総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 21:49:39
-
３月26日から一泊しました。
フロントの男性の方がとても感じがよく、館内イベントの射的などではお菓子を落としやすいようにしてくださったりと子供達も喜んでいました。
お部屋は古いですが、夜景はキレイで満足しています。
朝食のバイキングでは品数が少し物足りなく感じ、もう少し子供の好きそうなものがあるといいなと思いました。
帰りにはフロントの方が外まで出てきてくださり写真を撮りましょうかと提案もしてくださいました。
お名前は忘れてしまったのですが、最初から最後まで心遣いがうれしかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2024年03月30日 09:07:49
-
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきましてはご満足頂き大変嬉しく思います。
常日頃からお客様目線に立ち行動する様心がけている成果が出たのではないかと思います。
これからも精進して参ります。
秋は野母崎で伊勢海老まつりが開催されます。
新鮮な天然伊勢海老がお手軽なお値段で楽しめますので是非お越し下さいませ。
またの御宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもＯＫ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 14:34:02
-
バイキングはよかったです！部屋は広いけど、古いと感じました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2023年08月28日 17:22:45
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事もお喜び頂けた様で大変嬉しく思います。当館のお部屋は最大で6名様迄ご宿泊いただけます。又、当館は築40年以上経過しており古さには否めません、少しずつですが修繕を行っていっております。今一度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもＯＫ≪6～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:02:09
-
お盆旅行のために利用させていただきました。
お風呂が、全体的にぬるぬるしており、少し気持ち悪いなぁと思い、露天風呂も一部がすごく汚れており、おそらく利用者の方のマナーなんだろうなぁ、とは思いましたが、とても不快で利用できなかったです。
小さいお子さんがお風呂に潜ったりしていたりしていました。
スタッフさんがとても親切で、気持ちよく出入りできた分、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2023年08月21日 22:34:38
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様にはスタッフをお褒め頂いてるにも関わらずお風呂の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、再度、スタッフによる定期点検の強化を行って参ります。その際にマナーを守って頂けてないお客様がいらっしゃいましたらお声をかけさせて頂きます。今一度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【43時間ステイ】ゆったり2連泊プランＣ（2泊2食付）朝食2回
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 16:41:13
-
部屋からの眺望は絶景
食事もご当地特産を堪能
朝から雪が積もっており、車の雪かきを手伝っていただき感謝- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2023年01月22日 08:00:57
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。今月１月も２４日から２５日にかけて雪が積もりそうです。急な坂道があるので、心配しています。１月２２日～２月５日までランタンフェスティバル開催中です。長崎市の冬の祭典が３年ぶりに開催しました。機会がございましたら、この期間中にまたお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【夕食・朝食付】カップル・おふたりプラン 煌めく1，000万ドルの夜景を満喫☆彡
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 18:54:11
-
和室2間続きで家族４人ゆっくりできました。
夜景がキレイですが、長崎の坂道は緊張しました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2022年12月26日 07:55:50
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。長崎市の中心街は山と港に囲まれたすり鉢型の形状で山の中腹まで住宅があり、その住宅の夜の灯りが長崎市の夜景を作っています。このような環境で坂道と階段が多く存在します。道路の道幅は狭く曲がりくねった所も多く、車の運転に苦労すると思います。このような小さな街ですが、出島をはじめ外国との貿易港だった長崎はヨーロッパ及び中国の影響を多く受けて異国情緒たっぷりの街並みとなっています。もう間もなくしたら、中国文化のランタンフェスティバルが開催されます。また、長崎へのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもＯＫ≪12～2月≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 17:11:02
-
坂の上にあり、景色は大変良かったです。朝の食事もバイキングで朝食らしいメニューが揃ってました。
しかし、お部屋のお風呂がとても汚くて部屋風呂には入る気にはなれませんでした。大浴場も鏡が汚く曇っており、あまり綺麗ではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2022年12月26日 07:41:57
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋のお風呂の清掃が行き届いてなくご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。大浴場の清掃におきましても、鏡磨きをはじめ
その他も含めて充填清掃を行って参りますので、今回は何卒ご容赦ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもＯＫ≪12～2月≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 23:08:20
-
部屋のお風呂がとても汚かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2019年11月10日 11:35:57
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のお風呂を確認いたしました所、浴槽周りタイル目地の汚れが目立っておりました。状況確認不足でご迷惑をお掛け致し大変申し訳ありませんでした。早速、汚れを除去を行いました。引き続き、清掃状況を確認いたしながら、清掃管理に努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもＯＫ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 17:44:32
-
窓からの、眺めは、朝昼夜と素晴らしかったです。お部屋に、関しましては、広さは、十分な位広かったですが、障子の剥がれや、畳の汚れなどがありました。食事に関しましては、満足するくらいの、質と量でした。特に朝食は、かなり、メニューが、豊富で、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2019年10月14日 20:02:35
