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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.22
  • 食事4.30
宿泊年月
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97件中 81~97件表示

立地3

handaoさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

handaoさん [40代/男性] 2010年10月16日 13:09:35

気がついたらいつもここに泊まっています。
フロントのヒトが親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年10月18日 21:28:41

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中のご要望やお問い合わせ等、何なりと
フロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

立地3

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 21:47:01

温泉は広くて快適です。朝食

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年02月27日 15:59:32

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます
展望温泉をお気に入り頂きまして幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【桜島側・高層階ツインルーム】

立地3

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月10日 03:34:46

夜にチェックインしたので目の前の桜島がまったくわかりませんでした。あと写真で見て目の前うみかと思いきや、道路隔ててでした。前日お台場の日航ホテルのプレミアムに泊まったのでいわゆる普通のホテル内装で、風呂もトイレと一緒でユニットです。立地的にも街から離れてるので街に夜出かける方は少し不便です。ただカーテン開けたまま寝て朝起きて目の前に桜島が見えたのは感動でしたが残念ながら噴火で上の方は煙でくっきりは見えませんでした。夜中は見えずに景色も海のほうなので大したことないので昼間にチェックインして 朝早く起きて櫻島を見るのをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年02月10日 20:50:36

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご感想を賜りありがとうございます。
おっしゃるとおり夜の桜島は暗くて良く見えませんので
夕方頃までの眺めがお勧めです。
海側のお部屋や展望温泉や13階スカイラウンジからの
眺めは素晴らしいものです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって納得!美味しいホテル自慢の朝食付フリープラン♪
ご利用のお部屋
【桜島側・高層階ツインルーム】

立地3

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 17:43:37

風呂から眺める桜島は最高でした。
一つ感じたのは、フロントや入り口に従業員が多すぎて圧迫感を感じました。
無愛想な接客にマニュアルだけの対応といった印象を受けるのは、根本に何か問題があるのかもしれません。
次回の改善を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙フロアー】市街地側シングル

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宿泊年月
2009年04月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年05月07日 15:47:33

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロント、ロビーに関しまして貴重なご意見を賜り有難うございます。改善できるところはすぐに行います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

立地2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:05:41

大浴場付きで格安に泊まれた点は良かったです。
部屋までの案内も丁寧にしていただきましたが、必要な方だけで良いかと思いました。
部屋は古め 床にお菓子のクズのようなゴミが落ちていて残念でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定/平日限定】■温泉&サウナで疲れを癒そう♪冬の一人旅応援!宿泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

K44539401さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

K44539401さん [60代/男性] 2023年04月30日 22:04:15

評価が高いので、一人旅で夕食なし、朝食 有で宿泊した。
結論としては、車無しの一人旅の宿泊ならば、市内中心部のシテイホテルの方が移動少なく、新しくもあり、便利だと思えます。
市内より中心部から、(ホテル迄バスの手配 有)離れており、部屋は、広くもなく新しくもなし。セールスの浴室もホテルの規模としては、脱衣場、浴室ともに狭い。また、団体、インバウンド客、子供等が騒ぎ、落ち着けない。
評価される方は、部屋が桜島方面で旅情に浸れるからだろうか、夕食の内容が良かったのかもしれないが、私は、海側ではなかった。朝食は、バイキングであるが、そこそこで驚く程もなかった。家族連れ、マイカー派の方は良かったかもしれないが、全体として落ち着けないので、一人旅の方はご一考です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定★温泉&サウナで疲れを癒そう♪一人旅応援!宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

立地2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 21:14:40

20数年振りに宿泊利用したが、初めて泊まった時のような感動はなかった。チェックイン時に列に並んで待っていたところ、事前に記入をしてくださいと言われ並び直す羽目になったことに少しイラッとした。並ぶ前にきちんと案内してほしい。夕食は外で摂ることにしたが、とにかく飲食店が少ないので選択の幅がない。展望浴場はあるものの、夜は桜島が見えないのは仕方ないとして目の前の大型施設のギラギラネオンがいただけない。キャパの割に洗い場が少なく待っている人もいるし、脱衣所も混み合っていた。せめてテレビのインフォメーションで混み具合などをお知らせする機能があればいいのにと思った。これは朝食会場も然り。朝食は和定食を選択し、量も味付けも申し分なしで美味しかった。ただおひとり様だったからなのか、窓際の席が空いているにもかかわらず少し待たされてカウンターに案内されたのが残念。部屋は居心地良くベットの寝心地も私好みで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

立地2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 19:31:34

大浴場からの景観が楽しみで、朝風呂させていただきました。桜島の眺めは期待通りでした。なお、湯船の広さがそれほどてもなく(奥ゆきはありますが、幅は大人4人が並ぶ程度)、人の出入りが多くなるとゆったり入っていられないのが少し残念でした。
朝食は種類が多かったので色々楽しめましたが、テーブルが円卓なので、1人利用者にとっては落ち着いて食するのが難しいと思います。
設備全般に古さを感じますが、スタッフの対応が丁寧でしたので、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2021年10月30日 03:35:52

