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フォンタナの丘かもう クチコミ・感想・情報

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フォンタナの丘かもうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.07
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.46
  • 食事4.31

総合4

うらうらべったんこさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ

うらうらべったんこさん [50代/男性] 2019-08-15 10:24:55

設備も部屋も風呂も申し分ありませんが、夕食の配膳が最悪でした。人手が足りないのか、料理と料理の間が20分ほどかかったり、こちらに配膳されるべきものが別のテーブルに行ったりして、混乱を極めていました。猛省を求めたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
フォンタナの丘かもう 2019-08-15 15:45:17

この度はフォンタナの丘かもうご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は大変混んでおりましたのにもかかわらず、高い評価を承り従業員一同励みになりました。
ご指摘の点、更なる改善に努めて参りたいと思っております。
温かいお言葉ありがとうございました。
うらうらぺったんこさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暑い日々がこれから益々続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★★贅沢な料理を楽しむシェフ特選ディナープラン★全室ひのき風呂付き★
ご利用のお部屋
【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
うらうらべったんこさん
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