立地5
ビンコウさんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- ビンコウさん [60代/男性] 2012年03月20日 16:09:39
-
車を利用しての宿泊でしたので全ての項目で大変満足という評価となりました。
もしも、車を利用していなければ立地については「やや不満」但し、夜景を眺めるという観点でランクアップし「満足」と言う事になるでしょう。
部屋は広く、畳も新しい物で井草の香りが心地よい雰囲気を醸し出しており、夜景の眺めは最高でした。
食事も素材が良いものが多く、夕食で特に高い評価が出来たものはお刺身の「鯛」「ハマチ」に「さらし鯨」でした。
朝食時の「辛子明太子」も大変美味しくいただけました。
風呂も景色の展望出来る大浴場に露天風呂、そしてサウナも完備し満足出来ました。
サービスで一番感激したのはメニューに無い地元の焼酎のリクエストに気持ち良く応えて頂いた事です。
博多に住む叔父にも場が先での宿泊は此処が一番と勧めて来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2012年04月11日 21:17:43
-
この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
「大変満足」のお墨付き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当館までの道のりはさぞ驚いたことと思います。
しかし、その分夜景もお楽しみいただけたようでよかったです。
機会がございましたら是非お越し下さいませ。
またご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】全50品！名物卓袱（しっぽく）＆和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド＜６３平米以上＞】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 15:59:25
-
山の上であったので、夜景がとてもきれいに見えました。
部屋も広く、食事もおいしくいただきました。
ホテルから駅までシャトルバスがあったのも便利です。
ただ、風が強い日は窓？壁？がガタガタ言うので、
ちょっとうるさいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2012年04月04日 21:37:07
-
この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私たちも大変嬉しく思います。
窓の件ではご迷惑をおかけしました。
山の上の為、どうしても風が強いとうるさくなってしまうのが現状です。
ただ、設備の方とも話し合い、改善していきたいと思っております。
これからもみなさまの思い出の１つとなるような梅松鶴をスタッフ一同目指していきたいと思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月限定】売り切れ御免プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳【６３平米以上】】
立地5
多艶さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 多艶さん [30代/女性] 2011年11月29日 00:56:19
-
初めて長崎に旅行に行くことが決まり、「夜景は外せない！」とこちらの旅館に決めさせていただきました。旅館のご都合から和室から洋室への部屋の変更のお願いのお電話をいただきましたが１階から５階のお部屋へご配慮下さり皆様のお心、とても素晴らしい夜景を堪能することができました。また当日グラバー園でイベントがあると知らなかったので教えていただけて花火も堪能でき、とても嬉しかったです。
チェックインが遅れてとてもご不便とご迷惑をおかけしましたのに、スタッフの皆様のお心遣いや対応がとても優しく温かくて、大満足の旅になりました。
ホテルや旅館はハード面よりもそういったスタッフの皆様のお心遣いが思い出になります。
私は梅松鶴に宿泊することができて、本当に良かったです。
また長崎に旅行することがあれば、私はまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2012年01月22日 14:22:42
-
にっしょうかん新館梅松鶴をご利用下さり、誠にありがとうございました。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
長崎の夜景・花火をご堪能頂けたご様子、嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからもみなさまの思い出の１つとなるような梅松鶴を目指していきたいと思います。
来週から、長崎ランタンフェスティバルが始まります。
機会がございましたら、色鮮やかな長崎にまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得★特選懐石 花プラン≪秋の味覚！特選牛の朴葉焼と新鮮お刺身≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
立地5
payashi9839さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- payashi9839さん [20代/男性] 2011年11月28日 13:03:50
-
まず夜景が素晴らしかったです．
部屋の窓も夜景がよく見えるようにかなり大きくてgoodでした．
立地はかなり山の上ですが夜景重視なのでしょうがないです．
食事は朝食のみですが普通程度のバイキングでした．
風呂もよかったのですが露天風呂が少し狭く，草木が邪魔で夜景があまり見えなかったです．あれはプライバシー保護のためでしょうか？
また，記念写真を取ろうとしていると「写真ですか？」と従業員の方から声をかけていただいて写真をとってもらいました．従業員の方も良い方たちでした．
全体的に満足です．
コストパフォーマンス良いです．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2012年03月11日 21:24:18
-
にっしょうかん新館梅松鶴をご利用下さり、誠にありがとうございました。