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の障子、畳については大変申し訳ありませんでした。不行き届きの点、深くお詫び申し上げます。早急に、取替を行って参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ・広間食】海鮮会席 月プラン お刺身五種盛りと和牛の鉄板焼≪10～11月≫
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和室2間続き１２．５畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 01:05:02
-
鼻が敏感でアレルギーのせいか、部屋がカビ臭く入ると目が痒くなった。
食事もお風呂もよかったぶん残念です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2019年10月07日 07:26:32
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の臭いには、お部屋の換気及び除湿など注意心がけて参ります。また、数に限りがございますが空気清浄機のお部屋貸し出しも行っておりますので、その際はお申し付けください。今回は申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広間食・イステーブル席】海鮮会席 花プラン≪6～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳【６３平米以上】】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 10:20:33
-
部屋は広かったですが、古く、タンスの上にほこりがあったり魔法瓶の口の汚れが気になり、使用する気になれせんでした。布団を敷きに来られるのも遅く、全体にいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2018年11月05日 16:11:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。早速ではございますが、客室清掃が行き届かずご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。客室内の備品チェック、家具の拭きあげなど細かな所に再度、注意心掛けて清掃を行って参ります。また、お布団敷きにおきましては、ご希望のお時間がございましたら、お部屋のご案内時、及び到着時にお聞きするようにいたし、改善に努力いたして参ります。今回は何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●25品以上の朝食バイキング付プラン ゆっくりと長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもＯＫ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 20:54:20
-
食事は量も多く、美味しいです。
大浴場の利用時間がもっと長いと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2017年08月17日 20:19:57
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事はご満足いただけたようで嬉しく思います。大浴場の営業時間は、夜は午後12時迄、朝は午前5時30分から9時迄の営業です。この営業時間では少し足りないと感じられたようですね。今後、営業時間の延長ができるか検討をいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】（卓袱スタンダード）長崎創作卓袱プラン 料理長創作の鮮やかな長崎八珍≪6～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いくちゃん3520さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- いくちゃん3520さん [60代/女性] 2017年02月28日 11:33:28
-
2月25日に 宿泊しました。夜景は、素晴らしく良かったです。お風呂に洗顔料がない。シャワーのお湯が出にくい。スリッパや浴衣がボロい。お風呂に入り、ご飯食べたら 何もなく楽しめません。部屋でDVDが見れるとか、カラオケルームが充実しているとか、（高くて、2人用ではない）卓球室があるとか。楽しかったから、又 行きたいと思える旅館では無かったです。
もっと安くて綺麗な設備の宿は沢山有ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2017年03月04日 20:36:58
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。設備等でご不満を感じられたことは、申し訳なく存じます。お風呂のアメニティ、シャワー設備などの整備と浴衣の準備を急いで進めて参りたいと思います。一度に全てを用意できませんが、順次達成できるように努力いたして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広間食】リーズナブルスタイル！選べる夕食付（卓袱又は懐石料理）プラン≪12～2月≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳【６３平米以上】】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 19:52:28
-
いろいろなところで耳にするホテルの名前のホテルだったので宿泊はしました。お部屋は広いでしたが、布団がいっぱいあり、修学旅行の大部屋？と思うくらいでした。フロントの人の声が大きすぎ支払い額までそこらじゅうに響いてはずかしいでした。翌日は長崎の町を散策して帰りましたが、帰りの車のなかでその日に華やかなイベントがあったことを知り惜しい思いをしました。フロントで案内してもらえていたら行けたのに、すぐ近くにいたのになー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2016年10月03日 20:35:32
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋は、一番広いお部屋をご利用いただいておりました。8名位は、ゆうに宿泊できる部屋です。お部屋の広さは納得していただいたとは思いますが、フロントスタッフの心配りが足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。誠に、申し訳ありませんでした。地域のイベント情報も含め
フロントスタッフには、注意・指導を行います。
次の機会までに改善していくように努力いたして参りますので、今回は何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF！【懐石グレードアップ】海鮮懐石 月 ≪9～11月≫
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】和室2間続き１２．５畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
prius22421さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- prius22421さん [60代/男性] 2015年09月25日 21:17:48
-
妻の誕生日旅行で、久しぶりの長崎を選びました。宿も四つ星の温泉宿とのことで、にっしょう館を選びました。部屋は広かったのですが、換気が悪いのかかび臭さが漂っていました。夕食は品数、量とも貧祖で他の同じ値段の宿と比べてワンランク落ちるようで、満足感が得られませんでした。ただ、従業員の皆さんはとても感じがよく、救われました。そして、朝食はボリュームがあって美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2015年10月11日 17:37:28
