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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
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禁煙室のプランで予約したにもかかわらず、満室で喫煙室に案内されました。消臭対応済みという事でしたが、タバコ臭が気になった為、翌朝で宿泊を打ち切ってホテルを変更しました。予約時の約束が守られなく残念です。
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この度は、ご宿泊に際しご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このような事が起きないよう、細心の注意を払ってまいりたいと思います。
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
禁煙室のプランで予約したにもかかわらず、満室で喫煙室に案内されました。消臭対応済みという事でしたが、タバコ臭が気になった為、翌朝で宿泊を打ち切ってホテルを変更しました。予約時の約束が守られなく残念です。
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この度は、ご宿泊に際しご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起きないよう、細心の注意を払ってまいりたいと思います。