公共の駐車場と聞いてちょっと不安でしたが、目の前で全く問題なし。夕方遅めの到着でしたが、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夕食グレードアップは嬉しかった。美味しかったし。

夕食時のビールのサービスがなかったのが残念だった。

でも、最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

お風呂もお部屋も宿も最高に良かったです。
部屋から黒川温泉の景色もすばらしく、宿のお風呂は、家族風呂2つ、露天風呂2つ、内風呂もあり、温泉も2種類で、お肌はスベスベになりました。
コロナ対策もしっかりとされていて、安心して滞在出来ました。
お料理も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

彼女との旅行で一泊させていただきました！

事前の案内から、チェックインからアウトまで絶えずご丁寧に案内いただき、とても良い思い出が出来ました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

スタッフさんの対応がとてもよく、料理もめちゃくちゃ美味しかったです。またぜひ泊まりにいきたいです。ただ、湯あかり？というイベントがあったらしく帰ってきてからそのようなイベントがあることに気付きました。湯あかりのことを知らせてもらえたらな。と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

12月27日に利用させて頂きました。
事前に予約確認のお電話を頂き、現地の路面が凍結してるため車で来る場合は冬タイヤ推奨される旨等も教えて頂き、レンタカーではスタッドが手配出来なかったため急遽バスに切り替えることができました。当日日中も実際に路面は凍結しており、事故なく伺うことができました。また直前にもかかわらず、送り迎えの車も手配頂けました。大変感謝してます。
また宿での接客も非常に丁寧で、設備や温泉も非常に意匠を凝らしたものとなっており、部屋の眺めもよく、南城苑様のおかげで全ての面でとても快適な時間を過ごさせて頂きました。
また黒川温泉を訪れる際には迷わず利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

12/20に利用させていただきました。
とても落ち着いた雰囲気で大好きです。
彼女に決めてもらった旅館で星の数が多くて逆に心配になりましたが、評価通りの素晴らしい旅館でした。
部屋は部屋風呂付き＆4階で景色最高！
料理もどれもとても美味しく頂きました。
本当に夢のような2日間。
おかげさまで翌日からの仕事が辛くなりました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

12/3に宿泊しました。次の日が結婚記念日だったので記念旅行です。黒川温泉に泊まったのは久しぶりで、南城苑さんは初めてでした。娘が何回か宿泊した事がありとても良かったよ。と、聞いていたので楽しみにしていました。旅館は隅々まで清潔感があり、お部屋は最上階で見張らしも良く窓際には大きな１枚板のカウンター付き。外を見ながらコーヒーを飲んで一服。食事はどれも美味しくて全部完食。普段あまり食べなれていないヤマメも、遠火で40分程焼いてあるらしくすごく美味しく頂きました。
お風呂は、あまり他の人と一緒になるのはコロナもあるので気になるところでしたがほぼ貸しきりで入れて本当にゆっくり過ごすことが出来ました。また泊まりに行きたい宿になりました。スタッフの方も皆さんとても感じの良い方ばかりです。翌朝食事中にさりげなく結婚記念日のお祝いも言って頂いて嬉しい１日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

結婚30周年の記念に利用させていただきました。
コロナ禍で大変な中にもかかわらず、スタッフの皆さま方の温かく、かつ気配りのあるおもてなしで快適に過ごすことができ、感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

以前から泊まってみたかったお宿でした。
建物やお部屋はモダンな作りで、とても素敵です！
ご飯も美味しく、主人の苦手食材の変更にも快く対応して頂けました。
有難うございました。
また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

事前の宿泊確認のお電話から丁寧にご対応いただきました。宿泊中も様々お願いやご相談をしましたが、お忙しい中でも笑顔でご対応していただき感謝しかありません。
また、施設内も清潔感に溢れ、趣のある客間、旬の素材を活かしたお料理、心から癒される温泉など、どれをとっても心に残る旅行となりました。一度と言わず何度も利用したいと心から思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

特に食事が質・量ともにとても良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

6月26日に宿泊しました。こじんまりとして、でもどこか凛とした雰囲気。いかにも黒川という感じでした。廊下も掃除が行き届いてスリッパはなくまたそこがいい。素足で歩く廊下が心地よい。お風呂は広くはないが源泉の茶色掛かったお湯が最高でした。コロナ禍で工夫されて心温まるおもてなしをしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