返信が遅れ、大変申し訳ございません。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
高台にあるため、来られる際はびっくりされたかと思いますが、夜景も堪能できたようで良かったです。
露天風呂の草木は、プライバシーの保護もあり、あまり切れないのが現状でございます。
少しでも邪魔にならず、保護できるよう試行錯誤していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋★1泊朝食バイキング付きプラン≪2011秋は長崎！≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
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haha1298さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- haha1298さん [30代/女性] 2011年11月08日 10:52:37
-
両親に妹と２人で旅行をプレゼントしました。
娘２人からのプレゼントに「おかげで楽しかった」とは言っていましたが、詳しく聞いてみると・・・
部屋食で卓袱料理でしたが、父に感想を尋ねると「普通。」
朝食のバイキングは「最低だった。」と言われました。
でも、部屋から見えた夜景は「宝石箱のようですばらしかった。」と言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2012年01月24日 12:40:55
-
大切なご両親様へのご旅行に、数ある中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
返信が大変遅くなりまして申し訳ありません。
料理に際しましては、お口に合わなかったことをお詫び申し上げます。
ご賞味いただいた朝食バイキングは、品数を含め皆様に好評を頂いておりますが、皆様のお口に合うように更なる改善に努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得★【室数限定】売り切れ御免！部屋食バーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド【６３平米以上】】
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投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 10:02:05
-
部屋からの景色は感動です！露店風呂から眺める夜景は素敵でした。ただ、露天風呂はもう少し広ければ良いかなと思いました。他人が入ってくると、お互いの距離が近すぎて落ちつきません。お風呂の石も苔（？）がびっしりでヌルヌルしているので、ちょっと気持ちが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年10月20日 07:42:21
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用下さり、誠にありがとうございました。さぞや、長崎の夜景をご堪能頂けたご様子、嬉しく思います。
ご指摘の露天風呂の件ですが、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。日々の清掃では落としにくい汚れなどは、定期的に特別清掃を実施しておりますが、清掃間隔を再度考慮してみたいと思います。
貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏◇1泊朝食バイキング付きプラン≪2011夏旅は長崎へ！≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
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hide0268さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- hide0268さん [30代/男性] 2011年08月22日 20:59:19
-
部屋からの夜景はとても綺麗でした。また、料理もかなり良く、部屋も綺麗でした。スタッフの対応もよくとても満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年09月03日 14:26:54
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お誉めの嬉しく、優しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、こころがあたたかくなりました。
頂いたお声を糧に、更に皆様に寛いで頂ける宿を目指して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別メニュー】全50品！卓袱(しっぽく)＆和・洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド＜６３平米以上＞】
立地5
NOURTHSNOWさんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- NOURTHSNOWさん [40代/男性] 2011年08月22日 09:06:18
-
かなり狭い急勾配の道を進む分、宿からの景色はとても綺麗でした。
ただエアコンが「弱」設定でも効きすぎて、つけると寒く、消すと暑くて・・。
料理は値段相応だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年09月03日 14:45:41
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お泊り頂いた日よりの体調は如何ですか。風邪などお召しにはなられませんでしたでしょうか。ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当梅松鶴はセントラル空調設備のため、各部屋ごとの温度設定が出来ません。その分、日々の館内温度や湿度状況を把握し、快適な温度設定をコントロールするよう、改めて意識、徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏◇特選懐石 花プラン≪長崎の美味満載！お部屋食でゆっくり味わう≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 21:19:45
