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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ･お客さまの声
部屋5
立地は、夜景がとても綺麗に見ることができ素晴らしかったです。温泉も気持ちよく入ることができました。しかし、食事があまり美味しくはありませんでした。また、食事の対応の方が、片付けの時に部屋に食後の食器を落としたのに拭きにくることもなく、近くに鞄も置いていたため気になり不愉快でした。フロントの方はとても気持ちよく対応してくださいましたが、客室係の方の対応は不満が多く残りで、正直おもてなしにはがっかりで、母と楽しみにしていた分寂しくなりました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。立地、夜景風景は満足頂けたようで幸いです。しかし、御夕食提供時のサービス不行き届きにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致し、深くお詫び申し上げます。お料理がお口に合わなかったのは、残念ではございますが、基本的な気配り、心配りに欠けておりましたことは誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が無きように、注意指導を行って参りますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
立地は、夜景がとても綺麗に見ることができ素晴らしかったです。温泉も気持ちよく入ることができました。しかし、食事があまり美味しくはありませんでした。また、食事の対応の方が、片付けの時に部屋に食後の食器を落としたのに拭きにくることもなく、近くに鞄も置いていたため気になり不愉快でした。フロントの方はとても気持ちよく対応してくださいましたが、客室係の方の対応は不満が多く残りで、正直おもてなしにはがっかりで、母と楽しみにしていた分寂しくなりました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。立地、夜景風景は満足頂けたようで幸いです。しかし、御夕食提供時のサービス不行き届きにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致し、深くお詫び申し上げます。お料理がお口に合わなかったのは、残念ではございますが、基本的な気配り、心配りに欠けておりましたことは誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が無きように、注意指導を行って参りますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。