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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声
普段、娘は東京、私は京都と離れて暮らしております。今回はその娘との長崎旅行に使わせていただきました。まず驚いたことがあります。旅館に行く為の送迎の時間を電話で聞いた時に、苗字を名乗っただけでフルネームをお答えいただきびっくりしました。「もしかしたら宿泊客全員の名前を暗記してるのでは」と、サービスのグレードの高さを予感しました。そうしますと、チエックインの時にはすでに住所など必要事項が記載されていて、後は名前を記入するだけでとてもスピーディーにチエックインすることができました。もちろんお部屋もゆったりと広く、眺めも窓を大きくとってあり最高でした。特に夜景が美しく、夜中には布団の中から15夜の満月を眺めることもできました。お蔭様で娘ともゆっくり語ることができました。お料理は卓袱料理をチョイスしたのですが、期待していた程ではありませんでした。御椀も覚めていたのが残念です。今度は会席料理に挑戦したいです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食に対するお客様のご意見が、旅館にとって一番行ってはならいなことでございました。今後このようなことのないよう従業員一同 再教育を図る次第でございます。 また長崎にお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げます。 総支配人 大串
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投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
普段、娘は東京、私は京都と離れて暮らしております。今回はその娘との長崎旅行に使わせていただきました。まず驚いたことがあります。旅館に行く為の送迎の時間を電話で聞いた時に、苗字を名乗っただけでフルネームをお答えいただきびっくりしました。「もしかしたら宿泊客全員の名前を暗記してるのでは」と、サービスのグレードの高さを予感しました。そうしますと、チエックインの時にはすでに住所など必要事項が記載されていて、後は名前を記入するだけでとてもスピーディーにチエックインすることができました。もちろんお部屋もゆったりと広く、眺めも窓を大きくとってあり最高でした。特に夜景が美しく、夜中には布団の中から15夜の満月を眺めることもできました。お蔭様で娘ともゆっくり語ることができました。お料理は卓袱料理をチョイスしたのですが、期待していた程ではありませんでした。御椀も覚めていたのが残念です。今度は会席料理に挑戦したいです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食に対するお客様のご意見が、旅館にとって一番行ってはならいなことでございました。今後このようなことのないよう従業員一同 再教育を図る次第でございます。
また長崎にお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げます。
総支配人 大串