11月12日に１泊宿泊しました。お部屋まで案内があったり最上級のサービスを受けることができよかったです。
ただお部屋のティーバッグ受けが前のお客様が使われてた形跡があり汚れていたのが残念でした。
朝のバイキングはとても美味しく子どもも大満足でした。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

鹿児島に訪れた際は毎回利用しております。
朝食のブッフェは種類が多く朝から大満足です。また、部屋から桜島も綺麗に見えました。

また利用いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋からの桜島の眺めは、素晴らしいです。
サービス、その他設備なども満足ですが、唯一残念なのは大浴場がちょっと狭いことです。お風呂からの眺めは素晴らしいですが、ホテルの部屋数から考えても、ちょっと混み合ったら一杯という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

町中からは少々距離が有りますが、桜島が本当に目の前で外を見るたびに素晴らしい景色でした。ただ、調べて知ってはいましたが下を見ると焼き肉、パチンコ店が見えて・・・
しかし、それが帳消しになるほど、スタッフの方皆さん丁寧でとても感じが良かったです。アメニティ付きプランもよくある使い切りタイプと思っていたらボトルで2日分いただき使い切れず持ち帰りました。香り控えめで髪がさらさらになり夜に朝にと使いとてもよかったです。（クリームも！）
温泉からももちろん桜島が綺麗に見え朝から気持ちも上がりぎみでした。（夜は真っ暗で、あら・・笑）
朝食には小さいさつま揚げ・焼き鯖があり良かったです。あと小さいクリームパンも美味しかったです。
長々と書いてしまいましたが、実はこちらの次日に宿泊したホテルが新しいわりにスタッフの感じ悪く、こちらの感じの良さが際立ちました。
こちらに宿泊できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

桜島が目の前に…素晴らしいロケーション。風呂もよいし、食事も満足でした。
鹿児島中央駅や天文館にもシャトルバスが出ています、不便はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋も食事もサービスも良く大変満足出来ました
フロントでも大変丁寧に対応して頂き感謝してます
ただ温泉に子供だけで入ってて
大声で騒ぐ泳ぐ飛び込むサウナに頻繁に出入りするなど我慢出来ず注意しました
お互い嫌な思いをしたと思います
チェクインの際注意してるか分かりませんが少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

細かいサービスとても気持ち良かったです
部屋からのロケーションも最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

桜島ビューの部屋でゆっくり過ごせました。温泉も食事良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

昔も今も桜島ビューイングNo.1です。今回は川商ホールでのライブだったので余計使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

風呂も部屋も最高です。
朝食も良いですが、デザートをもう少し充実してもらえると
１００点満点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

車なので立地は特に問題ありませんでしたし、
周りにはいろいろな店もあります。
食事も種類が多くて良かったです。
お風呂も最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

お部屋からもお風呂からも錦江湾と桜島がきれいに見えました。スタッフの方は親切で気配りが細やか、お部屋は広く清潔で心地よく、お食事のバイキングは品数豊富で全種類制覇できないほど。郷土料理もあり、味付けもとてもおいしかったです。鹿児島へ行くときには再訪したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ブロック割で宿泊したので　割安　部屋も清潔でした　夕食は　期待してなかったのですが案外美味しかった　朝食は　美味しかった　お風呂は普通　アメニティも良かったのですが髭剃りが二枚刃　大浴場一枚刃　最低三枚刄は欲しいね　フロント周りは従業員が多くおもてなしは良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

迎えてくれた男性スタッフがとても良かった

シャトルバスも子どもがいるので遅れそうになったらバスに声をかけてくれて嬉しかった


でも女性スタッフで1人良くない方がいて残念だった


部屋は綺麗でまた鹿児島に行く時は泊まりたいとおもう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋からも温泉からも、桜島がきれいに眺めることができ、ゆっくり過ごすことができました。アクセスも鹿児島中央駅からホテル間をシャトルバスがでているので、とても便利です。朝食も種類が多く美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

9月2日に家族で朝食のみ付いたプランで宿泊しました。
思っていたよりも、館内、お部屋、お風呂ともきれいで、このお値段でとても満足しております。

お部屋まで荷物を運んでくださった外国人スタッフの方も日本語がお上手でとても感じが良かったです。

お部屋から桜島が目の前に見えて眺めが最高でゆっくりできました。
朝食バイキングも種類が多く、目の前で作ってくれたオムレツがとても美味しかったです。
また売店には、たくさんの種類の焼酎があり店員さんが丁寧に説明してくださり良かったです。

すぐ目の前にコンビニがあり飲食店も少しありました。
駅から少し離れていますが、送迎バスもあるようです。

機会があれば、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの皆さんがとても良かったです。
いろんなことを丁寧に説明して下さり、助かりました。
無料のシャトルバスの運転手さんも、雨が降るから傘をホテルから借りてきた方が良いですよとの説明があり、ホテルに戻って借りてきました。
そんな些細な事を言える事が素晴らしいと思いました。
朝食も美味しかったので、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ホテルスタッフの方の対応が素晴らしいです。
今まで行った鹿児島のホテルでNo.1かと思います。
展望温泉ですが建物の設計上仕方がないとは思いますが、シャワー出来る箇所が少なくて私が行ったときは満員で待つかたちとなりました。
何かしら改善をしたほうが宜しいかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

桜島ビューが最高でした。
忘れ物をしたのですが、対応が丁寧で有り難かったです。
また是非宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

設備とサービスは申し分ありません。温泉も良かったです。また、利用しますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月