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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.85
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.89
  • 食事4.35

立地3

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-22 22:25:14

部屋の風呂の洗い場はシャワーをかかった際に排水溝が詰まっているようでお湯が溜まって流れず気分を害した。今迄このようなことがあったホテルはなかった。
また、プラン通りの浴衣やバスタオルの提供がなかった。             バスの送迎サービスがあり、運転手の方の対応は丁寧だったが、水回りの清掃が行き届いてなく残念に思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
にっしょうかん新館梅松鶴 2022-12-25 17:59:35

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋内の不行き届きがあり、ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。お風呂の排水におきましては、早速詰まりを直し改善いたしました。今後はこのようなことが無きように注意確認を行って参りますので、今回は何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【朝食付】カップル・おふたりプラン 煌めく1,000万ドルの夜景を満喫☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】