こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-03-11 11:37:24
4.0
投稿日：2024-03-11 11:24:56
4.0
投稿日：2024-03-11 11:05:06
ＹＵＦＵＩＮ ＦＬＯＲＡＬ ＶＩＬＬＡＧＥ ＨＯＴＥＬ（大分県）
4.0
投稿日：2020-09-22 21:59:36
3.0
投稿日：2020-09-22 21:44:59
設備・アメニティ4
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ツルもっちゃんさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
送迎バスが10分遅れ、炎天下のなかバス停にまつ。
お風呂は、水泳の団体の利用の為に洗い場も使えず、何度出直しても利用不可
指導者や保護者も教えてないのか、全員で体毛を剃るため洗い場占領。桜島の展望を楽しみにしていたが湯船も占領され大騒ぎ、結局諦めて入浴せず
朝食も口コミとは違い、他と変わらず、品切れ多く残念です。
ルームサービスもさびぬきお寿司を頼んだのに、間違ってました。
口コミを見て楽しみにしていたので
最悪です
帰る日、城山観光ホテルの日帰り温泉で仕切り直して帰宅しました
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この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、折角お越しいただいたにも関わらず、展望浴場ではご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、ルームサービスの件についても重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様がいつでも快適に過ごせるようサービスの改善と向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また、ご機会がございましたら、鹿児島サンロイヤルホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。