昨日から3泊で宿泊しました。
が、1泊だけしてチェックアウトしました。
その理由は朝食が予約の時の内容と違いますた。
このホテルに泊まる理由はブッフェタイプの朝食がおいしいから品ぞろえもいい
しかしながら、チャックイン時に渡された朝食のチケットが和定食になっていました。
予約時の画面にはそのようなことは案内されていませんでした。
3泊の予定を1泊でチェックアウトした為、幾らかは返金があるかと思いましたが、全くありませんでした。
宿泊費は楽天の事前決済でしていたので返金は難しいのかもしれませんが、入湯税と駐車場代は返金してもらえそうなのですが...
今日、楽天で同じプランを見たら朝食の部分に但し書きが追加されていた。
いいホテルだと思っていたのに残念です。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月