5月9日に女性三名で宿泊いたしました。
夜景が綺麗でお食事が美味しく、女友達と25年ぶりの旅行という事で気兼ねなく楽しくおしゃべりしながら過ごせる所・・・を探しまくった結果、こちらを利用させていただきました。

小さいことは抜きにして、週末に12900円で広めのお部屋で夜景が綺麗でお食事も美味しく頂けて、と初めはとても満足しておりましたが、残念なことが一つだけありました。
ゆっくり出来るのがお部屋食の良いところですが、一時間少し過ぎたあたりから、仲居さんが「もうそろそろよろしいですか・・・？」と二度も様子見に来られ「まだ済んでません」と言うと、二時間丁度で下げに来られました。（最後のご飯とデザートがまだでした・・・）
お話しながら量も多いので、ゆっくり食べてたこちらも悪いのですが最後はかけ込む様にご飯とデザートを食べている友人を見ながら「すみませんねぇー」と言いつつ食べ終わるのを待ち、全て下げていかれました。
色々な旅館等でお部屋食して来ましたが、こんな失礼な事は初めてでした。
食べ放題やお食事処にあるような時間制限があるのでしょうか？？？
楽しい空気が壊れるので皆、我慢してましたが時間がないのでしたら、ご飯とデザートのみ残して下がられてもいいのでは？
（何のために二間ありテーブルも二つあるのでしょう？）


お食事を出される際も、最後のご飯やスープ・お汁粉等も早くから出されるので食べるころには冷たくなり美味しくありませんでした。
お食事の出し方、下げ方に問題があるのでは・・・？
見た目も美しく、お味も量も良かっただけに残念です。


この事さえなければとても良いホテルだったと思います。
フロントの方やお部屋案内の方たちの気持ちの良い対応、最後まで車が出るまで見送って頂いた仲居さん・・・皆の努力が少しの配慮ミスで無駄にされていると思います。

何かしら理由があるのかも知れませんが（食後他の方がお布団を敷きに来られるので）
多少の配慮がほしかったです。
丁寧な物腰や口調の裏で、単純にご自分のお仕事（ノルマ）を早く終わらせたかったのでは・・・？と思ってしまいますよ。

これらが改善されれば、また利用させて頂きたいし、宣伝もさせて頂きたいと思ってます。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

宿泊年月

2009年05月