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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
12/28初めて利用させて頂きました。「お客様の声」を参考にこのホテルを選択したのですが、選んで良かったと思います。先ず、フロントをはじめレストラン等のスタッフ全員が気持ちの良い接客をしてくれました。チェックインしたのが18:30を過ぎていたので、客室・大浴場からの桜島を見ることは出来なかったのですが、翌日は快晴で、その素晴らしい眺望に家族で感激しました。ただ夕食の「カジュアルバイキング」がホテル側の事情で「サーロインステーキ」に変更されたのですが(この情報は事前に連絡があり、承知していましたが)、当日「何を食べられますか?」と聞かれたのは残念でした。きちんと徹底していて欲しかった。しかし、機会があれば、再び宿泊したいホテルです。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の件で配慮不足がございまして申し訳ございませんでした。すぐに改善させていただきます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
12/28初めて利用させて頂きました。「お客様の声」を参考にこのホテルを選択したのですが、選んで良かったと思います。先ず、フロントをはじめレストラン等のスタッフ全員が気持ちの良い接客をしてくれました。チェックインしたのが18:30を過ぎていたので、客室・大浴場からの桜島を見ることは出来なかったのですが、翌日は快晴で、その素晴らしい眺望に家族で感激しました。ただ夕食の「カジュアルバイキング」がホテル側の事情で「サーロインステーキ」に変更されたのですが(この情報は事前に連絡があり、承知していましたが)、当日「何を食べられますか?」と聞かれたのは残念でした。きちんと徹底していて欲しかった。しかし、機会があれば、再び宿泊したいホテルです。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件で配慮不足がございまして申し訳ございませんでした。すぐに改善させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。