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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.32
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.18
  • 食事4.28
宿泊年月
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502件中 1~20件表示

食事5

シイサー花粉症さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

シイサー花粉症さん [70代/男性] 2024年06月13日 11:52:39

妻が足が不自由で、脳梗塞で退院してまだ心配ばかりでしたが温泉の大浴場での見守り活動もしていただき快適な旅でした。非日常体験が妻には最高の喜びだったと思います。食事も自分の好きなものを食べれて最高の時間でした。妻は嚥下障害があり飲み込む力が弱かったもののホテルの食事しっかりと食べれるようになりうれしいかぎりでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【眺望なし・訳ありプランでお得に泊まろう】グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:52:28

前にも一度宿泊した事があり、もう一度泊まりたいと思いリピート泊しました。
12階の眺めも良く3人で宿泊しましたが、広くてリラックス出来ました。
朝食も夕食もバイキングでしたが、たくさんの種類で飽きることなく楽しめました。
また次回もこちらの部屋に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】■食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツィンルーム・桜島VIEW】

食事5

ヤスKMJ508さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2024年04月29日 00:01:06

いつもはエコノミープランの為、4階のシングルですが、
違う階の広い部屋に案内していただきました。
あと、久々に朝食を付けました。
和・洋とバランスいいですが、敢えて言うなら
もう少しデザートの種類を増やしてほしいくらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■(訳あり低層階)エコノミーシングル(4階限定)プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 10:01:22

夕食、朝食共に美味しかったです。桜島を前にし、素晴らしい景観でした。お風呂が狭く残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割/Advance Purchase28】■フレンチフルコース宿泊プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:04:53

前に予約していた別のホテルの部屋がダブルだったので、慌ててツインの部屋のいいホテルがないかと探したらこちらがヒットしました。結果不幸中の幸いで、こちらの方が正解でした。部屋から桜島眺めもよく、朝夕ともブッフェを食しましたが、珍しい地のものやシェフがその場で調理するものもあり、美味く堪能しました。ディナーブッフェは関西のホテルと比べてリーズナブルだと思います。大浴場は少々狭めで洗い場ブースがもっとあると良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

sさん2813さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

sさん2813さん [30代/女性] 2024年03月28日 22:08:09

8階の桜島が見える部屋に泊まり幸せを感じました。海も見えて素晴らしかった。
夜は近場にあるうどん屋さんで食事をしました。焼肉屋やラーメンなども近くにありました。
朝はバイキングを利用し鹿児島の郷土料理を堪能することができました。またいろいろなメニューがあり良かった。また泊まりたいと思うホテルでした。
あと、ナビで探しながら行きましたが駐車場が分かりにくく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■掛け流し天然展望温泉使い方自由自在フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

にし939さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

にし939さん [20代/男性] 2024年03月14日 11:17:46

景色が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:11:11

お部屋やお風呂から見える桜島がとてもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブルルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 15:54:37

ディナーも朝食もバイキングで子供達も大喜びでした
味もどれも美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 23:12:44

80年代00年代の2時間ドラマを見た時にどちらも鹿児島へ出張するシーンがあり宿泊先がこちらでした。桜島が目の前ということがわかり、3度訪問して一度も桜島を見ていない私はこちらで連泊すれば一日くらいは見れるだろうと思い選びました。4度目で漸く初冠雪というおまけ付きで見ることができました。
部屋は古いですが掃除はきちんとされていましたし、スタッフの方もバスの運転手も良い方ばかり。
七彩とフェニックスのお料理はとても美味しく、地元鹿児島の食材を使ったお料理がたくさん食べられました。七彩では過去の鹿児島訪問の話に少し付き合っていただきました。フェニックスは常連さんがいらっしゃるのが納得の美味しさ。隣のテーブルから聞こえるマネージャーのお話(ワインの澱や金目鯛等)や問いに対して気の利いた受け答えを聞いているだけで楽しく食事ができました。私にも色々とお気遣いいただきましてありがとうございました。本当にマネージャーさんや他のスタッフのお陰で雰囲気を楽しんで美味しくいただきました。
また鹿児島に来る時はここに泊まって七彩とフェニックスで食事も楽しみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■ホテルで掛け流し天然展望温泉!フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 14:55:06

