この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スマホの電波やWi-Fiの件、また客室の音の件では大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。お客様に快適にご宿泊頂けるよう整備して参ります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
天然温泉など当館の施設をお気に召して頂き、嬉しく思います。
当館の食事は、からだの健康のためにからだに優しい食事を提供すべく、日々創意工夫を凝らしております。ひとりでも多くのお客様に美味しい！とご評価いただけるよう、さらにブラッシュアップして参ります。また是非ご賞味いただければ幸甚に存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂き、誠にありがとうございました。特別和洋室でのご宿泊、ごゆっくりお過ごし頂けたかと嬉しく存じます。
お食事もお褒めのお言葉を賜り、私共の励みになります。さらにお客様に心地よい時間をご提供できるよう、努力して参ります。
客室の檜風呂については、お身体の不自由な方のための手すりを設置できますので、足元にご不安のある方は、事前にフロントまでお声掛け下さい。次回ご宿泊の際は、ご予約時に「介助セット希望」とご連絡いただけますと幸いです（当館公式ホームページでも写真付きでご案内しておりますので、よろしければご参照くください）。

ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております

この度はフォンタナの丘かもうへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

暑い日が続きますが、体調などお気を付けてお過ごしください。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、フォンタナの丘かもうへご宿泊頂きありがとうございました。
また、お越し頂けたら幸いです。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。

この度は、フォンタナの丘かもうへご宿泊頂きありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで従業員一同嬉しく思います。
また、お逢いできることを楽しみにしております。
体調などまだまだ新型コロナウイルスも続くかと思いますが、お気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。旅行の想い出の場に当ホテルをお選び頂き、ご縁が出来ましたこと、また、お喜び頂けたこと、従業員一同とても嬉しく思います。
また、お越し頂きますよう心よりお待ちしております。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当レストランの料理がお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。
当施設の温泉もお気に召していただき、夜間のご宿泊の方限定のお時間に再度ご利用いただいたにも関わらず、不手際があり大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をスタッフ間で共有し改善いたしております。
次にお泊りの際には、投稿者様にとろっとした泉質の温泉を、姫湯でゆっくりとくつろいでいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

朝夕、寒くなってまいりました。直美7727様もくれぐれもお風邪など召されぬよう、ご自愛くださいませ。ありがとうございました。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございす。
ご夕食、お酒もご満足いただけましたでしょうか。お部屋の檜風呂で大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館の温泉は、とろみのある泉質がくせになると県外からも高く評価されていただいております。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
投稿者様には何十回とご利用頂き、当館自慢の温泉をご満足の様子、従業員一同大変喜んでおります。先日はお客様より”お湯が化粧水のようにもったりツルツルでした”とのお言葉を頂きました。
更にお客様の満足度アップに従業員一同取り組んでまいりますので、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。季節の変わり目です、お身体ご自愛ください。

この度はフォンタナの丘かもうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
食事に関しまして、私共の地産地消の食材にこだわり提供しておりますことをご堪能頂きまして従業員一同喜んでおります。
またグラウンドゴルフまで楽しまれたご様子、思い出に残る旅になられたことと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　
奏0530様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

フォンタナの丘かもう　　　　　　　

この度は、フォンタナの丘かもうへご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
当館は、木の香り漂う、心にも身体にも優しい空間のご提供を目指しております。
お客様の過ごしやすい環境づくりを徹底する所存でございます。
是非次回は違う客室にてご宿泊頂きますようお願い致します。
早速のご投稿誠に有難うございました。
フォンタナの丘かもう
フロント

Anan7693　様
この度は、大切なご旅行をフォンタナの丘でお過ごし頂きまして、誠に有難うございます。

また当従業員に対しましても、ご厚情溢れるお言葉を頂きましたこと、重ねて厚く御礼を申し上げます。
当館の泉質は「美人の湯」としても高い人気がございます。

源泉掛け流しの為、清潔な温泉をご提供することが出来、皆様から大変嬉しいお言葉を頂いております。

Anan7693様に於かれましても、ごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。

当館周辺は、日本一の巨樹である大楠や、県内でも少ない武家集落である武家屋敷通りなど、様々な大自然と歴史に溢れた町でございます。

次回ご来館の際は、是非、蒲生の大自然と歴史を感じて頂けることを願っております。

早速のご投稿、誠に有難うございました。

お近くにお越しの節は、ぜひともお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

フォンタナの丘かもう
フロント

先日は当ホテルへご宿泊頂き有難うございました。

特にご夕食のコース料理を評価いただき、シェフ・スタッフ一同、大変うれしい限りでございます。

また、当館はバリアフリーに近くなるような設計としておりますが、お部屋のタイプにより若干の段さがございます。
洋室ツインのタイプでは、段差なくご利用することができまして、車椅子ご利用のお客様に好評いただいております。

是非、次の機会にお試しいただければと存じます。

お客様が来店するたびに新しい喜びを提供できますよう、従業員一同これからも精進してまいります。
再度のお越しをこころからお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事や温泉はお気に召して頂けたようで嬉しいです。朝の温泉はとても気持ちの良いものです。少しとろみのある温泉は自信を持ってご利用頂いております。また癒されに是非お越しくださいませ。心からお待ちいたしております。

のんのん9594さん
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。心からお礼申し上げます。
又施設のお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。これからの励みになりました。ありがとうございます。
会議室での夕食のお話、大変失礼致しました。当方の説明不足等、配慮が足りなかった事、心からお詫び申し上げます。今後失礼がないようスタッフ一同努力精進してまいります。
朝夕の温度差を感じる季節となりました、御身体ご自愛ください。
のんのん9594さんの又のご来館をお待ち申し上げます。