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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
低価格のプランを予約したのが悪かったのか、口コミのような満足度は得られませんでした。壁がうすすぎて、隣の人のイビキや咳がものすごい聞こえてきて不快でした。カーペットもシミだらけ、トイレの便器の下の黄ばみのひどさ・・メンテナンスにお金をかけない部屋の扱いなのかなと感じました。同じ位の宿泊費の設定でも、こんな不快な部屋はなかったなーとつくづく残念です。もう予約をすることはないなと思いました。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。コメントへの回答が遅くなり、またお部屋がご期待に添えず申し訳ございませんでした。カーペットに関しましては清掃とチェックを徹底し、貼り替えも現在検討中です。トイレに関しましても、経年劣化によるものですので、シーリングの打ち直しを行い、黄ばみを排除致します。また機会がございましたらご利用くださいませ。
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
低価格のプランを予約したのが悪かったのか、口コミのような満足度は得られませんでした。壁がうすすぎて、隣の人のイビキや咳がものすごい聞こえてきて不快でした。カーペットもシミだらけ、トイレの便器の下の黄ばみのひどさ・・メンテナンスにお金をかけない部屋の扱いなのかなと感じました。
同じ位の宿泊費の設定でも、こんな不快な部屋はなかったなーとつくづく残念です。もう予約をすることはないなと思いました。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。コメントへの回答が遅くなり、またお部屋がご期待に添えず申し訳ございませんでした。カーペットに関しましては清掃とチェックを徹底し、貼り替えも現在検討中です。トイレに関しましても、経年劣化によるものですので、シーリングの打ち直しを行い、黄ばみを排除致します。また機会がございましたらご利用くださいませ。