-
部屋からの夜景は非常に良かったのですが、
食事では、卓袱ではなく伊勢海老のほかにも、あわびも長崎和牛も出てくるものと期待していましたが、卓袱料理に、伊勢海老の刺身が出てきただけでした。 長崎和牛の小さくてもステーキも期待をしていただけに、表示看板に偽りでは？（卓袱料理にサザエがあり、豚の角煮饅頭はありましたが）、量でなく質が欲しかったのですが期待はずれでした。
風呂も、温泉でなく、ジャグジーも故障中で不満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年09月03日 15:09:58
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご指摘の料理食材等についてですが、疑問を抱きながらのご夕食となってしまったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご選択の上ご賞味いただいた「輝きプラン・長崎卓袱料理」には刺身に伊勢海老、長崎和牛はサラダ仕立てのローストとしてメニュー表記させていただいております。ご賞味頂く折り、お品書きをご用意すべきだったと反省しております。
また、ご利用いただけなかったジャグジー風呂は、循環装置に不具合があり、交換部品の調達に時間が掛かり即日修復が出来ませんでしたが、過日９月２日をもって修復完了いたしました。重ねてご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏◇長崎卓袱輝きプラン≪食材の宝庫長崎！伊勢海老・鮑・長崎和牛≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
立地5
neo1689さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- neo1689さん [40代/男性] 2011年08月14日 22:01:20
-
長崎市内に不案内だったもので、宿泊日当日の朝、ホテルに車を置いて午前１０時発の長崎駅への送迎バスに乗せていただこうとあつかましいお願いをしたところ、快くご承諾いただきありがとうございました。
初々しい女性フロントや経験豊富な男性フロントの応対は頼もしいものでした。
お風呂からの夜景は、普段はカラスの行水の息子（小３）に「真夜中にもう一度行こう！」と言わせるほどの絶景で、稲佐山からの夜景に勝るとも劣らないものと思いました。
次回、長崎に行く機会があればまた泊まりたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年08月20日 15:40:25
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用くださり、誠にありがとうございました。私どもにお褒めを頂き感謝申し上げます。その上、また泊まりたいホテルです、との最上級のお言葉まで頂き、スタッフ一同感激しております。
もしやお子様が修学旅行やあるいはご成長なさられて長崎へお越しなる機会がありましたなら、是非とも当旅館を思い出していただけたら、この上ない歓びです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別メニュー】全50品！卓袱(しっぽく)＆和・洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳＜６３平米以上＞】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 20:10:57
-
８月９日、１０日で宿泊しました。部屋が広くて、食事がおいしくて、お値段は安くて、申し分ありませんでした。是非、長崎に泊まることがあればまた行きたいと妻とも話しました。幼児も大満足の２日間をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年08月20日 15:26:18
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。宿として長崎の旅行が良い思い出として皆様のこころに残るお手伝いが出来たことを嬉しく思います。再崎の機会があれば次回は是非とも冬季もお勧めいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別メニュー】全50品！卓袱(しっぽく)＆和・洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド＜６３平米以上＞】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月05日 19:29:44
-
夜景が 素晴らしい。 感動しました～。赤ちゃん連れには 部屋が 使いやすくて良かった！また 是非行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
夏◇1泊朝食バイキング付きプラン≪2011夏旅は長崎へ！≫
和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年08月16日 14:34:48
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長崎の夜景をご堪能いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思いますとともに、日々この夜景を見ながら仕事をさせて頂ける幸せをかみしめています。
長崎はいよいよ秋の大祭「長崎くんち」の季節を迎えます。機会がありましたら、是非ともまた長崎へお越し下さりませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏◇1泊朝食バイキング付きプラン≪2011夏旅は長崎へ！≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月30日 12:04:26
-
