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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.34
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.22
  • 食事4.30
宿泊年月
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1362件中 81~100件表示

総合4

さだぼう4672さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

さだぼう4672さん [60代/男性] 2023年07月01日 17:48:05

料理も良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鹿児島サンロイヤルホテル 2023年07月31日 14:21:35

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのお料理につきまして、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
これからも、皆さまに喜んでいただけるお料理と、サービスを提供してまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:05:53

6月25日かみさんと宿泊。
観光時間から考えて夕食無しプラン。ホテル近くにも(歩いて行ける距離)色々と食事できるところが有りましたのでホテルの駐車場に止めて向かった。
駐車場も広くて良かった。
風呂も展望風呂で、温泉質も良く気持ちリラックス出来ました。
朝食もバイキングでしたが多種多様な食材が並んでいて大変満足でした。
サービスは特に直接は受けて無いのであえて普通に・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:07:36

学校行事で
滞在しました

温泉が気持ちがよく
サウナも満喫できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■私立ラ・サール中学・高校まで車で20分■受験・行事への参加に便利♪【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 17:55:49

食品アレルギーにも気持ちよく対応していただき楽しく美味しい夕食でした。

桜島の良く見え、雨で夜は見えなかったが翌朝は雲の切れ目から桜島を見ることができ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割/AdvancePurchase28■黒豚しゃぶしゃぶ会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

mii.ryoさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

mii.ryoさん [50代/女性] 2023年06月07日 10:01:22

とても綺麗なホテルで料理も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】■楽天限定■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合3

mii.ryoさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

mii.ryoさん [50代/女性] 2023年06月07日 09:59:09

海が少しでも見えるのはオーシャンビューという事ですが、HPと明らかに違い、海が遠くに見え、その前にはパチンコ屋さんや商業施設があり、雰囲気が台無し
HPはかなり昔の物と思われますが、本当の事を載せていてくれたら選びませんでした。
コロナで4年ぶりに会う両親、娘や孫に海が目の前のホテルだよと話をしていたので、とてもがっかりしていました。
大浴場も同じで、HPと大幅に違っておりました。
料理も温かくしていると思いきや冷たいものばかりでシェフみたいな方が3人もいたのに話をしているだけで、何かを作っている様子がないので、温めているだけで、どれだけ温かくなくているかは出しているスタッフさんも分からないのでないでしょうか。
ホテルを楽しみにしていたので、料理、景色等がHPと違っていて、家族旅行が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】■楽天限定■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合3

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:14:56

立地(景色)は良くお風呂やサウナからの桜島は見事でした。
フロントサービスやスタッフサービスも好感が持てました。
不満点は部屋のウォシュレットが動かなかった事とエアコンの不具合(臭い)と
駐車料金が高い事

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングル(4階限定)プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 12:01:10

食事も温泉も大変良かった。サービスも良くてスムーズに宿泊できました。またお願いしたいと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
☆アニバーサリープラン【フレンチフルコースディナーin PHOENIX】【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 17:33:53

5月25日に宿泊しました。
43年前と18年前…今回で3回目の宿泊です。
室内は古いですが掃除もゆきとどいていて老舗の風格が漂います。
フロントや他のスタッフさんの対応も凄く良かったです。
展望風呂からの景色が最高に綺麗で夕方と朝の展望風呂を堪能しました。
特に朝は錦江湾に浮かぶ桜島…そして朝日がキラキラ錦江湾に反射してとても綺麗でした。
鹿児島中央駅から離れているのですがシャトルバスがありとても便利です。
チェックアウト後のシャトルバスのお見送りの時「あいがともさげもした」の横断幕には感動しました。
今回は電車の旅で先を急いだのですが…次回はもっとゆっくり宿泊したいなぁ~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■Advance Purchase14■早期割引■シングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

総合4

福岡のヤマモンさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

福岡のヤマモンさん [60代/男性] 2023年05月16日 15:40:31

2回目の利用です朝食美味しかった 大浴場は多すぎて時間を ずらして入りました 朝も多すぎてすぐにあがりました トイレウォシュレット古すぎ トイレ周り水漏れしてました 不満は ありましたけど また利用したいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

総合5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 15:35:51

5月22日に宿泊しました。温泉からの桜島の景色が最高だと聞いて宿泊しましたが、当日は生憎天候が悪く、桜島が見えませんでした。
温泉はサウナもあり、良かったです。
部屋は、トイレの匂いが少し気になりました。
売店がホテル1階にありましたが、品数が少なく、残念でした。
コンビニがあればいいと思います。
天気が良い日に再度、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングル(4階限定)プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 16:50:38

桜島が部屋から正面に見えるホテルですが、反対側の部屋だったので宿泊だけの割り切りです。展望浴場からは桜島がしっかり見れるので、混んでなければノンビリと鑑賞が楽しめます。ビジネスホテルとは違うので、コインランドリーなどの設備はないため長期滞在には向かないと思います。ちょっとリッチな気分を味わえたい人向けですが、桜島が見える側の部屋でなければ気持ちは半減するので、天気予報とお財布と相談して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

総合3

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 19:50:01

初めて利用しました。出張です。
ロケーションは良いですが
部屋にデスクがなくパソコン作業が丸テーブルでしかできないのがマイナスです。

ベッドが簡易的な作りになっていて寝返ると動きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】■ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

