この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　先ず、チェックアウトの不手際を心からお詫び申し上げます。
　不馴れな者同士とはいえ、言葉遣い、姿勢等社員教育に更なる取り組みをしてまいります。
　申し訳ありませんでした。
　Wihiにつきましてはお部屋でのご利用ができないのでエントランスの一角でご利用できます旨をご説明するように指示してあるのでが、不慣れなためにご説明ができなかったようでございます。
　本人も深く反省しております。
　投稿者様のまたのご来館の際にはマスターできた姿でお迎えできますよう頑張りますと申しております。
　投稿者様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ち申し上げます。
　残暑厳しい日々が続いております。お体ご自愛下さい。
　ありがとうございました。

フォンタナの丘かもう
責任者