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フォンタナの丘かもう クチコミ・感想・情報

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フォンタナの丘かもうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.14
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.43
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ

投稿者さん 2020-09-06 15:46:12

部屋は、木で囲まれた昔懐かしい温もりを感じる内装でゆっくり過ごせました。内湯の檜風呂の香りでリラックスでき、ベッドの寝心地が良く、普段は眠りが浅いのですが、朝までぐっすり眠れました。ロビーに道の駅のような郷土食品等が売ってあったのでお土産を買って帰りました。
受付の接客で気になったのは、呼び出し鈴を何度か鳴らしても出てこられず待たされて困りました。
パジャマが1サイズしかなく、サイズが合わず着れませんでした。MとLの2サイズあった方が良いです。館内全体的に注意書きの内容が長く、張り紙が多いのが少し気になりました。必要最低限の掲示で良いのではないかと思います。
総合的にはお値段、清潔感の面で満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
フォンタナの丘かもう 2020-10-07 21:26:12

投稿者様
この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂き、誠にありがとうございます。
木の香りぬくもりを感じるお部屋、また天然温泉の桧風呂で心身ともにリラックス出来たご様子、
従業員一同大変光栄でございます。
部屋着や受付に関しましては、早急に改善に努めて参ります。
投稿者様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お身体ご自愛下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】美人の湯と朝食を満喫するプラン★鹿児島県産木材に包まれて・・・
ご利用のお部屋
【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】