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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.85
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.89
  • 食事4.35

立地5

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-14 20:10:31

ホテルからの眺めは最高です。本当に見いってしまい、30分があっという間に過ぎました。偶然にも、大型客船が入港していて、出港までの一部始終を興味深く観ることができました。仲居さんも優しくて、部屋の中では素晴らしい時間を過ごせましたが、お風呂は消毒用と思われる塩素の臭いが強く、ちょっとがっかりです。それと、チェックアウト時には、びっくりするぐらい誰も荷物を運びに来ないし、見送りも無い。団体さんのみ大切にされてるのでしょうか?我々以外の個人も自分で荷物運んで、見送りもなしでした。出口に向かう時も送迎バスと離合しましたが、お礼も無い。出口もかなり急坂で、見事に車の底を擦りました。設備投資は無理としても、せめて見送りは欲しかった。終わりよければ全て良し、見送りだけでもずいぶん違っていたはず。景色が記憶に有る間は、しばらく行かないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
にっしょうかん新館梅松鶴 2015-09-25 20:08:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お見送りのご指摘につきましては、大変失礼をいたしました。申し訳ございません。今後は朝の人員配置も考慮し、出来る限り、個人及び団体のお客様共お見送りをできるように努力いたして参ります。

ご利用の宿泊プラン
【懐石スタンダード】海鮮懐石 花 国産牛の朴葉焼きと長崎海鮮三昧≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】