この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食のお料理に満足していただいて嬉しく思います。ただ、大浴場のシャワー水圧につきましては、ご不自由をお掛け致し大変申し訳ございません。可能な限り早期に取替えを行うなど修理、調整を行って参りますが、今しばらくお時間を賜りますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナウィルス感染対策は、チェックインから1名様ごとに手指の消毒から始まり、検温、チェックシートの記入など手間と時間をかけて皆様にご協力いただいており、地道に実行いたしております。これも偏にお客様方のご協力の賜物でございます。本当にありがとうございます。これからも大変な状況が続くと思われますが、私共は今後も安全にご利用いただけますように努力いたして参りますので、宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナウイルス感染対策は観光庁からの要請で検温と健康状態チェックの記入を宿泊の全てのお客様にお願いしております。チェックインにそれだけ時間がかかり、お待たせしてしまうのですが、皆様のご理解とご協力をいただき実行いたしております。今後も、引き続きご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。売店の営業時間は諸事情により残念ながら、時間短縮となりご案内させていただいた通り、午後５時３０分～午後９時までの営業でございます。お客様のご要望にお応えできない形となり大変申し訳ございませんでした。山の高台に位置するため、買い物には不便でご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お部屋の清掃が行き届いてなくて、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。。窓ガラスの拭き上げも含めて、改めて清掃に注意を払い指導を行って参ります。お食事のお部屋食についても、お料理が温かいうちに提供できますように心掛けて参ります。この度はご容赦下さいますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。随分と以前ににっしょうかんをご利用いただきましてありがとうございます。大部年数が経過し老朽化はやむを得ないところです。コロナウイルスの影響でなかなか思うように手入れを進めることが難しいところです。できる限りの努力を積み重ねて、利用していただくお客様に少しでもより満足していただけるように接遇してまいります。今後もご支援、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。GOTOトラベルのご利用のお客様が増えて参りました。少しづつホテルの活気を取り戻しております。重ねてお礼申し上げます。これからまだ暫くマスク生活が続くと思いますと、気が重いですが、必ず終息の時期が来ると信じて頑張って参ります。皆様も健康に気を付けてまた、長崎へお越しください。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お布団敷きは通常、会場食の夕食時間に合わせてお客様がお部屋にいらっしゃらない時に
行うのですが、当日は時間に遅れたようです。申し訳ありませんでした。今後は遅れないように時間と作業調整を工夫していくように努力いたします。さらに、朝食会場における感染対策のお客様に対するお声掛けを鋭意心掛けて参ります。不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

この度は当館をお誕生日記念にご利用頂き誠にありがとうございました。お食事は大変美味しくいただけたようで本当に良かったと嬉しく思います。お部屋の窓から眺める稲佐山付近の夜景は、地元の私達から見ても、稲佐橋を行きかう自動車の灯りが流れ星を連想するように印象的で美しいと思います。とても良い記念日となられたことを
ご祝福申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。長崎卓袱料理をお部屋食でゆっくり、のんびりとお楽しみいただけたようで、私達も嬉しく思います。まだ、ウィルス感染問題は続きそうですが、出来るだけ早く終息して欲しい物です。
その時は、またGo To Nagasakiでお願いいたします。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋と景色を楽しんでいただけて本当に嬉しく思います。ただ残念なのは以前、毎日のように外国からの豪華客船が長崎港に入港していたのですが、コロナウィルス感染問題でほとんど皆無状態で、長崎港埠頭に浮かぶ客船の景色をお見せすることができないことです。こればかりは、時に任せるほかないようです。それから、当社の若手の料飲スタッフが明るいキャラクターで日々頑張っております。是非、またこのスタッフ達に会いに来てください。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。夜景の美しさが特徴の当館でございますが、大浴場も含めて長崎夜景をご堪能いただけて
