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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.85
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.91
  • 食事4.29

総合2

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-01 09:54:20

ん~って感じでした。
確かに夜景がとても綺麗で素敵だったのですが 夕食のお刺身が新鮮だったのだけで後の料理は、もう少し考えた方がいいと思います。鉄板焼きも肉や野菜も焼けないまま火が消えてしまうし2こめのロウをしてもまだ焼けない 。なんかホント楽しみにしてた夕食が
ガックリでした。
お風呂も古いのは、仕方ないけどもう少し掃除を丁寧にしてあげた方がいいと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
にっしょうかん新館梅松鶴 2017-09-03 15:38:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理の焼きものがうまく焼けずご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。料理長へ報告をいたし、今後の料理提供の仕方を改善して参ります。また、ご指摘いただいたお風呂の清掃についても、随時確認し改善いたします。この度は、不手際が重なりご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食・グレードUP】海鮮懐石 月プラン お刺身5種盛りと国産牛の鉄板焼き≪6~8月≫
ご利用のお部屋
【和室2間続き10畳+6畳(63平米以上)】