こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-08-29 09:33:35
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投稿日：2014-03-29 09:19:34
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投稿日：2014-02-13 15:09:14
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投稿日：2014-02-13 15:06:35
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投稿日：2013-04-07 18:22:36
総合3
1948258910さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
二年前にも夫婦で宿泊しました。そのときの仲居さんは感じもよく、今回も弟夫婦。姪を誘って泊まりました。
今回の部屋食では、仲居さんが最悪料理の説明も無ければ、アレルギーのため問い合わせ内容もちんぷんかんぷん。料理の品数もわからず、最後はオカズノ無い状態でご飯となりました。若いフロントの人は一生懸命が判りましたが！
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この度はにっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき誠にありがとうございます。再度のご利用にもかかわらず、今回のご滞在では大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。早速、朝礼でスタッフのこのお声を伝え、担当者の再教育を指導した次第でございます。機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。