大膳助教授さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

大膳助教授さん [60代/男性] 2023年05月10日 23:01:19

シングルの部屋は、桜島は眺められたものの狭くて経年を感じました。ただ、温泉は鹿児島によくある高温ではなく適度な温度で快適でした。ミネラルウォーターのサーバーも良い配慮です。朝食も大変美味しかったです。交通がやや不便ですが、機会があれば再訪したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングル(4階限定)プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合5

kazufuu23さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

kazufuu23さん [50代/女性] 2023年05月10日 21:33:23

5/8に母の誕生日と母の日を兼ねて、両親に宿泊をプレゼントしました。

私が宿泊したわけではないので、父と母の感想を伝えます。

宿泊予約の時に、母の足が悪い点を伝えていたら、ホテルに着いてから帰るまで、段差や扉があるところで、ホテルスタッフの方が寄り添ってくれた。との事でした。
部屋もエレベーターの近くにしてくれたそうです。

高層階を指定していたので、建物にジャマされること無く、桜島を堪能することができたそうです。
朝焼けの桜島が最高だったそうです。

夕食のフランス料理は、とても美味しかったそうです!!!
一品一品の説明もゆっくり丁寧にしていただいたそうです♪
母が誕生日だったので、レストランの方からちょっとしたサービスをしていただいたみたいで、ありがとうございました!

とても喜んでいた両親をみたら、鹿児島サンロイヤルホテルを選んで良かったと思いました!

大浴場は、母が足が悪いので入ることができませんでした。
それだけが残念だと言っていました。

この度は、両親がお世話になり、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
♪大切な人と・・・フレンチフルコースで優雅なひと時を♪♪【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

ふっく2951さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ふっく2951さん [60代/女性] 2023年05月09日 14:18:04

 連休後半大雨で残念ながら桜島が見えず、けれども部屋は3人でもゆったり、大浴場でサウナと温泉、食事も鹿児島名物のさつま揚げと鶏飯を美味しくいただきました。オムレツは列が出来ていて諦めました。
部屋着のアンダーのゴムがきつめなので、ゆったりタイプだと良かったです。
 地方から飛行機で到着のため、夕方に「指宿の砂むし温泉」へ向かうのに、フロントの女性の方に親切にインフォメーションしていただいたいお陰で無事体験できました。
 お天気の良い日は部屋からの桜島ビューは素晴らしいので、次回もう一度宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 18:17:12

桜島が見える大浴場がとても良かったです。食事なしプランでしたが、近くに色々ありましたので困りませんでした。1階のレストランのイチゴケーキを食べましたが、とても美味しかったです。バイクの駐車場をもう少し整えて頂けると更に良かったです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
■Advance Purchase14■早期割引■シングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

総合5

二ユーものぐささんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

二ユーものぐささん [70代/男性] 2023年05月08日 17:00:55

鹿児島市内滞在の場合の定宿のようにして使わせていただいています。もう、30年以上になります。よく釣りに出る際も、早朝に出ますが、ていねいな対応です。フラットシートではなく、えーとなんといいましたでしょうか、掛け布団をまるごと包んだシート・・・、これですと衛生的な感じがします。ぜひ、改善を。朝の桜島を観るのも気持ちよく、お風呂もまた、気持ちよく。とても気に入っています。コロナの時は、閑散としていて寂しく思いましたが、繁盛の気配、わがことのような安心を感じるのは、長いお付き合いの結果でしょうか? また、釣りに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■「かごんまおもてなし」駐車場無料♪プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

ハレノヒ39さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ハレノヒ39さん [40代/女性] 2023年05月08日 16:49:32

桜島が一望できるお部屋でゆっくり過ごすことができました。夕食は少し歩いて、老舗のお蕎麦屋さんに行きましたが、人気店で、とてもおいしかったです。
ホテルの近くには、コンビニもあり、便利でした。
また、機会があれば、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■和室でゆっくりプラン【朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室桜島VIEW】

総合5

かおり0924さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

かおり0924さん [40代/女性] 2023年05月04日 20:49:27

5/3に小学生の息子と宿泊。地元民ですが、海外からの友達家族が鹿児島に遊びに来ており最後の夜を一緒にと寝るためだけにシングル部屋を予約。本当に寝るためだけのお部屋でしたが桜島がよく見えて好印象。訳ありのお部屋(真下が宴会場)で、本当にカラオケっぽい声が聞こえてきたけど22時には終わって静かになったので問題なし。大浴場は利用できず(そもそも息子をひとりで男湯に行かせるにはまだ幼い)ユニットバスを使いましたがシャンプーの香りがとても良くて満足。朝ごはんは息子が鶏飯大好きなのと、げたんはまで食べることができて大喜び。GWにもかかわらずそれほど混んでる感がなくてお料理もこまめに補充されてる感じでとても良かったです。
何よりスタッフさん達の対応が素晴らしく、「もっと鹿児島に滞在してあちこち見て回りたかった・英語を話せないスタッフさん達までとても親切でフレンドリーだった・このホテルに泊まれて良かった」と友達は大変喜んでいました。この場を借りてお伝えしたいと思います。
次回はこっそりご褒美ステイしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングル(4階限定)プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

1362件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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