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にっしょうかん新館梅松鶴 クチコミ・感想・情報

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にっしょうかん新館梅松鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.83
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.94
  • 食事4.31

風呂5

tabisuki2783さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ

tabisuki2783さん [50代/男性] 2011-03-13 09:13:47

今回も食事、風呂、サービスどれをとってもとても良かったです。年末大雪で宿泊できない状態になったのですが、前日の連絡にもかかわらずキャンセル料は無しにして頂きました。今回チェックアウトする際にはフロントの女性(金子さん?)が「年末は大雪で宿泊頂けず申し訳ありませんでした。」とのお言葉。謝るのはこちらの方です。心温まるホスピタリティに感動させられます。知人にもいつも薦めています。これからも宜しくお願いします。最後に、夕食朝食ともに豪華ですがよく採算が取れますね。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
にっしょうかん新館梅松鶴 2011-03-21 15:55:45

いつもにっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末は大変な大雪で、高速道路をはじめとする大半の交通機関がマヒしておりました。
また、高台にある当館までの道路も通行止めとなったため、キャンセル料は頂戴をしておりません。
フロントの金子は、昨年の4月に入社した新人でございますが、このようなお言葉を頂き、今後の彼女の励みになりました。本当にありがとうございます。
これからもにっしょうかん新館梅松鶴をご愛顧頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春~初夏◆特選懐石 花プラン≪長崎美味をお部屋で味わう≫
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和洋室10畳+ツインベッド(63平米以上)】
tabisuki2783さん
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