お料理もおいしかったし、お部屋からの夜景もさいこーでした。
また泊まりにいきたいです。

宿泊年月

2009年09月

部屋からの眺めが良い、素晴らしいホテルでした。お風呂からの眺めも最高です。
料理に関しては、夕食はかなりボリュームがあり食べるのが大変でした。でもおいしかったです。
朝食のバイキングに関しても盛りつけにこだわっておられて、行き届いてると感じました。
それ以外に長崎市内の観光に関しても色々教えてくださり、役に立ちました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

夏休み期間に利用したのですが期間限定のゲーム等の娯楽が子供たちに好評で祖母も大浴場が好評で、なんと言っても夜景が大変によかった。

宿泊年月

2009年08月

部屋は、とても広く景色も最高です。夕食にもう少し肉料理があれば良いと思います。朝食バイキングは種類も豊富で満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
夏■長崎名物卓袱サマーバイキングプラン◆40品以上の卓袱料理が食べ放題!!
和洋室

宿泊年月

2009年07月

夜景は本当に綺麗でした!
曇り空で雨もパラついていましたが、それでも充分満喫させていただきました。
従業員の方々の対応も丁寧で◎
お部屋も綺麗で広々として、3人で充分すぎる程でした。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏■気軽に1泊1食(朝食付き)プラン　お部屋からも露天風呂からも夜景を満喫
和室2間続き

宿泊年月

2009年06月

５月２３日から２家族で利用しました。全体的には２家族ともに満足した旅行となりました。
＜立地＞高台にあり夜には夜景が一望で来て大満足です。◎◎◎◎◎
＜食事＞夕食の『卓袱料理』は初めてでしたが、種類・量ともに申し分のない内容でした。(子供も大満足でした)
　　　　朝食のバイキングも満足できる内容です。他に引けをとりません。
　　　　ウェルカムドリンク券は翌朝のチェックアウト前までのティータイムまで使用できるようにした方が・・・
＜部屋＞隅々まで掃除がなされていて総合的に◎
　　　　廊下ですれ違う『仲居さん？』の対応が良かった。
＜風呂＞大浴場としては露天風呂、サウナもあり○
　　　　ただしシャワーの調節(近くで使用している時の水圧及び温度、入口近くにあるシャワーの水圧)は改善の余地が大幅にあると思います。
＜売店＞２家族で購入したこともあり、テキパキとした対応で良かった。ただ持ち帰った土産の中でたまたま渡すことがなくなった土産に値札がついたままだった。(たまたまそれだけだと思いますが・・・)
＜フロント対応＞チェックアウトの際に、２家族での宿泊だったせいか２部屋での精算が最初からなされており別々との申し出をした際、フロントマンが『そう聞いてなかったので時間が掛かります』との返答でした。その後の対応は良かったのですが、言い訳が先に来る発言は言及された方が・・・と思います。必ずこちらからそう言わないといけないともとれるかと思われます。
今回の長崎旅行は、２家族ともに大満足してます。今回指摘しました点の改善は、是非ともお願いします。次回長崎に行く時はまた梅松鶴さんを利用しようと思ってます。

宿泊年月

2009年05月

義父母とその親戚の旅行のために予約しました。

長崎の夜景が綺麗に見えるところ、料理がおいしい、部屋でのんびり等の希望条件を考慮して決めたところ、帰省して一声、「とても良いすばらしい宿だったよ」と、たいへん喜んでくれました。
部屋も広くて清潔で、料理もとてもおいしく、旅館の方々の対応も良かったと、とても満足した旅になったそうです。
親戚の方も、また長崎市内に行こう、またこの宿屋にしようと大満足と喜んでおられたそうで、いろいろ試行錯誤して選んだ甲斐がありました。
すばらしい旅の癒しをいただいたこと、大変感謝しております。
今度は私も、ぜひ、長崎　梅松鶴さんにお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【5月11日迄期間限定ポイント10倍】◆特選 月プラン 和風懐石又は長崎卓袱料理のご夕食
【特別室】和室2間続き

宿泊年月

2009年04月

立地はたしかに急坂道でしたが、ホテルのシャトルバスも通れる道でした。
夕食はつけていなかったので、フロントにて路面電車の乗り方を教えていただき、シャトルバスで長崎駅まで、そこから路面電車で中華街に行きました。路面電車がすぐ次々来るので、苦ではなかったです。
部屋は広く、夜景がとても綺麗でした。朝も長崎の街、海が綺麗でした。
私が修学旅行で遠い昔にきた時に見た長崎の夜景を子供に見せたくて、この旅行を計画して、夜景が綺麗って言ってもらえて嬉しかったです。
朝食は、一品一品とても美味しく、長崎のお料理がいくつもあり、お刺身も朝から何度もおかわりしました。
ホテルの方々、お一人お一人、とても親切で温かみを感じることができました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GWに家族で利用しました。過去の口コミで良いことも悪いことも書いてあったのでどんなお宿かと少しドキドキしながら伺いましたが、お出迎えの従業員の方々もとても丁寧に対応して下さいましたし、建物も古さを感じるようなこともなく、とても快適に過ごさせてもらいました。大浴場の選べるシャンプーも面白かったですし、お風呂上がりのアイスは子どもが喜んでいました。朝食のみでしたがお食事も美味しく頂きました。立地は坂道の運転に慣れていないと不安がある場所ではありましたが、その分眺望は素晴らしかったです。長崎市内に伺う時はまたお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月