家族で出かけました。お部屋はシックで素敵、お料理も美味しく満足しました。部屋に半露天風呂が付いていて良かったのですが、シャンプーしたり体を洗ったりするには寒かったので、部屋のお風呂は浸かって暖まるだけにして、シャンプー等は大浴場の方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とにかく対応が素晴らしかったです！
事前に宿泊確認のお電話を頂いた時から、ハキハキと丁寧に説明して下さいました。黒川は毎年お宿を変えて色々なところに宿泊させて頂いていますが、事前のお電話から感動を覚えたのはここが初めてです。
当日チェックインしてからも、コロナ対策のため必要最低限で対応しますと言われていましたが、それでもとても丁寧にテキパキと対応して頂きました。いたる所に消毒が設置され、対策も万全にされていました。
お部屋は広縁がとっても素敵でした！ダウンライトがついており夜は素敵な雰囲気を楽しめました。
お食事もお肉とお魚どちらも楽しむことができ、とても満足です！お魚はお宿前の生簀で直前まで泳いでいたもので、臭みや苦味がなく頭からしっぽまでペロリでした！翌朝の朝ごはんはさくら納豆と蒸し豆腐がとても美味しかったです。
家族風呂を夜と翌朝に利用させて頂きました。空いていれば自由に入っていい時間だったのでゆっくり過ごすことが出来ました。ただ、足拭きマットが濡れたままなのがちょっと残念でした。係の方の対応がない時間だろうとは承知していますが、宿泊者が使用前／使用済みと交換出来るような感じで新しいマットが有ればよかったです。
ただ個人的にはとても満足しています！特に今回は広縁からの景色をバックにプロポーズしてもらい、私自身とても思い出に残る旅行でした！黒川は毎年お宿を変えていますが、帰る時から来年も南城苑さんでお世話になろうかと話していました！きっと来年もお邪魔すると思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

今回初めて利用させて頂きました。コロナ対策もきちんとされていたので安心できました。スタッフの方々の対応もとても親切でご飯も美味しく、旅の良い思い出になりました。また次回も必ず来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

先日家族3人でお邪魔しました(^^)お部屋が広くて部屋から見る紅葉がとても綺麗でした！
部屋数が少ないので他のお客様と会うことはあまり無いので子供がいても周りを気にせずにゆっくりできました！
ご飯も個室だったので子供連れにも優しいなと思いました
旅館の方も皆さん優しくて気遣いが細かくて心温まりましたまた行きたいです。
玄関の所にある温泉卵？ゆで卵？が美味しくてあれもまた食べたいです(^^)
家に着いたら旅館から葉書が届いていてそれも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

25日に宿泊。昼2時に到着しましたが案内されていた「ふれあい駐車場」は常に満車。多少の入れ替わりがあり割りとすぐに停めれました。南城苑玄関はこの駐車場に隣接してとても便利です。のちに近隣を散策して思ったのが温泉郷の道がかなり狭いので大きい車で来る場合は駐車場までの道のりが運転し易いか否か宿を決めるのに考えどころです。料理は美味しく、温泉も鉱物を感じる泉質。今回は他のお宿は行きませんでしたが次回は行ってみたいなあと。この日も満室と聞きましたがウィルス対策が徹底されており他の宿泊客とのすれ違いすらほとんどありませんでした。この部分本当に考えられていてご苦労を感じます。非日常を味あわせてもらえました。また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

母と宿泊しました。泊まった日は満室とのことで多少騒がしくなるだろうと思っていましたが、とても静かに過ごせました。宿泊者専用の浴場に小さめタオルの替えがたくさん置いてありとても良かったです。部屋にはドライヤーとブラシつきのドライヤーがありました。
温泉は鉄分を含んでいるためか濁り湯で、温泉から出たあとも冷えにくく母も喜んでいました。
朝食はあっさり目の味付けで、これも母にとっては「お腹に優しいので嬉しい(胃もたれしにくい)。しそ昆布が特に最高！」と大満足で次回もここに泊まりたいねとずっと話していました。
スタッフの皆さんは親切な方で、館内はとても清潔でピカピカ、アルコールスプレーも色んな場所にありコロナ対策バッチリです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

とても丁寧なおもてなしに、とても気持ちよく過ごしました。とにかくお料理が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月