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フォンタナの丘かもうのクチコミ･お客さまの声
総合3
ワクチン二回済みのプランでチェックインが14時になっていたので伺ったけど部屋の掃除がまだと言われて待つことになりました。早くチェックインしてお風呂に入りたかったのに出鼻をくじかれてしまい残念でした。何のために用事を終わらせてきたのに残念でした。やはり時間は厳守ですよ。些細なことですがもうホテルには行かない事もあると思います。
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フォンタナの丘かもうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度は、アーリー・チェックインが可能な「ワクチン2回接種済の方限定・チェックイン14時のプラン」へのご予約を頂戴したにもかかわらず、お約束のお時間にお部屋へご案内できなかったこと、深くお詫び申し上げます。コロナ禍におきましてもお客様が安心して館内でお過ごしいただけるよう、感染予防対策に万全を期した客室清掃を行っておりますが,お言葉通り、時間は厳守すべきことでございます。各部署の連携を強化し、最高のおもてなしが提供できますよう、また当館でのひとときがお客様にとって楽しい旅の想い出となりますよう、スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 寒い日が続いております。どうぞお身体をご自愛くださり、素敵な年をお迎えください。またのお越しをお待ち申し上げております
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投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
ワクチン二回済みのプランでチェックインが14時になっていたので伺ったけど部屋の掃除がまだと言われて待つことになりました。早くチェックインしてお風呂に入りたかったのに出鼻をくじかれてしまい残念でした。何のために用事を終わらせてきたのに残念でした。やはり時間は厳守ですよ。些細なことですがもうホテルには行かない事もあると思います。
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フォンタナの丘かもうをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、アーリー・チェックインが可能な「ワクチン2回接種済の方限定・チェックイン14時のプラン」へのご予約を頂戴したにもかかわらず、お約束のお時間にお部屋へご案内できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
コロナ禍におきましてもお客様が安心して館内でお過ごしいただけるよう、感染予防対策に万全を期した客室清掃を行っておりますが,お言葉通り、時間は厳守すべきことでございます。各部署の連携を強化し、最高のおもてなしが提供できますよう、また当館でのひとときがお客様にとって楽しい旅の想い出となりますよう、スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
寒い日が続いております。どうぞお身体をご自愛くださり、素敵な年をお迎えください。
またのお越しをお待ち申し上げております