この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご予約の際はマイナスのコメントを見られてご不安でしたでしょう当館に来られて不安が満足に変わったこと大変嬉しく思います。エレベーターにつきましても申し訳ございません、閉まる速度について業者の方へ確認しておきます。又、お部屋のお菓子が売り切れだった事こちらも重ねてお詫び申し上げます、今後在庫が切れる事がないように注意して参ります。お客様よりお褒めの言葉を頂き当館スタッフ大変嬉しく思い励みになります、ありがとうございます。今一度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館は築40年以上経過しており古さには否めません、少しずつですが修繕を行っていっております。又、朝食バイキングにお喜び頂けた様で大変嬉しく思います、地元の食材を使用してご提供しております。お風呂は温泉ではございませんがサウナ、露天風呂もございますのでお喜び頂いております。当館従業員に対してのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思い励みになります。これからも応援して頂ければ幸いです。今一度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご家族の誕生日記念の宿泊をとても喜んでいただき、私達も嬉しく思います。記念日プランでは宿泊利用人数が多いほど、記念特典の内容が充実します。今回は華やかなケーキでサプライズを演出できて本当に良かったと思います。また、ご家族の記念旅行の際は、今一度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。客室のメンテナンス及び清掃の不行き届きがあり大変申し訳ありませんでした。壁クロスの張替えなど、今後順次進めて参ります。また、フロント周りと食事会場は季節感を感じさせる模様替えなど工夫を凝らしていくよう努力して参ります。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。２泊３日の連泊プランでお部屋からの景観、朝食バイキングなどお楽しみ満足頂けまして幸いに存じます。建物のメンテナンスにも今後心掛けてお褒めいただきましたように、明るいおもてなしができるように社員一同頑張って参ります。もう間もなく３月に入り、いよいよ春になり暖かくなりアウトレジャー、観光しやすい季節となります。また機会がございましたら、ホテルにてお目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテル立地と景観、お部屋とお食事までご満足頂けたようで嬉しく思います。ホテルが年数を経過し古くなっておりますが、今後の課題として入口扉の安全に向けてのリフォームができるように社員一同、努力していきたいと思います。全国の観光が活発になり、コロナ以前のような状況を期待しながら、鋭意改善に向けて頑張って参ります。機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。景色とお食事も満足頂けたようで嬉しく思います。今、長崎はランタンフェスティバルも３年ぶりに無事終了いたし華やかな夜のランタンの風景が目に焼き付きました。また来年は元のフェスティバル内容に戻ってくると思います。また機会がございましたら、長崎へお越しください。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋のメンテナンスが行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。早速、そのお部屋の洗面の水量調整を行い改善いたしました。今後も各お部屋のメンテナンスに注意心掛けて参ります。今回は何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。館から見渡せる景観とお食事はご満足頂けたようで嬉しく思います。お部屋の風呂シャワーの湯量の件は、シャワーヘッドの調整又は取替を行い早急に改善いたします。ご不便をお掛け致し、申し訳ありませんでした。年明けには、長崎ランタンフェスティバルが控えています。機会がございましたら、またお越しください。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋からの夜景に加えて、花火も鑑賞出来て楽しさが倍になったと思います。当館から見渡す長崎の景観が少しづつではありますが、変化して来ています。長崎駅構内のホテル増設工事など進んでおり、さらにはスポーツスタジアムシティも工事進行中です。１～２年後に長崎にお越し頂けたら、またこの景観が新しくなっていると思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋、夜景、それにお食事もご満足いただけて嬉しく思います。しかし、客室備品及び清掃の管理不足により、ご迷惑をお掛けいたしましたことは誠に申し訳ありませんでした。早急に備品など確認をいたし対応して参りますので、今回は何卒ご容赦ください。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事と夜景にご満足いただけて嬉しく思います。秋も深まってゆき、旅行には最適な季節となりました。当館からの夜景も西九州新幹線「かもめ」が開通いたし、運が良ければお部屋から新幹線かもめの長崎駅到着の風景を見ることができます。夜景の楽しみがひとつ増えました。
全国旅行支援もスタートしていますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。館からの夜景、お風呂、お食事を楽しんでいただき大変嬉しく思います。しかし、設備のメンテ不足でご迷惑をお掛け致し申し訳ありませんでした。お部屋の水道栓も含めて早急に調整を行います。今後も、少しでも多くの方に満足していただけるようにメンテナンスも含めて努力して参ります。皆様のご健勝をお祈りすると共に
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。おっしゃる通り昭和レトロが残る雰囲気があります。何と言ってもお部屋から見える夜景が自慢です。徐々に秋を感じているこの頃ですが、９月に入ると西九州新幹線の開業となります。また新しい旅の体験を楽しむことができると思います。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました日はゴールデンウイーク期間中で満館で充分な対応が出来なかったのではと思っております。ただ、当館からの夜景はとても気に入っていただいたようで大変嬉しく思います。
コロナ禍で思うようにお客様へ寄り添う対応が充分できずもどかしい状況ですが、今後もwithコロナが継続していくと思われますので、創意工夫しながら、おもてなしに努力して参ります。今後もご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夜景を楽しんでいただけたようですね。当館から望む風景は昼も夜も楽しめます。９月２３日から長崎新幹線が部分開通ではありますが、スタートいたします。当館の真下に長崎駅が見えるので新しい風景がプラスされるでしょう。来年には、現在工事中の長崎駅構内新ビルがオープンします。またこれで、風景が進化します。年を追うごとに見渡す景色が変化していくと思います。また是非、新たな風景の体験旅行にお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。３年ぶりの帰省で、長崎は少し変わっていたと思います。長崎駅周辺の再開発が進み、マイス施設、大型ホテル、新幹線駅の増築で景観が新しく変わってきました。さらに３年過ぎますと、ジャパネットによる長崎サッカースタジアムを含め新しい街並みが増えて来ます。その時にまた、お越しいただきましたら、さらに長崎市の観光スポットが増えて魅力が増していると思います。皆様のご健勝をお祈りしながら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。夜景をお楽しいただけてとても良かったと思います。長崎卓袱料理は、毎回説明差し上げるのですが、鎖国時代から出島での貿易が栄えておりましたので、長崎ではその時代から砂糖が豊富で多く使用されていました。昔から料理、菓子類に砂糖をたくさん使っていた名残で長崎の味覚は他の地域に比べ甘味が強くなっています。卓袱は最後にお汁粉がでますが、私の幼い頃は年中、母親がぜんざいを作ってくれていました。私もそれで結構、甘党です。話がそれてしまいましたが、皆様くれぐれもご自愛ください。また、元気で長崎へお越しくださいますようお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。今年は早い梅雨入りをしましてジメジメとした毎日が続いております。ご利用頂いた日には確か、すでに梅雨入りしたばかりでまだ天候は良かったのではなかったと思います。東京オリンピックを間近に控えコロナ感染状況もどうなるか心配でありますが、皆様、くれぐれも体調に気を配って健康にお過ごしください。また元気な姿でお互いにホテルにてお目に掛かれ日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の特徴である綺麗な夜景とお食事を楽しみ満足していただき大変嬉しく思います。しかし、残念ながら露天風呂設備が連休期間中に急遽故障いたし、皆様にご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早急に復旧させるように努力いたします。また、お部屋の脱臭が充分でなく大変申し訳ありませんでした。お部屋の臭い確認と脱臭に今後さらに注意心掛けて参りますので、今回は何卒ご容赦ください。