7月25日に宿泊させて頂いた者です。 先日は本当にありがとうございました。禁煙使用の部屋が１階のみと知らず、上の階を希望しました。景色はどこの部屋からも綺麗と聞いていたので、メールのやりとりで１階で了承したのですが、ホテルに到着してびっくり、最上階の角部屋を消臭対応で用意していてくれました。本当に素敵なお部屋で、広くて！部屋から見える景色が素晴らしかったです。ホテルの立地も、あそこまで高い場所だと思っていなかったので、向かう途中もすごくドキドキ。母が誕生日は過ぎていましたが、今年がちょうど還暦であり、そのお祝いもかねていたので、本当に素敵なプレゼントができてよかったです。料理もお部屋で夜景を眺めながら。長崎の伝統料理、丁寧に説明して頂き、朝食も豪華、お風呂も最高でした！本当に寝るのがもったいないねって話していました。母はこんな素晴らしい夜景生まれて初めて！とただただ感動していました。そこまで高いプランではなかったのに、あんな素敵な部屋用意して頂き、本当にありがとうございました！ 当日は長崎観光がまだできていなかったので、夕飯が遅くなってしまいましたが、対応ありがとうございます。今度は早めにきて、ゆーっくりしたいホテルです。本当にありがとうございました^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年08月04日 08:54:43
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。
宿として、お二人様の長崎観光をご堪能された、そのお手伝いをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく思います。
お褒めをいただけたことに感謝申し上げますとともに
更なるおもてなしを心掛けて参りたいと思います。
長崎はいよいよ、原爆記念式典の日を迎えます。その後はお盆の精霊流し、そして秋の大祭「長崎くんち」の季節を迎えます。機会がございましたら是非とも長崎にいらしてください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏◇幕末長崎の創作卓袱プラン≪長崎産の新鮮魚介！鯛・サザエ・ざっこ海老≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 12:22:44
-
家族4人で宿泊しました。
長崎の高台にあるだけに宣伝にうそ偽りのない絶景でした。
大浴場も広くゆっくり出来ました。
夕食はバイキングでしたが、種類も多く満足しました。小学生の子供が一緒なので好きなものを好きなだけ食べられるバイキングは良いと思います。
ビンゴゲーム、縁日も子供には充分思い出になりました。
朝食もしっかりいただきました。
また長崎に行くときはお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年07月24日 19:29:20
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長崎港の絶景をご堪能頂けて嬉しく思います。私たちは毎日この景色を眼下に見ながら仕事をさせていただけている幸せを、日々かみ締めています。
また、ミニ縁日はフロント女性スタッフと今年の新入社員が主体となって頑張って運営しています。大掛かりな仕掛けはありませんが、楽しんでいただけてスタッフ一同喜んでおります。
うれしいご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別メニュー】全50品！卓袱(しっぽく)＆和・洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳＜６３平米以上＞】
立地5
hirokoro1948さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- hirokoro1948さん [60代/女性] 2011年05月08日 21:20:35
-
５月６日に宿泊しました。夜景が素晴らしかったです。食事は朝食だけでしたが、品数が多く、おいしく満足でした。お部屋も清潔でとても良い旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年06月11日 14:19:58
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、会席風料理や、長崎の郷土料理「卓袱（しっぽく）」をアレンジした創作卓袱料理など、お部屋でお召し上がりいただく夕食と、夏休み期間に実施します「バイキング」と、充実した夕食をご用意しております。ぜひ夕食もお楽しみ頂けたらと思います。
皆様のまたのご利用、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏◆1泊朝食付きプラン≪春になったら旅に出よう！≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
立地5
よしお2323さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- よしお2323さん [30代/男性] 2011年05月06日 22:11:18
-
お迎えからお見送りと写真撮影までしていただきました。部屋・食事・対応全てにおいて満足のいくものでした。他のお客様の声にもありましたが、僕らもお部屋案内や次の宿泊先の周辺地図など金子さんに親切にしてもらいました。親切丁寧でしっかりしているなぁと感心しました。バイキングも種類豊富で夜景も奇麗！テレビも地デジ液晶で大満足でした。また長崎に行く際は利用したいと思います。いろいろとありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年06月11日 14:13:46
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。皆様に接客応対をしましたスタッフにお誉めの言葉を頂戴した旨を申しました処、しごく恐縮しておりましたが、そのお褒めを糧に、更なる精進をとすべてのスタッフで気持ちをあらたにいたしました。
皆様のまたのお越しを、こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆全50品！名物卓袱＆和・洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド＜６３平米以上＞】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 20:45:31
