この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉、客室、お食事ともに喜んで頂き、大変嬉しく思います。
地域限定クーポンに関しましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。また露天風呂に関しましても、貴重なご指摘ありがとうございました。お客様がより気持ちよく楽しくお過ごしいただけますよう、スタッフ間でミーティングを行い随時改善して参ります。

次回のお越しの際は、自動二輪くん様に心より快適に過ごしていただけますよう、従業員一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
朝夕冷え込んでまいりました。お風邪など召さぬようお気を付け下さいませ。ありがとうございました。

この度フォンタナ丘かもうをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お父様と息子様お二人で親子水入らずの貴重なひとときを当館で過ごしていただき、私共もとても光栄でございます。露天風呂もさることながら、檜の内湯もまた良い雰囲気です。次のご利用の際はぜひご堪能いただければ嬉しく存じます。

秋も深まります。くれぐれもお体ご自愛下さいませ。ぴぴ0515様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございす。
ご夕食、お酒もご満足いただけましたでしょうか。お部屋の檜風呂で大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館の温泉は、とろみのある泉質がくせになると県外からも高く評価されていただいております。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
投稿者様には何十回とご利用頂き、当館自慢の温泉をご満足の様子、従業員一同大変喜んでおります。先日はお客様より”お湯が化粧水のようにもったりツルツルでした”とのお言葉を頂きました。
更にお客様の満足度アップに従業員一同取り組んでまいりますので、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。季節の変わり目です、お身体ご自愛ください。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用に心温まる時を感じました。
ランチバイキングのご利用でスタート時にご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
昼・夜・朝食とご満足とのお言葉従業員一同大変喜んでおります。有り難うございました。
当施設では7月13日～9月28日までバーベキュープランもございます。バーベキューをしながら星空の観察や花火を楽しむことができますので又、ゆっくりご来館くださいませ。
これから暑い日が続きますので投稿者さん様お身体ご自愛ください。
ありがとうございました。

投稿者さん様の２回目のご宿泊、誠にありがとうございます。　
朝食サービスの面で大変ご迷惑をお掛け致しましたことに従業員一同心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の改善に取り組みましてお客様に満足頂いているところでございます。
ありがとうございました。

今度は夜のディナーをお楽しみに是非、投稿者さん様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

季節の変わり目です。　お体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。おどりぶた様の初めてのご利用でお部屋、温泉、お料理ご満足のご様子ありがとうございました。

接客マナーについて従業員一同反省し、一生懸命取り組んでまいります。おどりぶた様の次のご来館を心からお待ち申し上げます。

フォンタナの丘かもう　責任者

孫大好きじいじ様にはフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短い文章の中で孫大好きじいじ様のお気持ちを察する思いになりました。自慢の温泉をご満足頂けたご様子で、従業員一同たいへん喜んでおります。これからまだ寒い日々が続きますが、お身体ご自愛ください。孫大好きじいじ様のまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フォンタナの丘かもう
　　　　　　　　　　　　　　　　　責任者

投稿者様

　この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご満足のお言葉をたくさんいただき従業員一同大変喜んでおります。
　当施設は鹿児島県木づかい推進事業の補助で建築しまして完成いたしました。床はすべてヒノキでございます。ヒノキは抗菌作用があると言われておりますが館内の木の香りは7周年を迎える今日でも良い香りを放っております。
　大浴場の内湯、露天は高温42℃低温38℃をキープできるように源泉だけで温度調整しております関係でスタッフが受付から離れましたこと申し訳ありませんでした。以後気を付けますよう指導いたしましたのでまたのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げます。
　遠方からのご来館、心からお礼申し上げます。　まだまだ残暑きびしい時期でございます。ご自愛くださいませ。
　ありがとうございました。

フォンタナの丘かもう
責任者

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂き誠にありがとうございます。昨年日本一を頂きました鹿児島県産黒毛和牛のステーキをご堪能頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも地元食材にこだわりご提供して参りたい所存です。kozakura3659様の又のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。
フォンタナの丘かもう
フロント

kamiyuiisaji 様
この度はフォンタナの丘かもうへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
鹿児島県産の木材のみを使用しております館内にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
また、今回はご朝食プランでのご宿泊でしたが、次回は是非２食付のプランでもご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント

