総合5
茄子ロールさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 茄子ロールさん [30代/女性] 2009年11月05日 18:13:57
-
私が予約をし、両親が宿泊をしました。
部屋から見える桜島や美味しい朝食などに満足してもらえました。
従業員さんたちの笑顔の挨拶も素敵でした。
お世話になりました!
予約・支払いをした私から少しお願いがあります。
ひとつは、予約時に支払いをしたかったのですが、駐車場代を加算した支払いができなかったので現地支払いにすると、「楽天からの3泊の予約なので駐車場代は無料です」とのこと。その旨ちゃんと書いて下さっていれば、両親に悟らせないように機会を作ってまで現地支払いしなくて済んだのに・・・と思いました。
もうひとつは、勘定書が全て英語で明細が分かりにくいです。私の年代ならまだ単語の意味が分かりますが、両親が受け取った時のことを考えると、少し不親切かなと思いました。
また知り合いが来鹿した時は利用したいと思いますので、以上のこと改善して頂けると有難いです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月06日 15:07:05
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場代と勘定書に関しましてご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月04日 10:36:30
-
11月2日に宿泊しました。桜島ビューのお部屋でゆっくり過ごすことかできました。
スタッフの皆さんの対応もすばらしく、鹿児島のホテルとして誇れるものがあります。
温泉も良かったです。
浴場にアメニティがあれば良かったかなと思います。
みなさんも桜島の絶景を楽しみながら是非泊まって見てください。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月04日 19:25:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りありごとうございます。大変嬉しく励みになります。
また、展望温泉への貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 22:42:26
-
シングルを予約しましたが、隣りの両親の部屋にエキストラベッドにできませんか?と急にお願いしたところ・・臨機応変な対応をしてくれました。また利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年09月23日 15:30:33
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツインのお部屋にシングルからご移動とのことでトリプル対応させて頂きました。お部屋の広さは
ツインのままなのでベッドが3つになり少し窮屈な思いをされたのではないでしょうか?
和室のお部屋もございますので次回はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月15日 13:08:57
-
10日に両親が利用しました。空港からリムジンバスで12時頃に到着しとた時、親切に対応していただきよろこんでおりました。部屋から桜島がよく見えてよかったそうです。時間帯がずれていたらよかったのですが、大浴場に行くと中国?からの団体客と重なり騒がしかったのが少し残念だったそうです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年09月16日 20:28:32
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ロビースタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
確かにこの日は中国からの団体も泊まっており、色々とご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
海外からの旅行者に日本のマナーをご理解頂くのはなかなか難しく対応に苦慮しております。
お部屋や展望温泉から見える桜島と錦江湾の眺めはいつ見てもすばらしいものです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 16:28:47
-
8月22日に宿泊しました。食事もおいしく、スタッフの対応も非常に良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年09月03日 13:13:45
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルでのお食事とサービスにご満足頂きまして
幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 市街地側シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【市街地側シングル】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 15:11:46
-
楽天トラベルを初めて利用しましたが、前日予約で良いところが見つかり感謝。。高層階の部屋から正面に桜島が、見えますよ。朝食もまあまあ良かったし(夜は外で食べました)ホテルの若いスタッフのみなさん親切で感じ良かったです。展望風呂もGood!駐車場も無料で、大満足♪楽しい夫婦二人旅でした。
【ご利用の宿泊プラン】
桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
桜島側・高層階ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年09月05日 15:10:54
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や展望温泉ご満足頂きまして
幸いです。
次回はぜひホテルでの夕食もご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 桜島側・高層階ツインルーム【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【桜島側・高層階ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 19:11:22
-
桜島が見渡せるとても眺めのいいお部屋でした
鹿児島中央駅から無料バスが出ていた事をホテルに到着してから気づいたので、少し残念に思いました
また宿泊する際には是非利用したいです
【ご利用の宿泊プラン】
【TOHOシネマズ映画鑑賞券付】ムービープラス プラン【ホテル自慢の美味しい朝食付】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年08月31日 03:12:28
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
7月から始まりましたシャトルバスのサービスは
ご利用も多く大変喜ばれております。
中央駅や天文館へのアクセスが便利になりました
次回はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【TOHOシネマズ映画鑑賞券付】ムービープラス プラン【ホテル自慢の美味しい朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 13:03:36
-
部屋と展望風呂からの桜島の絶景に感動しました。
スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。
お世話になりました。
子どもへの桜島とホテルの写真が印刷されたトランプ・・・ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年08月31日 03:10:39
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や展望温泉から見える桜島の雄大な眺めはいつ見ても素晴らしいものです。
また、ホテルオリジナルトランプは全部並べ合わせますと、ホテル外観と桜島の写真が現れて
皆様方に喜ばれております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 20:01:13
-
孫と3人で宿泊しました。バイキングも豊富で楽しい食事を頂きました。
また、翌日観光も色々とアドバイスを頂き、翌日楽しく観光できました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年08月19日 19:35:29
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランのバイキング料理にご満足頂きまして
幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】カジュアルバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 15:25:44
-
着いたのが遅く、夕食はホテル内の和食のお店で済ませました。
外よりはちょっと高いですが、味もサービスも良く満足するものでした。
朝食のバイキングも美味しかったです。
最上階の露天風呂も綺麗で気持ちが良かったですが、湯上りの扇風機が物足らなかったです。
部屋からの桜島の景観も最高でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年08月14日 10:59:08
