長崎に２泊し、他の人の評価を参考に、１泊を「長崎　梅松鶴」にしました。
彼女の誕生日であったため、夜景と食事を期待しました。
まず、部屋に入った瞬間に部屋（和洋室）の広さに感動！
暗くなるまでカーテンを閉めておき、夜景を見て感動！
そして、夕食の卓袱料理の美味に感動！
二人で素敵な夜を過ごせた事に感謝しています。

少し夕食の量が多くて、ご飯まで全部食べ切れなかったのが残念です。
もし可能なら、夕食の量を少し少なめとか選べるといいですね。
どの程度が少な目とか個人差があるので難しいかもしれませんが。

また、機会があれば、泊まりたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！！いいのこの料金でプラン
和洋室又は和室

長崎市内を着物で散策するため、姉妹で宿泊しました。
この値段でこのサービスはほんとに「いいの？！」というくらいびっくりでした。
２人には広すぎるくらいのお部屋。（眺めがよく、夜景は最高でした！！）
素晴らしいお料理。（こんなにお得に卓袱料理がいただけるとは思いませんでした。）
従業員の方の対応もとても親切で気持ちよく泊まることができました。
お風呂は露天といっても、入ってしまうと夜景は見られなかったのが残念だったけれど、ジャグジーなどもあって中の大浴場は広々としていてよかったです。
ちょっと駅からは遠いけれど、シャトルバスをうまく使えば不便というほどではないと思います。それに代えられないほどの夜景を堪能できます。
とてもよかったです。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！！いいのこの料金でプラン
和洋室又は和室

夕食なしのプランでしたが、大変満足しました。お部屋が広くてきれいで、眺望も最高です。朝食も、ブッフェでここまでおいしいものは他にないと思います。機会があれば、今度は夕食つきで是非利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食はお外で割安プラン
和洋室又は和室

大変夜景が 綺麗で 感動でした。料理もお風呂も大満足！ また ぜひ 行きたいお宿です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！！いいのこの料金でプラン
和洋室又は和室

今回2回目で、再び両親，家族と一緒に宿泊しました。
相変わらずサービス，食事も最高でした。前回は２部屋とも和洋室でしたが今回は２部屋とも和室で前回と雰囲気が変わって非常に良かったと思います。前回と部屋が変わったのはもしかしてホテルの心遣いでしょうか？仮にそうであれば最高のおもてなしだと思います。
また泊まりたいと思う数少ないホテルのひとつです。今後も宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！！いいのこの料金でプラン
和洋室又は和室

ホテルに着くまではすごい坂でしたが、その甲斐あって眺望は抜群でした。たまたま、花火大会があり長崎市内の夜景も含め堪能しました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏の思い出　家族編
和洋室又は和室

８月末に家族でお世話になりました。オランダ坂トンネルを抜けてカーナビの指示通り（諏訪神社から上がる道）に向かったのですが、分からず、何度もぐるぐると回ってしまいました。最終的には、長崎駅の方へ回ってホテルに到着できました。そのおかげで長崎市内の坂道や細い道を体験でき、かえって貴重な体験ができました。フロントの方には、お昼の準備中にもかかわらず、駐車場に車を止めさせていただき、親切にご対応いただきました。ホテルからタクシーで中華街まで下りたのですが、どうしても分からなかった諏訪神社の道を通っていただき、かつて参道だったこと、とても狭い道なので通らなくてよかったことが分かりました。長崎の街が一目で見下ろせる最高のロケーションで特に露天風呂と夜景は最高でした。また、お世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室又は和室

部屋がとても広く、部屋からの眺望も夕焼け～夜景を女神大橋、市街地、稲佐山方面まで市内全体みれて最高でした。以前稲佐山から当ホテルを見て宿泊してみたいと思っていたので感動しました。
卓袱料理も超満腹のボリュームとバラエティで堪能しました。
次回も是非宿泊させていただきたいと思います。
気になった点としては朝食会場が少し寒かったこととテレビのリモコンが調子悪かった点ぐらいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！！いいのこの料金でプラン
和洋室又は和室

長崎の夜景が部屋の窓いっぱいに見ることができ、ゆっくりとすごせました。　あとスタッフのみなさんそれぞれ笑顔でていねいに対応していただいて、ありがとうございました。　それとチェックアウト後、観光地の場所をお伺いしたところ、支配人のかた自ら車で先導していただき、かさねてありがとうございました。　　また長崎にいくときは利用させてもらいます。　お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室又は和室

高いところにある分、眺望がとてもステキでした。
初めての卓袱料理でしたが、満腹満足。
〆のお汁粉も美味しかったです。

おみやげ屋さんも充実していたし、良心価格の自販機も満足です。

ただお風呂は眺望は良かったですが、普通でした。

希望としては最初に寝所を別途にするかそれとも布団を敷くか聞いてもらえればと思いました。
姿見があったのはよかったです。

また宿泊したいお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！！いいのこの料金でプラン
和洋室又は和室