投稿者　様
この度はフォンタナの丘かもうへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の全客室にございます檜の内風呂もご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
当館の泉質は「日本三大美人湯」と称される温泉の泉質にも劣らない、弱アルカリ性の、お肌に優しい泉質でございます。
また機会がございましたら是非当館まで足をお運びくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント

この度は、フォンタナの丘かもうをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉や貴重なご意見まで頂き、従業員一同、心の励みとさせて頂いております。
当館シェフが腕によりをかけてご提供致しました薬草懐石料理もお気に召していただけたようでなによりでございます。
旬の食材を使い、毎月内容を変更してご提供しておりますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント

この度は、フォンタナの丘かもうへご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
当館は、木の香り漂う、心にも身体にも優しい空間のご提供を目指しております。
お客様の過ごしやすい環境づくりを徹底する所存でございます。
是非次回は違う客室にてご宿泊頂きますようお願い致します。
早速のご投稿誠に有難うございました。
フォンタナの丘かもう
フロント

この度は、フォンタナの丘かもうをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当館は全ての木材を鹿児島県産で取り揃え、床一面にヒノキを使用しております。
客室内も木材をふんだんに使用しており、木の香りに包まれてお寛ぎすることができます。
防音設備には力を入れておりますが、木の性質上音を吸収する性質があり、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止め、出来る限りの改善は行ってまいります。
早速のご投稿、誠に有難うございました。

フォンタナの丘かもう
フロント

anan7693　様

この度は、大切なご旅行をフォンタナの丘かもうでお過ごし頂きまして、誠に有難うございます。
2部屋でのご宿泊及び、前回クチコミでご指導頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

蒲生町の山水は、日本一の巨樹である大楠を育てたと言われる程の天然水の湧き出る場所で有名でございます。
ミネラルイオンがバランス良く体に浸み込み、お子様から大人までたくさんの方々に愛されております。
また、現在「鮎漁の解禁時期」でございます。
解禁時期だけ楽しめる天然鮎づくしの料理もご提供しております。

是非、新鮮な鮎を心ゆくまでご堪能下さいませ。

お近くにお越しの節は、ぜひともお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント

Anan7693　様
この度は、大切なご旅行をフォンタナの丘でお過ごし頂きまして、誠に有難うございます。

また当従業員に対しましても、ご厚情溢れるお言葉を頂きましたこと、重ねて厚く御礼を申し上げます。
当館の泉質は「美人の湯」としても高い人気がございます。

源泉掛け流しの為、清潔な温泉をご提供することが出来、皆様から大変嬉しいお言葉を頂いております。

Anan7693様に於かれましても、ごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。

当館周辺は、日本一の巨樹である大楠や、県内でも少ない武家集落である武家屋敷通りなど、様々な大自然と歴史に溢れた町でございます。

次回ご来館の際は、是非、蒲生の大自然と歴史を感じて頂けることを願っております。

早速のご投稿、誠に有難うございました。

お近くにお越しの節は、ぜひともお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント

先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。

お部屋の檜風呂を気に入って頂き大変うれしく存じます。

また、お食事は普段とは違う雰囲気と内容でのフレンチ懐石に
ご満足いただきシェフ一同大変喜ばしく存じます。

おひとり旅のようでしたが、出発時のわくわく感が非常に感じられて、楽しいご旅行をご満喫できましたかと存じます。

今後もさらにお客様にのんびりとしたお時間を提供できるよう、従業員一同努力してまいります。

再度のご来訪を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事や温泉を楽しんで頂けて嬉しいです。
ご指摘の点はこれから努力させていただきます。また低い枕もご準備ございますので次回の時はご遠慮なくお声かけくださいませ。
また是非お越しくださいませ。お待ちいたしております。

投稿者さんご来館ありがとうございました。
食事・温泉ともにお気に召していただけたようで大変うれしく思います。また貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後お客様に満足して頂けるよう更に精進してまいりたいと思います。
投稿者さんのまたのご来館心よりおまちもうしあげます。