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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.25
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.17
  • 食事4.27

設備・アメニティ3

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-03-11 09:45:32

施設の老朽化は仕方ないけど、部屋の床がかなり劣化しており、シミが気になりました。
バスルームに多分、煙草の灰みたいなものが散っていました。展望浴場を使うため洗面台、トイレはきれいでしたがバスは使わないため掃除担当が注意を怠ったと思います。ホテルには伝えておきました。
展望浴場は快適でしたが、客の使い方が悪く不快でした。外国人客への浴室使用マナーの周知方法の必要を感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
鹿児島サンロイヤルホテル 2014-05-26 16:53:38

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思います。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】