-
４月２９日から１泊２日で宿泊しました。
すばらしい夜景とあたたかいおもてなしでした。
創作卓袱料理は見た目がきれいでとてもおいしかったです。
卓袱料理の解説もしていただき、郷土料理の奥深さを知ることが出来てよかったです。
ゆったりと過ごせました。ありがとうございました。
また機会があればぜひ宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年06月11日 14:02:00
-
この度は、にっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館からの夜景と卓袱料理にお誉めをいただき、感謝申し上げます。
長崎は、お盆の頃には「精霊流し」、秋には「長崎くんち」と、見所の多い時期を迎えます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏◆幕末長崎の創作卓袱プラン≪ロマンあふれるハイカラ料理≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
立地5
tabisuki2783さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- tabisuki2783さん [50代/男性] 2011年03月13日 09:13:47
-
今回も食事、風呂、サービスどれをとってもとても良かったです。年末大雪で宿泊できない状態になったのですが、前日の連絡にもかかわらずキャンセル料は無しにして頂きました。今回チェックアウトする際にはフロントの女性(金子さん？)が「年末は大雪で宿泊頂けず申し訳ありませんでした。」とのお言葉。謝るのはこちらの方です。心温まるホスピタリティに感動させられます。知人にもいつも薦めています。これからも宜しくお願いします。最後に、夕食朝食ともに豪華ですがよく採算が取れますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年03月21日 15:55:45
-
いつもにっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末は大変な大雪で、高速道路をはじめとする大半の交通機関がマヒしておりました。
また、高台にある当館までの道路も通行止めとなったため、キャンセル料は頂戴をしておりません。
フロントの金子は、昨年の４月に入社した新人でございますが、このようなお言葉を頂き、今後の彼女の励みになりました。本当にありがとうございます。
これからもにっしょうかん新館梅松鶴をご愛顧頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏◆特選懐石 花プラン≪長崎美味をお部屋で味わう≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 14:08:52
-
最初は，「苦情」の方のクチコミに書くつもりでいたのですが．．．
総合的に満足感高すぎて，苦情としてはとても書き込めません．．．
到着するといきなり，「修学旅行が入っているので，18:30-22:00は風呂使えません」とのこと．（←「苦情」で書こうと思った瞬間です）
・事前に連絡してくれ．（早めに行って，早めに風呂入るとかできたのに．．．）
・チェーン店（？）が色々あるんだから，どこか１つくらい一般専用作れよ．
と思ったのですが，
終わってみれば，
・旅館の人の対応は大変良い
・料理はうまい＆ボリューム満点
・ラウンジでの１ドリンク券くれたことで，夜景を見ながらのんびりできて，風呂使用禁止時間帯はあっさり経過
・一般客が少ないことで，逆に使用禁止時間以外は広い風呂が貸し切り状態に・・・
ということで，総合評価としては大満足です．
長崎に行く機会あればまたお世話になります．
（その際は直前に修学旅行の有無を確認してみます）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2011年03月11日 14:39:04
-
この度はにっしょうかん新館梅松鶴をご利用いただき誠にありがとうございます。
修学旅行の生徒様とのご同宿につきましては、事前のご案内が漏れてしまい、不愉快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
当館ではこのような場合、一般のお客様には大浴場の貸切時間がある事等を必ず事前にご連絡をし、ご了承を頂いておりますが、当方のミスで漏れておりました。誠に申しわけございません。
にもかかわらず、綜合評価５点を頂戴し恐縮の極みでございます。
長崎にお越しの際は、是非またにっしょうかん新館梅松鶴をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏◆幕末長崎の創作卓袱プラン≪ロマンあふれるハイカラ料理≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
立地5
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
ドライブに時間がかかってチェックインが遅れてしまいましたが、夕食時間の変更など気持ちよく対応していただき、とてもありがたかったです。
ロビーに入った途端、大きな窓いっぱいに広がる夜景が目に飛び込んできて旅の疲れをすっかり忘れてしまいました。入り口が引き戸の玄関のようになった部屋は、広いお座敷もあってゆったりとしているうえ、ロビーと同様に街の夜景を望める素晴らしい環境でした。その部屋で味わった卓袱料理は、どれも美味しいものばかりで、こちらも大満足でした。大浴場も清潔で気持ちよく、湯船につかったときにはすっかり殿様気分になっていました。
朝のバイキングも良かったです。いつかまた利用したいと思います。
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この度は、梅松鶴をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、食事・大浴場・夜景とたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
この度のお言葉を糧に、次回ご来館いただけます時もご満足していただけますよう、今後も精一杯努力していきたいと思っております。
またのお時間を共に出来ます日を、従業員一同心よりお待ちしております。