この度は、鹿児島サンロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。おかげさまをもちまして、まもなく創業50周年を迎えます。設備につきましては、都度改修等を行っておりますが、ご不便をお掛けしておりましたら申し訳なく存じます。お客様から頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

立地2

Chadaさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

Chadaさん [60代/男性] 2021年10月23日 16:48:31

なんと、35年ぶりに泊まりました。
部屋のイメージはなんとなく変わらず笑
でもスタッフがところどころに配置されてしっかりしたホテルだなと感じました。
朝食は、思った以上によかった。種類も多すぎず、少なすぎずで、貧相な素材ではなかったです。ここはさすがでした。
展望風呂のお湯がかなりぬるかった。
あまり暖まらなかったです。夕方、朝も風呂に入りましたがぬるかったです。
12階から階段で行かないとたどりつかないのは少々つらいかな。足が不自由な方が階段上がって行ってるのを見るとどうかしたほうが良いのかも。良いホテルだけにこの際リノベーションを期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
■ベーシックプラン■鹿児島サンロイヤルホテル【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

立地2

ケン3581さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ケン3581さん [50代/男性] 2018年09月13日 23:05:13

大浴場から、また部屋から眺める桜島はとても良かった。朝食の種類はもう少し豊富だとうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
■早期割引■シングルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム・市街地側】

立地2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 00:19:13

結婚式があったため、こちらのホテルに宿泊させていただきました。

駅からも天文館からも遠く、夜に飲んだ帰りにホテルまで戻るのにタクシー利用となると意外と距離もあり不便を感じました。

ベルボーイの方に荷物を発送したいので段ボールが欲しいとお願いすると、新品の宅配便のものを購入させられましたが、使い古しで充分でしたし、その旨提案して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

立地2

ケン3581さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ケン3581さん [50代/男性] 2017年11月27日 22:37:56

朝食がおいしい。近くにコンビニやスーパー、飲食店がありとても便利。駅から遠いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
■早期割引■シングルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地側】

立地2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 17:22:33

部屋でもロビーでもインターネットの接続が出来なかった。前日・翌日宿泊したホテルでは接続したので、PCが要因では無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地2

yy2612さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

yy2612さん [60代/男性] 2016年02月16日 19:50:44

鹿児島中央駅からは離れていますが、無料バスの運行もあり、大浴場から錦江湾と桜島が一望出来る事に大変満足しました。又、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
鹿児島サンロイヤルホテル 2016年02月27日 03:32:55

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を賜り嬉しく存じます。
また、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月15日 15:13:19

運転できない人(免許がない)は不便です。レンタカーで泊まる人は不便さはないと思います。それ以外は可もなく不可もなく。桜島の景色は抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
鹿児島サンロイヤルホテル 2013年02月18日 15:46:39

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
景観につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

立地2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 11:26:11

全体的には、とても親切なよいホテルだと思うのですが、どうしても経営的観点から見てしまうことが、ひとつ、ホテル全体のスペースのわりにホテル側サービス人員がだぶついているように思えること。もちろん、すぐに聞ける人がいて、まったくストレスがなくよかったのですが。
それと、これはどうしようもないのか、正面に櫻島が見えとてもすばらしい景観でしたが、正面にショッピングモールのようなものがあり、それが目に入ってしまうこと、これもわがままでしょうか。
お風呂も清潔ですし、問題はまったくなかったのですが、わがままなコメントで申し訳ありません。

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宿泊年月
2009年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年08月01日 20:36:34

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの配置や景観に関しまして貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

立地1

mii.ryoさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

mii.ryoさん [50代/女性] 2023年06月07日 09:59:09

海が少しでも見えるのはオーシャンビューという事ですが、HPと明らかに違い、海が遠くに見え、その前にはパチンコ屋さんや商業施設があり、雰囲気が台無し
HPはかなり昔の物と思われますが、本当の事を載せていてくれたら選びませんでした。
コロナで4年ぶりに会う両親、娘や孫に海が目の前のホテルだよと話をしていたので、とてもがっかりしていました。
大浴場も同じで、HPと大幅に違っておりました。
料理も温かくしていると思いきや冷たいものばかりでシェフみたいな方が3人もいたのに話をしているだけで、何かを作っている様子がないので、温めているだけで、どれだけ温かくなくているかは出しているスタッフさんも分からないのでないでしょうか。
ホテルを楽しみにしていたので、料理、景色等がHPと違っていて、家族旅行が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】■楽天限定■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

97件中 81~97件表示

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