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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ･お客さまの声
総合5
春休みに2泊3日で利用させてもらいました。旅行支援と連泊の割引もあり家族五人で驚きの安さで宿泊できました。予約する前はマイナスなコメントも見られたので心配しましたが建物は確かに古いですが部屋も広く夜景もきれいで大浴場も気持ち良く朝食バイキングも地元の食べ物があったりして大満足でした。ただ子供が車イス使用で気になったのですがエレベーターが閉まるのがとても早くヒヤッとすることがありました。またお部屋のお菓子がとても美味しく購入して帰りたかったのですが売り切れで購入できなかったのは残念でした。スタッフの方の対応もとても丁寧でまた利用したいと思うホテルでした。障害がある子だけでなくきょうだいの子達も「ホテルの人が親切で良いホテルでまた泊まりたい！」と言っていました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご予約の際はマイナスのコメントを見られてご不安でしたでしょう当館に来られて不安が満足に変わったこと大変嬉しく思います。エレベーターにつきましても申し訳ございません、閉まる速度について業者の方へ確認しておきます。又、お部屋のお菓子が売り切れだった事こちらも重ねてお詫び申し上げます、今後在庫が切れる事がないように注意して参ります。お客様よりお褒めの言葉を頂き当館スタッフ大変嬉しく思い励みになります、ありがとうございます。今一度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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にっしょうかん新館梅松鶴（長崎県）
5.0
投稿日：2023-03-30 15:38:52
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総合5
ららら7112さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
春休みに2泊3日で利用させてもらいました。
旅行支援と連泊の割引もあり家族五人で驚きの安さで宿泊できました。
予約する前はマイナスなコメントも見られたので心配しましたが
建物は確かに古いですが部屋も広く夜景もきれいで大浴場も気持ち良く
朝食バイキングも地元の食べ物があったりして大満足でした。
ただ子供が車イス使用で気になったのですがエレベーターが閉まるのがとても早く
ヒヤッとすることがありました。
またお部屋のお菓子がとても美味しく購入して帰りたかったのですが売り切れで
購入できなかったのは残念でした。
スタッフの方の対応もとても丁寧でまた利用したいと思うホテルでした。
障害がある子だけでなくきょうだいの子達も「ホテルの人が親切で良いホテルでまた泊まりたい！」
と言っていました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご予約の際はマイナスのコメントを見られてご不安でしたでしょう当館に来られて不安が満足に変わったこと大変嬉しく思います。エレベーターにつきましても申し訳ございません、閉まる速度について業者の方へ確認しておきます。又、お部屋のお菓子が売り切れだった事こちらも重ねてお詫び申し上げます、今後在庫が切れる事がないように注意して参ります。お客様よりお褒めの言葉を頂き当館スタッフ大変嬉しく思い励みになります、ありがとうございます。今一度のご利用を心よりお待ち申し上げております。