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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.34
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.18
  • 食事4.28
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 19:27:03

高齢の両親を合わせ6人で2部屋予約した所、準特室の変更の連絡を頂きました。高齢の両親に配慮頂き、又、体調のすぐれない母もルームサービスの利用もでき、ゆっくりと過ごす事ができ感謝しております。現在福岡在住ですが、年に数回、墓参りに帰省し、必ず利用するのは、このホテルです。他の高級観光ホテルも利用しましたが、そこに劣らぬ従業員のサービスと格安さと、なんといっても朝ご飯は、最高です。このホテルは私が小学生の頃からあり、かなり、年数は経っているものの、清掃も行き届き、何よりスタッフの接遇がいつも素晴らしく感じます。若い方から高齢の方まで生き生きと働いていらっしゃいます。利用する顧客側としても、気持ちよく過ごせます。又、是非、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鹿児島サンロイヤルホテル 2016年09月03日 01:32:12

この度は鹿児島サンロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様方に愛されるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまた鹿児島サンロイヤルホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】

立地5

bob_htaさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

bob_htaさん [40代/男性] 2014年08月03日 13:26:25

海沿いの高層ホテルで、客室が7階以上なので桜島を目前に眺めることができます。
リゾートホテルの雰囲気で、従業員の数も多く、何かある度に声をかけてくれるなどサービスが行き届いています。
今回遠方からの旅行ということで夕食は街に出ることを選択したのですが、ホテル敷地内から鹿児島の中心街である天文館通りまで、無料の巡回バスが多数走っているため家族連れでも安心して飲みに行くことができ、とても便利です。時刻表のコピーが部屋にあるので計画も立てやすかったです。
細かいところで、無料のルームサービスとして小さい子供用の浴衣があり、電話するとすぐに持ってきてくれました。子供も大喜びです。いまどき珍しくはありませんが、部屋に無線LANが来ていたのも助かりました。
ホテルの食事は朝食のバイキングだけですが、メニューも充実していておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2014年08月11日 16:27:44

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉や貴重なご意見を賜り大変光栄に存じます。
お客様のお言葉一つ一つが私どもの励みとなります。
今後も、よりいっそうサービスの向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■和室でゆっくりプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室】

立地4

源九郎猫さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

源九郎猫さん [60代/女性] 2023年03月03日 15:48:18

ホテルから徒歩圏内の市民文化ホールで行われたコンサートに行く為に利用しました。私が鹿児島市を去る年にできたホテルでとても懐かしく思いました。部屋や調度品には経年を感じさせられますが、清掃が行き届いており大変過ごしやすかったです。またどのセクションのスタッフも接客のレベルが高くさすがサンロイヤルさんだな、と感じました。朝食も品数も多く、また衛生管理が行き届いており安心しておいしく頂きました。ライブのオムレツは嬉しいですね。またデザートに「げたんは」があるのには笑ってしまいました。販売されていたケーキ類も手頃な値段でホテルスイーツを堪能できました。
駅や繁華街から離れていますが、シャトルバスのサービスがあるのは大変ありがたいですね。次回は桜島ビューの部屋に宿泊し、ルームサービスも頼んでみようと思います。また利用させて下さい。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

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