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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回夫婦と母親3人で特別室に宿泊させていただきました。特典付き記念日プランで利用したのですが、事前に予約課の方がワインの細かい希望まで聞いて下さり本当に助かりました。たかが特典なのにここまで聞いてもらえるとは思いもしませんでした。おかげで当日は美味しい料理とともにワインをいただき最高の時間を過ごせました。スタッフの方もお出迎えからお見送りまでホスピタリティ溢れる接客でとても居心地が良かったです。建物や部屋は確かに古さを感じますが綺麗にされていますので全く問題なかったです。唯一、大浴場でのアイスキャンディや水が全く補充されていなかったのが残念でした。あくまでホテルとしての付加価値なので人手的に補充が難しいようであればサービス自体無くしても問題ないかと思います。付加価値とはいえサービスがあると期待してしまい、無かった時に残念な感じになるので..。総合的にはすごくよかったです。また宿泊したいです。
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この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。スタッフの応対につきましてはご満足頂き嬉しく思います。お客様にご満足頂けるにはどうしたらよいか常日頃から考えて行動する様にしている結果が出たのではないかと思います。これからも精進して参ります。大浴場のアイス・お水につきましてはご意見いただきありがとうございます。アイスは仕入の関係上タイミングによっては欠品してしまう場合がございます。ご理解いただければ幸いでございます。またお水はこちらの準備不足でございます。時間帯で確認する様スタッフで共有して参ります。秋は長崎独自の奉納踊りがご覧になれる長崎くんちが開催されます。数年に一度しかご覧頂けない龍踊や傘鉾などがご覧いただけます。是非お越し下さいませ。
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にっしょうかん新館梅松鶴(長崎県)
4.0
投稿日:2024-02-07 15:55:05
京都プラザホテル京都駅南(京都府)
3.0
投稿日:2022-10-02 18:18:00
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅(奈良県)
5.0
投稿日:2022-08-14 21:20:55
ホテル サードニクス東京(東京都)
投稿日:2015-02-25 15:55:49
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あぶー.さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
今回夫婦と母親3人で特別室に宿泊させていただきました。特典付き記念日プランで利用したのですが、事前に予約課の方がワインの細かい希望まで聞いて下さり本当に助かりました。たかが特典なのにここまで聞いてもらえるとは思いもしませんでした。おかげで当日は美味しい料理とともにワインをいただき最高の時間を過ごせました。スタッフの方もお出迎えからお見送りまでホスピタリティ溢れる接客でとても居心地が良かったです。建物や部屋は確かに古さを感じますが綺麗にされていますので全く問題なかったです。
唯一、大浴場でのアイスキャンディや水が全く補充されていなかったのが残念でした。あくまでホテルとしての付加価値なので人手的に補充が難しいようであればサービス自体無くしても問題ないかと思います。
付加価値とはいえサービスがあると期待してしまい、無かった時に残念な感じになるので..。
総合的にはすごくよかったです。また宿泊したいです。
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この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの応対につきましてはご満足頂き嬉しく思います。お客様にご満足頂けるにはどうしたらよいか常日頃から考えて行動する様にしている結果が出たのではないかと思います。
これからも精進して参ります。
大浴場のアイス・お水につきましてはご意見いただきありがとうございます。
アイスは仕入の関係上タイミングによっては欠品してしまう場合がございます。ご理解いただければ幸いでございます。
またお水はこちらの準備不足でございます。
時間帯で確認する様スタッフで共有して参ります。
秋は長崎独自の奉納踊りがご覧になれる長崎くんちが開催されます。数年に一度しかご覧頂けない龍踊や傘鉾などがご覧いただけます。
是非お越し下さいませ。