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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.84
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.81
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-15 14:32:50

立地は最高で、部屋からは綺麗な景色が見られました。
屋内は、掃除ではどうにもならない汚れ以外は、きれいに掃除されていました。
食事は大変おいしかったです。食事だけでもまた伺いたいくらい。

大浴場のシャワーが危険です。温度が安定しないので、乳児を洗っている時に高温になり大泣きでした。
幸いすぐに気付いてシャワーを離したため、火傷には至りませんでしたが、他のシャワーも水圧が弱かったり、温度が安定しなかったりで、まともに使えそうなところがありませんでした。
露天風呂の景色も良いだけに残念です。

売店の奥にキッズスペースがあり、子供たちは楽しんでいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
にっしょうかん新館梅松鶴 2024-03-23 18:47:08

この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場のカランにつきましては御迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
設備課と相談し調整を早急に進めて参ります。
再度お詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
再発防止に向けてスタッフ一同協議して参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】