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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.83
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.94
  • 食事4.31

投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

投稿者さん 2006-09-01 16:31:32

2回目の宿泊です。
お部屋が広く 清潔感があり,夜景が素晴らしくきれいだったので,今回は,連泊で利用させていただきました。
前回は本当に満足のできる宿でしたが,今回 残念なことにいくつか気になる点がありました。
これは宿泊価格の差に影響することなのでしょうか?
夕食が選択できるということで,1日目は卓袱料理,2日目は懐石料理を選びました。
ともに,お味は申し分なく美味しかったです。
ただ,どちらも二度に分けて運んでくださいましたが,タイミングが少し早く とにかく料理を運んで置いていくといった感じがしました。
部屋食でしたので,私たちの居るそばで夕食の準備をしてくださいましたが,お箸を放り投げたり,お皿をガチャガチャと並べる姿勢はいただけませんでした。
また,部屋に置いてある湯茶セットですが,使用済みの湯飲みは一度片付けて 新しいものを用意してほしいと思いました。

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にっしょうかん新館梅松鶴 2006-09-03 17:39:47

2回目のご利用 誠にありがとうございました。前回同様に「満足」と言っていただけることができなかったようでございます。お言葉通り、当館仲居のサービス提供は最低でございます。できているという感覚に陥ることなく、再教育を図ってまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
3回目以上のお越しをお待ちしております。もうこのように感じられる旅館ではないよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
総支配人 大串芳弘