今年3回目の宿泊でした。11階の部屋でバルコニーから見る桜島は相変わらず最高でした。
初日にチェックインするまでにスーパーで地鶏の炭火焼のパック(要冷蔵)をたくさん購入してしまい、部屋の冷蔵庫には入りきれないはずと友人と話していたところ、地元の知り合いの方にサンロイヤルさんはビジネスホテルではないのでフロントでお願いしたら何とかなると思いますよと言われたので、フロントの方にお話したら、チェックアウトまで預かっていただけました。ありがとうございました。
温泉は友人が先に22時ごろに行ってましたが、かなり混んでいたと言っていたので、私は最終入館(23:30)の15分ぐらい前に行ったら空いてました。朝のバイキングは種類が豊富でたくさん食べました。
夜は地元の方に勧められた、ホテル近くのざぼんラーメンに食べに行きました。ホテルから歩いて食べに行けるところがたくさんあります。
朝も夜もホテルの無料シャトルバスを使用しました。
土曜日は地元の方の結婚式があったようで、ロビーがゲストの人でいっぱいでした。
地元の方もサンロイヤルさんは老舗のホテルで有名ですと言われてました。
鹿児島に来島する際は、他のホテルは考えられないぐらい、立地とバルコニーからの桜島の眺めが最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】■ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

ひろ331919さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ひろ331919さん [50代/男性] 2023年12月11日 22:20:34

今回は桑田佳祐のモノマネするKAWAMURA BANDが夜ディナーで有り次いでにホテル一泊二日をしました。その際に毎年恒例で夫婦共々ご一緖に行かせて貰ったらサンロイヤルの支配人萩原支配人と仲良く今回初めて泊まる部屋がなんと12階の桜島が一望出来るお部屋で更に露天風呂も近く13階に有り有難く妻もサイコーと絶賛!本当に感謝しかありません。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 20:31:39

朝食がとても良かったです。
温泉もゆっくり楽しめました。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■(訳あり低層階)エコノミーシングル(4階限定)プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

食事5

iっちゃnさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

iっちゃnさん [40代/男性] 2023年12月03日 09:00:34

朝食バイキング、フルーツ(特にマンゴーとメロン)完熟で美味。時間が間に合わない時は前日ある時間までに言えばお弁当がもらえるらしい。
コンビニも近いので色々便利。

シャトルバスもあるそうだが、タイミングが合わなかったので徒歩で3.2km平坦な道を歩いて行った。意外と楽。城山観光ホテルだと歩くのは無理(笑)路線バスも通ってるしタクシーもすぐくるしアクセスは問題ない。

枕元にコンセントがあってよかったが、隣のカーテンを開ける音とかも聞こえるので部屋ではちょっと落ち着かないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
■Advance Purchase14■早期割引■シングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 07:05:22

鹿児島中央駅からは遠いですが、無料のシャトルバスがでていたので便利でした。

朝食バイキングはとても、種類豊富でおいしかったです!
今回は予定が詰まっておりゆっくり食べることができなかったので次は予定に余裕をもたせて、ゆっくりいただきたいなと思いました。

スタッフの方もトラブルがあっても丁寧に対応していただきありかたかったです。

部屋から桜島が見えたのに写真を撮り忘れてしまったのでまた次回の鹿児島滞在の際にとろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
■ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 20:05:40

