ＧＷだったので、結婚式やら海外客やらで大変混雑していました。
エレベータの待ち時間も長く人が並んでいて、勝手が悪く感じました。
エレベータ前の従業員の方は、いかにもお客を「さばいている」感じでした。
従業員もやたらあちらこちらに立っていましたが、うまく機能している感じは受けませんでした。特に年齢の高い従業員の肩ほど笑顔がなかった気がします。ただ、サービスが悪い感じはしませんでした。きっと忙しさが影響しているのでしょうね。
お風呂は気持ちよかったです。それだけでも、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

期待が大きくて少し残念な滞在でしたが料金を考えると仕方ないかなといったところです。もっとカテゴリーの高い部屋に宿泊すると違った感想になるかも。また伺ってみようと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立派なホテルでした。
１３階のお風呂から桜島が正面に見えて、よかったです。
広い宴会場の様な場所での朝食は、かなり混雑していたし、お料理の名前などもわからず、なんだか疲れてしまいました。。。
少し待ってでも、朝食はロビー側の方が快適だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

ホテルの従業員の方はみな親切で気持ちが良かったです。
部屋もきれいで、朝食もおいしく食べられました。
ただ、展望風呂は、規模の割には小さく、楽しみにしていたのですが、ちょっと期待を裏切られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

部屋からの眺めは、とてもよかったですが、大浴場が思っていたより小さくてお湯もほんとに温泉なのって感じの湯質でとにかく温泉にがっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

展望大浴場を期待していきましたが、思ったより狭かったです。
露天風呂があれば最高なんですけどね！！
部屋はかなり狭いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

運転できない人(免許がない)は不便です。レンタカーで泊まる人は不便さはないと思います。それ以外は可もなく不可もなく。桜島の景色は抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

宿泊料金が安かったのは良いが、バイキングの朝食1680円はチョット高すぎるような気がします。朝はモーニングセット程度の食事で充分だと思いますか如何でしょうか？
ホテルは街の中でもなく、海岸に面している訳でもなくチョット中途半端な気がしました。従業員の応対は良くて気持ちよく泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

曇りのため桜島がはっきりとは見えませんでしたが、展望浴場からもしっかり見えます。
海に近くロケーションには満足していますし、　天文館に行くにもタクシーで千円ちょっとです。
　部屋のバルコニーに出られ気分も良いです。
　天気の良いときにもう一度宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ビジネスで利用しました。特に不満な点は無いですが、大浴場の入浴時間が
　０時までだったので、夕食後部屋でうたた寝をしてしまい、夜の大浴場に
　入れませんでした。せめて深夜２：００くらいまでは利用可能にして欲しいと
　思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

松茸づくし会席(梅膳)
美味しく頂き、また部屋からの眺望も良くて、一緒に行った友人共々、大喜びで良い旅が出来ました♪


【ご利用の宿泊プラン】
秋を味わう“松茸づくし会席（梅膳）”プラン
【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

気がついたらいつもここに泊まっています。
フロントのヒトが親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

温泉は広くて快適です。朝食

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

夜にチェックインしたので目の前の桜島がまったくわかりませんでした。あと写真で見て目の前うみかと思いきや、道路隔ててでした。前日お台場の日航ホテルのプレミアムに泊まったのでいわゆる普通のホテル内装で、風呂もトイレと一緒でユニットです。立地的にも街から離れてるので街に夜出かける方は少し不便です。ただカーテン開けたまま寝て朝起きて目の前に桜島が見えたのは感動でしたが残念ながら噴火で上の方は煙でくっきりは見えませんでした。夜中は見えずに景色も海のほうなので大したことないので昼間にチェックインして　朝早く起きて櫻島を見るのをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

開聞岳に登ったあとに利用したので、大浴場はゆったりできて大変うれしかったです。
駐車場までボーイさんが出迎えに来てくれていて、しかも白人の若い人だったのでびっくりしましたが、またこの人がとても丁寧なひとで二度びっくりでした。
本当に櫻島も真っ正面に見え最高のロケーションですね。

宿泊年月

2009年05月

風呂から眺める桜島は最高でした。
一つ感じたのは、フロントや入り口に従業員が多すぎて圧迫感を感じました。
無愛想な接客にマニュアルだけの対応といった印象を受けるのは、根本に何か問題があるのかもしれません。
次回の改善を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙フロアー】市街地側シングル

宿泊年月

2009年04月

和室に泊まりました。コンセントがなく電子機器の充電に困った。モバイルバッテリー持ち込むのがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

風呂について、バスタブがややせまいのと、水栓を少し動かすだけでシャワーの水勢が強くなり過ぎるため使いづらい。その他施設に不満はありません。備品に関して、貸自転車を利用して終日市内を移動したいと思っていましたが、2時間350円の料金がかかると聞いて断念しました。祝初施設の情報に有料である旨明記してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月