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和食のご夕食や朝食バイキングにご満足頂きまして幸いです。
また展望温泉へのご意見を賜りましてありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月07日 15:50:39
-
このホテル、わたしのお気に入りですが、とにかく働いている人が気持ちいい。そして、朝ごはんのバイキングが、とってもいいです。街中からちょっと離れているけれど、ここまで来て泊まる価値ありです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年08月09日 13:29:37
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食バイキングにご満足頂きまして幸いです。
7月よりホテル~中央駅~天文館のシャトルバスが運行しておりますので
ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙フロアー】市街地側シングル【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:35:27
-
部屋から桜島が綺麗にみえました。結婚式の式場にもなっているようです。また、機会があれば利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月30日 16:46:10
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの眺望にご満足頂きまして幸いです。
お陰さまで結婚披露宴の会場としてもたくさんご利用頂いております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪New!!【夏のおすすめ】ビアガーデン&ビアレストランプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 08:34:15
-
4回目の利用ですが・・眺望はもちろんの事、相変わらず接客態度は◎ですね
今回は連泊してみました^^
帰り際、雨の中高速道路状況をコピーされて、わざわざ車まで持参して下さいました、
若くて色白で、笑顔の可愛い女従業員(お名前確認忘れてゴメンなさい)の方、
「ありがとう^^」
又帰鹿際には利用させて頂きます!- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月28日 11:28:41
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお気付きの点やご要望等ございましたら
何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 07:50:09
-
せっかくの展望風呂が、結露を理由にエアコンを止められていて、浴室内が暑く長湯出来なく残念でした。
結露より快適入浴の環境作りをお願いします。
他の面は、快適に過ごせて満足して利用させて頂いています。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロアー】市街地側シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月20日 12:33:17
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
展望温泉の空調に関しまして不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに空調設備を点検し快適に過ごして頂けますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月08日 22:26:49
-
行った日は、嬉しい事に晴天!!部屋から、キレイに桜島が見え、めちゃめちゃ嬉しかったし良かったです!!お風呂も、気持ちよく入れました。朝食も美味しかったです!!是非また!このホテルを利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月12日 18:38:06
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
展望温泉やご朝食バイキングにご満足頂きまして幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月08日 20:46:25
-
スタッフのサービスが行き届いておりました。
また訪れたいホテルです。
使用してないキーボックスはフロントから片付けた方が良いと思います。外出時にフロントがチェックイン対応で混んでいたので、キーをボックスに入れてしまい、ホテルに戻った時にキーが無いと言われてしまいました。
でも、素敵なホテルで気持良いステイが出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム【朝食付】
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月12日 15:03:14
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ルームキーでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
キーボックスはすぐに撤去させていただきました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月05日 17:56:09
-
とても満足でした
【ご利用の宿泊プラン】
市街地側シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月06日 17:58:37
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お気づきの点やご要望等ございましたら
何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【市街地側シングル】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 22:37:38
-
鴨池競技場でサッカー観戦の時は、毎回利用させてもらってます。
窓の外は桜島。展望温泉は気持ちいい!競技場からも近いし…
お気に入りのホテルのひとつです。
また鹿児島に行く事があれば利用させていただきます
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
桜島側エコノミーツイン- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年06月18日 21:04:20
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
眺望や展望温泉をお気に入り頂きまして幸いです。
先日のジュビロVSサンフレッチェ戦もジュビロが快勝しまして私どもも嬉しい限りでした。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【桜島側エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 14:01:00
-
相変わらず展望温泉は素晴らしかったです、シャトルバスもできるということで楽しみしております。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2009年06月10日 14:22:24
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
7月1日より、ホテル~中央駅~天文館を結ぶシャトルバスが運行開始致しますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】
総合5
ひよこたちの母さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
11月20日に宿泊しました。お値段の割にはとてもお得感の高いホテルです。
確かに場所が歓楽街からは離れているかもしれませんが、車だと全く問題ありません。周辺には飲食店やコンビニ、郊外型のショッピングモールっぽいもの?も徒歩圏内にあるので、ホテルで食事をとらなくても、十分選択肢があります。夫婦と4歳・0歳の子供との宿泊でしたが、ベットも一般的なホテルサイズのシングル(広め)で寝苦しくもなかったです。朝食券がランチ・ランチバイキングでも使えたのはポイント高かったです。時間に余裕のあった私たちは、ランチバイキングで使用しましたが、種類も豊富で味もよく、郷土色は感じられませんでしたが、満足しました。翌日は結婚式が多かったようで、ロビー等に受付をおいているのは、一般の宿泊客からすれば落ち着きませんでした。日程・時間帯にもよるのかもしれませんが、ちょうどチェックアウトする時間、ロビーは2組?の結婚式の招待客であふれ、腰かける場所もありませんでした。それ以外は、満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
色々細かくご感想、ご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
今、婚礼の多いシーズンでもあり、毎土日は6~7組行われまして、
ロビーが狭く混雑しご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
また、中央駅~天文館への無料シャトルバスが出ておりますので
次回はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。