フレンチとても美味しかったです!高齢の母の為に背中にクッションを準備して下さったり、お心遣い嬉しかったです。ありがとうございました!
お部屋、大浴場と桜島が見れて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
☆アニバーサリープラン【フレンチフルコースディナーin PHOENIX】【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

you19770412さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

you19770412さん [40代/男性] 2023年07月25日 08:50:54

食事が美味しかったです。夕食バイキングで食べた鰻の茶碗蒸し、ローストビーフは絶品でした。

朝食でもオムレツを目の前で焼いてくれたりと、子供も大満足でした。

ホテルからは桜島が眺められて、海沿いのお散歩コースまで歩いて直ぐですし、コンビニはホテルの隣に有り立地も良かったです。

次回鹿児島に行く時も是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 13:06:17

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


季節ごとのメニューでご用意しておりますバイキングのご夕食は、皆さまにもご好評いただいており、今回お客様にもご満足いただけたご様子にとてもうれしく思っております。
桜島の眺望も、お楽しみいただけたようで、安堵いたしております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル創業50周年特別企画】サマープラン2023◆わくわくキッズプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

golden-danceさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

golden-danceさん [60代/男性] 2023年07月24日 11:34:37

7月17日に鹿児島。宮崎の4泊5日の家族旅行の最終日に栄養させていただきますした。食事の内容を含めてのコストパフォーマンスは4泊中で一番良かったです。また、黒豚しゃぶしゃぶも美味しかったです。フロント、レストランの対応サービスは大変良かったです。
難を言えば、エキストラベットを入れてのトリプルだっため、大変狭く最終日の荷物の整理に苦労しました。
展望風呂は広くはないですが、朝は陽が昇ったばかりで、もう少し早ければ桜島からの日の出も見れたかもしれません。海との間に商業施設があるので、少々鬱陶しいですが、街中なので仕方ないとは思います。
また機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 13:03:57

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に、ご満足いただけたご様子にとてもうれしく口コミを拝見させていただきました。
お部屋につきまして、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。部屋数は限られておりますが、デラックスルームという広めのお部屋もございます。次回はぜひそちらもご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】■黒・鹿児島■黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 10:29:44

鹿児島県内在住、食事は以前から利用していましたが今回初めて宿泊をしてみました。シングルだったので「市街地側」の部屋でした。室内も広く、温泉があるのに、バスも広く、シャワーの強度も十分。なんといってもシャワーの向きが抜群でした。ホテルによっては壁にかけての使用の際、非常に向きが悪くて使いづらいですが、ここは抜群でした。13階にある「温泉」も最高。12階までエレベーターで移動、13階迄は階段を利用。足の悪い人などフロントへ連絡すれば13階迄のエレベーターも利用できるとの事だったので、この対応も満足。温泉の利用時は何も必要ありません。「部屋からバスタオルだけ持って行けば良いですよ」との事でしたが、小さなタオルがたくさんあるので、それも必要ない感じでした。日帰り入浴も1000円で出来るとの事だったので次回は「日帰り入浴」を予定。温泉から見る「桜島」は地元の私でも「最高、大満足」。鹿児島中央駅・天文館・ホテルの巡回無料バスも魅力です。1000円の駐車場代を払えば出入り自由でしたのでこれも大満足。ちなみに今回は無料でした。ちなみに近くに映画館もあるのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 12:58:56

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在をご満足いただけたご様子に、安堵いたしております。
特に温泉やシャトルバス等の設備につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、感謝申し上げます。

日帰り入浴もご検討くださっているようで、ありがとうございます。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

食事5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 17:08:07

食事の時に、係の方(福岡にご縁のある方)に大変良くしていただき、食事が一層美味しくなりました。シェフのお心遣いも伝わりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年08月05日 12:30:42

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、当館の創業50周年企画のスペシャルディナーと、スタッフのおもてなしで素敵な夜をお過ごしいただけましたご様子に、嬉しく口コミを拝見させていただきました。
これからも、お客様にご満足いただけるプランの造成、最高のおもてなしの提供ができるよう、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル創業50周年特別企画】■日本一の『うしの中山』黒毛和牛スペシャルディナープラン【夕/朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブルルーム・桜島VIEW】

502件中 1~20件表示

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