湯は良し。食事は美味しくほどよい量。中高年にはベストです。従業員の応対は大変良い。総合してすばらしい宿でした。駐車場が地図ではわかりにくく道が細い一通もあり要注意でしたが。また訪れたい宿の一つです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
和室新館良質企画(お肉は黒毛和牛！馬刺しは霜降り！！）
新館和室　１２帖

宿泊年月

2009年04月

先日は大変お世話になりました☆
お気に入りの宿で今年も伺わせていただきました。
温泉は気持ちよく蒸し湯で肌がすべすべになるし、お部屋での夕食とっても美味しいし大満足でした。
本当に居心地が良くてまた是非伺いたいです！

【ご利用の宿泊プラン】
お蕎麦でブランチ！プラン
本館和室

インターネツトで調べた情報「上湯上宿」でした。
従業員の対応感じ良く、風呂も色々あり、食事も年寄りにわ量も丁度で味も
良く満足でした。ただトイレの便座とお尻の水洗いが冷たく冬わホツトにしてほしいです。
総合的にわ満足しています。又機会があれば行きたい宿の１つです。

【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室

宿泊年月

2009年04月

４月１７日に宿泊しました。最初にナビ通りに行くと、違う駐車場に着いてしまい、急いで旅館に電話をすると、とても丁寧に場所を教えて下さいました。 旅館に着いた時も、従業員のみなさんが温かく出迎えて下さりました。料理もお風呂も、全てが大満足でした。行く前は正直不安があり、というのも、ガイドブックや、旅行パンフにあたり載っていなかったので、大丈夫かな…と思っていましたが、そんな不安はすぐになくなり、また来たい！！という気持ちに変わりました。また黒川温泉に行く際には利用したいと思います。
新館和室１２帖プラン

【ご利用の宿泊プラン】
和室新館良質企画(お肉は黒毛和牛！馬刺しは霜降り！！）
新館和室　１２帖

I stayed there on 10 April 2009.
The place was nice and the food was delicious.
All staffs there were courteous, considerate and helpful, especially the young man who speak English.
I enjoyed the holiday there.
Thanks so much.


【ご利用の宿泊プラン】
和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛！馬刺しは霜降り！！）
本館和室

宿泊年月

2009年04月

4月5日に宿泊しました。新婚旅行で行きましたが、他の方の感想で書かれている称賛の数々、本当にその通りでした。特に細かいサービス面に驚かされ、素晴らしかったです。色々な心遣い、嫁も大変満足していました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛！馬刺しは霜降り！！）
本館和室

宿泊年月

2009年04月

料理・接客は申し分なく大変満足しております。あえて要望をさせていただくと温泉の風情がもう少し楽しめたらなぁと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
和室本館良質企画(お肉は黒毛和牛！馬刺しは霜降り！！）
本館和室

全体的に満足しましたが、料理が少し少なく感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
和室本館定番企画
本館和室

宿泊年月

2009年04月