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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ･お客さまの声
総合3
従業員の接客はとても感じよかったです。夕食バイキングングがとても広い会場なのに利用客がとても少なく寂しかった。食事の味付けなどは美味しく満足です。1番気になったのは、ホテルの廊下がシミだらけで、部屋の畳がとても古かった事。食事も従業員の接客もとてもいいのに台無しです。私が知らなかっただけで、新館は修学旅行用なのでしょうか？癌の手術のキズを気にする義母に、貸切温泉をと思ったのですがありませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。館の施設メンテナンスについては、今後改善に努めて参ります。修学旅行生の宿泊受け入れも含めて一般にご宿泊頂いておりますので、全て一度に改修できませんが、施設メンテに心掛けていきます。貸切浴場は用意がなく、ご要望にお応えできなくて申し訳ありませんでした。
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にっしょうかん新館梅松鶴（長崎県）
3.0
投稿日：2015-08-13 03:10:29
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総合3
dotomamaさんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
従業員の接客はとても感じよかったです。夕食バイキングングがとても広い会場なのに利用客がとても少なく寂しかった。食事の味付けなどは美味しく満足です。1番気になったのは、ホテルの廊下がシミだらけで、部屋の畳がとても古かった事。食事も従業員の接客もとてもいいのに台無しです。私が知らなかっただけで、新館は修学旅行用なのでしょうか？癌の手術のキズを気にする義母に、貸切温泉をと思ったのですがありませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。館の施設メンテナンスについては、今後改善に努めて参ります。修学旅行生の宿泊受け入れも含めて一般にご宿泊頂いておりますので、全て一度に改修できませんが、施設メンテに心掛けていきます。貸切浴場は用意がなく、ご要望にお応えできなくて申し訳ありませんでした。