とても良かったと嬉しく思います。今回は、夕食無しのご利用でしたが、次の機会がございましたら、夕食は会席料理と郷土料理の長崎卓袱をご用意いたしておりますので、是非お試しください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。コロナウィルス感染対策を実施いたしておりますので、何かと煩わしいこともあったと思いますが、ご協力いただきましてありがとうございました。ちなみにGOTOキャンペーンの１５％は
地域共通クーポンの給付となり、１０月１日からの旅行が対象となります。それ以前の旅行に対しては給付されないそうです。もし、１０月１日以降にご旅行の計画があれば、対象となりますのでご検討下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ウォシュレットシャワーの件でございますが、ご指摘誠にありがとうございます。チェックが行き届きにくい所ではありますが、今後は確認注意を徹底するように心がけて参ります。ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ありませんでした。早急にウォシュレットシャワーは調整を行います。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。毎度ながら、急坂を車で登ってくるのは、初めての方は緊張されると思います。その代わり、客室からの眺望はとても良いので心が和むかと思います。お子様たちも、純粋に景色に心惹かれて満足していただいたようで嬉しく思います。また、お食事も含めて楽しんで頂けてまして大変喜んでおります。またお子様たちが成長された時に、是非お越しください。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「夜景が見える部屋」でお選びいただきありがとうございます。ちなみに、当館の部屋から窓越しに長崎港の夜景をスマートフォンで綺麗に撮影する方法がありますので、お教えいたします。通常、窓ガラス越しに撮影すると、部屋の映り込みが入って上手に撮れませんが、スマートフォンをピッタリと窓ガラスに隙間ができないように張り付けて撮影すると、想像以上に綺麗に写すことができます。次回お越しの際は、必ず試してみてください。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎市内の中心部は長崎港を中心にして山に囲まれ、住宅はすり鉢のように山手の6合目ぐらいまで坂の上に建っているのです。山手の道路は、仰る通り細目の道幅で他県の方からすると自動車の運転はしずらいと思います。私たち住民が住んでいる道路は、車が離合するにも難しい道幅もたくさんあります。ですので、当館にたどり着くまで、気を付けてゆっくりと運転して来てください。到着されたら、素晴らしい景観を楽しんでください。建物は古いですが、スタッフみんなで一生懸命に接客させて頂きますので、また是非お越しください。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。その当日は、長崎地方に暴風雪警報がでており、館の周りが雪一面積もるのではないかと、とても心配しました。雪が積りでもしたら車は急な坂道を登りも下りも出来なくなるのです。でも、その夜はお陰様で坂道には雪は積もらず、ホテル前の駐車場周辺が少し積もる程度でした。宿泊のお客様を足止めせずにお見送りができて、本当に助かりました。次回は、天候の良い日にお越しいただけるようにお祈りいたしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご両親様との良き思い出旅行となりましたことは、とても喜ばしいことで私共も大変嬉しく思います。長崎の卓袱料理も満足いただけたようですね。出島時代に砂糖を輸入していた地元だったので、砂糖がその時代から豊富に使用できた名残りで、長崎の料理味付けは甘めになっています。私たちの身の回りから言うと、長崎の醤油には必ず砂糖が入っていて、甘い醤油でお刺身など楽しみます。他県の方から、味噌汁も味が甘いと言われるように、長崎は砂糖をよく使う地域です。またお越しの機会がございましたら、この話を思い出しながら、再度楽しんでみてください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。建物は年を経て古めかしいですが、客室の広さはスタンダードの和室、和洋室とも６０㎡を越していますので、充分に余裕があるお部屋が自慢です。話は変わりますが、当館へのアクセスをナビゲーションで検索すると最短距離の道案内が一番に出ます。この最短コースが日銀前を通って向かうのですが、道幅が狭く急さかのくねくね道を登り、さらに道中に大木のクスノキが存在し、旅人を驚かせますので、おっしゃる通り、２番目・３番目のコースを選択するとより運転しやすくなります。いずれにしても、当館は山の頂上にあるので、気を付けて安全運転でいらっしゃってください。