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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.86
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.91
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-03 17:00:45

立地としてはほぼ山頂にあり、とても綺麗な夜景を楽しむ事ができました。
接客も皆さんとても素晴らしく気持ちが良かったです。
朝食のバイキングも種類が豊富で朝から食べすぎちゃうくらいでした。
ただ、露天風呂が故障してたようで入らなかった点、お部屋がタバコ臭かったのは残念な点でした。
トータル星4つでまた行かせて頂きたいと思いましたしオススメ致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
にっしょうかん新館梅松鶴 2021-05-05 16:44:57

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の特徴である綺麗な夜景とお食事を楽しみ満足していただき大変嬉しく思います。しかし、残念ながら露天風呂設備が連休期間中に急遽故障いたし、皆様にご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早急に復旧させるように努力いたします。また、お部屋の脱臭が充分でなく大変申し訳ありませんでした。お部屋の臭い確認と脱臭に今後さらに注意心掛けて参りますので、今回は何卒ご容赦ください。

ご利用の宿泊プラン
25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ!到着は遅くてもOK≪3~5月≫
ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】