楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.25
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.14
  • 食事4.25

設備・アメニティ5

MoMo猫さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

MoMo猫さん [40代/男性] 2019-10-20 07:39:20

10月の友人の結婚式場が近くにあった理由で宿泊しましたが利用してよかったと思いました。
立地も交通の便も従業員の方の接客も部屋もお土産コーナーの女性の店員さんの対応も含めて大変満足していい思い出になりました。
ただ、夕食でプランの会席が出てこなくてしゃぶしゃぶになっていました。
しゃぶしゃぶは有名店で食べる予定にしていたので会席を選んだのですが。
こちらはどんな会席かわからないので出されるままに食べましたが夕食の終わりにホテルの方が気づかれたみたいで席で待つように言われ待っていたら「大丈夫です」とよくわからない説明をされ、そのままとりあえず部屋に戻りました。翌朝説明を聞きに行きましたがわかった時点で説明が欲しかったし待たせて大丈夫ですの意味もわからない。飲み物代をサービスしてもらいましたが飲み物代は払うから普通に会席が食べたかったです。遠いので中々の事がないともしかしたらもう二度と鹿児島には行かないので。でも、それ以外は大満足なのでなんとかしてまた鹿児島に行くときには再度利用したいです。2泊3日ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
■~鹿児島の美味しさがぎゅっ!とつまった~特選さつま会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】
MoMo猫さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