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の臭いは、今後換気に心がけてゆき、消臭していくようにいたします。不行き届きがございまして、誠に申し訳ありませんでした。夕食のお料理については、調理部門に早速報告いたし改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】伊勢海老と鮑懐石プラン 伊勢海老お造りと磯香る鮑の蒸焼き≪9月～11月≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和室2間続き１０畳＋６畳（６３平米以上）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 19:27:30
-
建物の古さは、仕方ないと思いますが、細かなところまでの清掃が行き届いていないと感じました。
夜のビンゴ大会や縁日などのイベントは楽しめました。
夕食、朝食とも地元の食材が使われた料理があって良かったです。夕食の飲み物メニュー(有料）はわかりづらいです。有料メニューにあるウーロン茶やジュースが無料で飲めましたし、有料メニューに無い生ビールは有料でしたし。
高台にあるので眺望は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行は長崎へ！ファミリーバイキング【ビンゴ♪縁日♪夏休みイベント開催】≪7月～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳＜６３平米以上＞】
総合3
dotomamaさんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- dotomamaさん [40代/女性] 2015年08月13日 03:10:29
-
従業員の接客はとても感じよかったです。夕食バイキングングがとても広い会場なのに利用客がとても少なく寂しかった。食事の味付けなどは美味しく満足です。1番気になったのは、ホテルの廊下がシミだらけで、部屋の畳がとても古かった事。食事も従業員の接客もとてもいいのに台無しです。私が知らなかっただけで、新館は修学旅行用なのでしょうか？癌の手術のキズを気にする義母に、貸切温泉をと思ったのですがありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2015年08月25日 10:12:43
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。館の施設メンテナンスについては、今後改善に努めて参ります。修学旅行生の宿泊受け入れも含めて一般にご宿泊頂いておりますので、全て一度に改修できませんが、施設メンテに心掛けていきます。貸切浴場は用意がなく、ご要望にお応えできなくて申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 全50品以上！長崎うまかもんバイキング≪6月～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き１０畳＋６畳＜６３平米以上＞】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 10:00:11
-
夜景はすばらしかった。部屋も広くてよかったが、かび臭かったり、汚れていたりしていたところが不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■25品以上の朝食バイキング付プラン～ゆっくり長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもOK～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月02日 17:13:23
-
プランの件で、泊まるまではかなり対応がよくなくて楽天に書いてある金額よりも多く取られたりしてあまりいい気はしませんでした。
よくも悪くも昭和な旅館でした。部屋は・・・お世辞にもきれいとは言えませんし、風呂場は掃除がしてるんだかしてないんだかって感じでした。
いまどき珍しく夜は部屋食で、サービス的には悪くはないと思います。
一応、夏限定の縁日的なものもやっていたのですが、ビンゴは・・・あれはもう少し検討してお金をとってもいいと思うので検討したほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6名様以上】個室で宴会！グループプラン 夕食は懐石または卓袱≪6月～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 18:49:11
-
1泊とまりだったんですが、夜景がきれいで、部屋も広くて良かったですが、トイレがそんなにきれいではありませんでした。ホテルは清潔が重要だと思いますが、すこし気になりました。
後、朝食付きだったんですが、バイキングだったので、事前にホームページに載ってあるメニューを確認してから予約したわけなんですが、ホームページのバイキングメニューとは全く違っていて、ちょっと困ってました。自分の確認間違いかもしれないんですが、朝食用のバイキングメニューといったものをすぐ確認できるようにしてもらったら、と思いました。朝食付きで、1人9000円ぐらいだったんですが、ちゃんとした朝食という感じじゃなかったので、付きじゃない方がむしろ良かったと思います。
食事以外は夜景も良かったし、静かだったので全般的にはオススメです。
でもやっぱり食事付きじゃない方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- にっしょうかん新館梅松鶴 2015年05月24日 21:08:00
-
過日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。客室トイレの清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたし申し訳ありませんでした。
また、朝食においては、ホームページに掲載している２５品以上で用意いたしております。料理内容は基本的は変わりませんが、数種は変更する場合がございます。写真と比較しますと、その日の宿泊利用人数により、お料理の量が変わりますので、その点で見栄えなど影響してくるかと思われます。しかし、朝食内容が良くないとのご指摘でしたので、再度確認いたし改善できるように努力いたします。客室及び食事とも、品質の向上に意識してまいりますので、この度はご容赦下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■25品以上の朝食バイキング付プラン～ゆっくり長崎観光を楽しむ！到着は遅くてもOK～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室１０畳＋ツインベッド（６３平米以上）】
総合3
投稿者さんの にっしょうかん新館梅松鶴 のクチコミ
和洋室で予約しました！
絨毯のシミや部屋の匂い、畳の古さ、
冷蔵庫が汚い、以外は良かったです。
夕食は会席料理にしましたが美味しかったです。朝食がもう少し子供が喜ぶメニューが増えたら嬉しいです！
値段がお安い分お得かもしれません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のご指摘につきましてはご回答いただきありがとうございます。様々な部署と改善に向けて努力して参ります。
また、御食事につきましてはご満足頂きありがとうございます。松浦市がアジフライの聖地として名乗りを上げており当館もそれに乗じて近海産のアジフライを提供しております。ふっくらかつしっかりと味の乗ったアジフライをお召し上がりください。
当館ではゴールデンウィークや夏休みなどの長期休暇の際にはミニ縁日イベントを開催しております。期間限定で当ホテルグループの宿泊招待券が当たるビンゴ大会も実施しておりますので是非ご参加ください。
またの御宿泊をお待ちしております。