　和洋室の部屋はとても広く、かつきれいで、眺めも最高でした。
　卓袱料理はボリューム満点でどれも美味しかったです。
　１階の大浴場も透明ながらトロッとしている泉質が最高で３回入りました。朝のバイキングも品数多数で美味しくいただきました。全体的には大変満足できました。立地・料理・サービスと価格を勘案するとかなり高い満足度です。従業員の方も笑顔で礼儀正しく、とても良い印象でした。
　改善点があるとすれば、
①お部屋の籐製のソファーが、相当使い込まれていて座面がへこんでいてお尻が痛くなってしまうこと。
②朝のバイキングのスキムミルクを牛乳に、オレンジジュースを果汁１００％に変えるとなお良いこと。


【ご利用の宿泊プラン】
びっくり！！いいのこの料金でプラン
和洋室又は和室

立地は長崎の街を見下ろせる山の中腹にで、大変素敵なロケーションを堪能させて戴きました。私は車にての宿泊でしたので問題はありませんでしたが、電車のみでの方は送迎バス等の時間に縛られてしまうのが難点ですかね・・・
部屋は今回和洋室を利用させて戴きました。こんなに広くて良いのかな？と言うくらい申し分の無い広さでした。
ただ、和室にてくつろいでいる時テレビが見にくいのが難点でした。
食事の量は私には調度良い量でしたが食べ盛りの方には少ない気も致します。味は大変美味しかったです。
全体的には機会があれば是非また利用しようと思う良い旅館です。

【ご利用の宿泊プラン】

和洋室又は和室

部屋がとても広く、部屋からの眺望も市内全体が見渡せ、夜景が最高でした。接客も良く、食事（卓袱料理）も堪能させていただきました。
また長崎に行く機会があれば是非とも宿泊させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夏の思い出　家族編
和洋室又は和室

非常に高いところに立地されており、車が登れるのか心配でした。
その代わり風呂や部屋からの夜景はすばらしいものでした。
当日は卓袱料理をいただいてから精霊流しを鑑賞に行きましたが、
街中では早々に店が閉まっており正解でした。　
また料理の内容も非常に良かったです。
精霊流しの日にこのお値段で本当に良いのか？　
3名で宿泊でしたが、支払い時に一人分の値段と妻が間違えておりました。
今後も良いサービスと低価格を両立されることを期待いたします。
また宿泊させていただきたいと思います。　

他のお客様も記載されていましたが、あの急な坂には大層驚かされました。
坂を上りきったあとにホテルがあり、そこから見える長崎市の全景には、
ただただ感動いたしました。何度と無く長崎には寄せていただいていますが
あれほどの景色は未だ勝手見たことがありませんでした。
案内いただいたお部屋も非常にきれいで使い勝手もよく快適でした。
お食事については卓袱料理を食べてみたかったのですが、精霊流しの観光と
重なってしまい、外出していましたので残念でした。
（心残りといえばそれぐらいです。）
長崎に寄せていただくときにはまた是非ともご利用させていただきたく
思います。

先日、両親と娘二人，私ども夫婦と六人の大人数で利用させて頂きました。宿までの坂の急勾配には、驚かされましたが、それ以上に眼下に見える夜景の美しさに感激いたしました。また、卓袱料理の美味しかったこと，年寄りも完食したのに驚かされました。また、従業員の皆様も気持ち良く接して下さり、とても幸せな気持ちで長崎旅行を終える事が出来ました。本当に、ありがとうごさいました。また、是非利用してみたいお宿です。

天気は今ひとつでしたが、部屋からの眺めも最高で、夜景も綺麗でした。部屋も広くて、のんびりできました～。ただ、「卓袱料理」が想像していたものより少なかったかなと。お風呂も何回も露天風呂でゆっくり入れましたので、全体的には満足です。

長崎の高台にあるため、非常に眺めが良かったですが、他の方のコメントの通り、迷いそうなところでした（少し土地勘があったので迷いませんでした）。建物は全体的に古いのですが、隅々まで清掃されていて、気持ちの良い部屋でした。また、料理も見た目少なそうに見えるのですが、食べてみるとボリュームがあり、大変満足でした。もう少し改善して欲しい点が２点。１点目は、子供の夕食（お子様ランチ）が作り置きのようで、ハンバーグやチキンライスが冷たいのが残念でした。もう１点が部屋のお風呂や洗面所のお湯の出が悪く（殆どお湯が出ない状態）、使えなかったのが残念です。以上の２点を改善してもらえれば、また利用したいと思います。

部屋・風呂・食事・サービス・風景など総合的に評価すると料金の倍の価値がありました。長崎の他の旅館,ホテルは数々利用しておりますが、抜きん出てコストパフォーマンスの高いホテルです。今回は両親の慰労を兼ねて２部屋とりました。両親・妻・子供も大変喜んでおりました。是非ともまた利用させて頂きたいと思います。
尚、昨年１０月から「お客様の声」に対するホテルの反応が無いのが気になりますが・・・。

父の７７歳のお祝いに宿泊しました。接客含め非常に満足できました。しいて言えばお風呂等スロープあれば。年寄りには使い勝手が悪かったようです。高齢者社会、是非検討願えれば。夜景も綺麗でとても満足できました。