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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.14
  • 食事4.26

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

passion20091225さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

passion20091225さん [40代/男性] 2020-08-26 21:04:46

いつもお世話になっております。
安価で知人からの紹介だったのでお気に入りのホテルとして、何度も利用させて頂いています。
エレベーターの故障で使用できずに12階から1階まで階段で歩かされたり、ベテランのフロントスタッフの方の対応が悪かったりと最悪でした。
エレベーターが使用できないのは仕方がないですが、緊急時は荷物用のエレベーターを使用できるなどの緊急対応もして頂きたいです。
若いフロントスタッフの方の対応が良かったのが救いです。また、利用したいので改善して頂きたいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
■駐車場代無料だからマイカー帰省もOK ♪♪ゆったり里帰りプラン♪♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】